This page contains frequently asked questions about Invoxia GPS Pet Tracker. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about Invoxia GPS Pet Tracker. They will be answered by our specialists.
Dobrý den,
píšete 3 roky používání zdarma. Kolik se platí po třech letech?
Děkuji
Alza Expert,29. 6. 2024
Dobrý den,
díky za dotaz. Cena je uvedena níže v popisu produktu "Tento lokátor funguje na principu síti Sigfox, což znamená, že do něj nemusíte vkládat SIM kartu. Využívání této sítě máte na tři roky zajištěné zdarma, pak je poplatek pouze 29,95 € ročně."
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Customer,25. 4. 2023
Dobrý den. Dá se do Trackeru vložit SIMka? Pokud jsem se dočetl,síť Sigfox by v tuto chvíli měla být vypnutá a tracker tedy nepoužitelný.
Customer,4. 5. 2023
Dobrý den,
Výpadek sítě je v některých částech pokrytí z technických důvodů kvůli pravidelné údržbě nízkonapěťové sítě, která je technologicky náročná.
V tuto chvíli bohužel nemáme od výrobce žádné bližší informace. O dalších změnách Vás samozřejmě budeme informovat.
Děkuji za pochopení a přeji hezký den,
Tým Easyco
Customer,21. 7. 2022
Dobrý den, potřeboval bych si ujasnit, jak je to s uživatelským účtem v případě použitého nebo rozbaleného zboží?
"Převezmu" účet po někom jiném, nebo budu mít zcela nový? Pokud platí první varianta, neomezí se mi tím počet lidí, kterí mohou zvíře sledovat?
Nemohou nastat problémy s aktivováním již používaného zařízení?
Služba je tři roky bezplatná. Pochybuji, že při přeprodeji by se pokaždé obnovovala na další tři roky, je možnost zjistit jak dlouho je služba od předešlého užívání aktivní, tedy kolik času zbývá do pravidelných plateb?
Customer,1. 8. 2022
Dobrý den,
děkujeme za Váš dotaz. Pokud máte produkt, který již měl někdo před Vámi, je možné zařízení resetovat a původní údaje budou smazány. Je zapotřebí kontaktovat Podporu Invoxia a požádat o reset. K tomu budou potřebovat sériové číslo zařízení: External Link
Customer,29. 1. 2022
ted jsem si to přivezla a fakt narocny český návod samozřejmě chybí konecne jsem se dostala k otvoru kde se to nabíjí, za další nechápu jak se nasazuje klip na obojek zkouším varianty a přijde me to že to spadne že to ztratí jsem z toho otravena pokud nenajdu nejaky rozumny manuál pojedu to vratit
Alza Expert,31. 1. 2022
Dobrý den,
Manuál zasílám v příloze. Jinak to bude asi o šířce obojku, kde je potřeba se vejít do doporučené šířky (Spona na obojek s výřezem pro šířky do 15 mm, do 33 mm).
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Customer,20. 12. 2021
Dobrý den, výrobek je uveden jako použitý. Znamená to, že byl vrácen nespokojeným zákazníkem? Mohu si být jista, že bude funkční? Děkuji mockrát za odpověď.
Alza Expert,9. 1. 2022
Dobrý den,
ano, může se jednat o použité zboží vrácené zákazníkem. Je na něj stále i 14ti denní lhůta na vrácení a 1 rok záruky.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Customer,22. 6. 2021
Dobrý den. Musí být majitel pejska stále připojený na internet nebo v případě potřeby si zapne aplikaci a ukáže se mu poslední trasa pejska popř. jeho aktuální poloha??
Customer,23. 6. 2021
Dobrý den,
aplikace využívá mobilní data, tedy je nutné při jejím použití aby byla aktivována.
Barbora Slezáková,8. 4. 2021
Dobrý den, jaká je přesnost určení polohy zvířete? V recenzi pán uvádí odchylku 30 m...je to opravdu tolik? Děkuji.
Alza Expert,9. 4. 2021
Dobrý den,
doporučujeme vyzkoušet - taková odchylka by být neměla.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Customer,29. 12. 2020
Ake ma prosim pokrytie v Madarsku?
Alza Expert,11. 1. 2021
Dobrý deň,
pokrytí zkontrolujte na External Link prípade akýchkoľvek ďalších prianí či otázok nás neváhajte kontaktovať.
Prajem Vám pekný deň
TLDRIT s.r.o.,23. 5. 2020
dobry den, rad bych se zeptal jak je toto zarizeni tezke. jedna se mi o to ze bychom to radi pouzili na kocku. Dekuji
Alza Expert,24. 5. 2020
Dobrý den,
děkuji za Váš dotaz.
Hmotnost u tohoto produktu je 15 g
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Ihor Antoshyn,2. 4. 2020
Dobrý den.
Mohu svou kočku sledovat prostřednictvím webové stránky?
Děkuji
Alza Expert,5. 6. 2020
Dobrý den,
ke sledování je určená aplikace od výrobce
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.