This page contains frequently asked questions about Intezze Zero. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about Intezze Zero. They will be answered by our specialists.
Dobrý den, zakoupili jsme tato sluchátka, nicméně se nedají společně spárovat - levé bliká správně modře, pravé vůbec. Nějaký nápad, co s nima, reklamace? K telefonu se připojí, ale zkrátka to pravé se nepáruje s levým, samostatně hraje.
29. 01. 2022
Dobrý den,
bude se jednat pravděpodobně o chybu produktu. Zkuste ještě sluchátka odstranit z přehledu bluetooth na mobilu a napárovat znovu. Pokud bude problém dál přetrvávat, reklamoval bych zboží.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
28. 06. 2021
Dobrý den. Mám tyto slouchátka již podruhé. První vydávaly divný praskavý zvuk. Tyto druhé jsou ještě divnější. Jednou za delší dobu se zastaví přehrávání zvuk a nějaká ženská začne anglicky vyslovovat nějaká čísla a pak se to zase rozjede. O co se jedná za problém?? Děkuji.
30. 06. 2021
Dobrý den,
toto se může stát při příchozím hovoru - hlas upozorní na příchozí hovor a řekne kdo volá (v případě neuloženého čísla vyjmenuje číslice v tom tel.č.)
Pokud to sluchátka dělají samovolně, není to OK a jsou vadná.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Pavel Foltýn18. 03. 2021
Dobrý den. Mám TB Samsung Galaxy Tab S6 Lite LTE. Nenalezne mi je. Telefon Samsung A41A jsem připojil. Ten tablet mi nenašel ani kvalitnější sluchátka. Ale něco najde a připojí. Nedělám něco špatně? Děkuji za radu.
Empetria s.r.o.19. 03. 2021
Dobrý den,
to je divné, že něco připojí a něco ne. Můžete na tabletu vymazat všechna bluetooth zařízení a pak zkusit sluchátka opět připojit?
Díky.
J.Novák
Pavel Foltýn19. 03. 2021
Dobrý den. Děkuji. Včera večer jsem to udělal (uvedl jsem ho do základního nastavení) a pak už to šlo. pěkný den.
Empetria s.r.o.19. 03. 2021
Dobrý den,
tak to je skvělé, díky za info a přeji příjemný poslech.
J.Novák
03. 01. 2021
Dobrý den, do teď mě sluchátka fungovala normálně a nic jsem za dobu používání v telefonu nezměnil takže nechápu s čím může být problém. Zkoušel jsem mnoho "řešení" podle internetu jak to spravit ale ani jedno nefungovalo. Obě sluchátka fungují ale nemůžou hrát zároveň, buď jen to levé a nebo pravé. Chtěl bych tedy poprosit o radu.
Empetria s.r.o.05. 01. 2021
Dobrý den,
zkuste prosím sluchátka vymazat z telefonu a znovu oboje připárovat. Nebo ještě zkusit na jiném telefonu, mělo být to být ok.
Pokud ne, tak prosím zaslat na reklamaci.
S pozdravem,
J.Novák
External Link
28. 09. 2020
Chcel by som sa opýtať ja mam samsung galaxy a41 ci by sa to dalo sparovat
Empetria s.r.o.29. 09. 2020
Dobrý den,
ano, sluchátka se spojují přes BT,takže by to neměl být problém.
S pozdravem,
Jakub Novák
External Link
25. 09. 2020
Pěnej shut za y prachy ty sluchátka nemajíani takovou hodntu za kolik je prodáváte. o
26. 09. 2020
Dobrý den,
mrzí nás, že s výrobkem nejste spokojeni, cenu stanovujeme dle rozhodnutí výrobce pro místní trh. Bohužel Vám s tímto nejsme schopni dále pomoci.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Řehák Daniel07. 09. 2020
Je potřeba dokoupit nějaké příslušenství pro nabíjení?...a jak se vlastně tyto sluchátka dobíjejí
08. 09. 2020
Dobrý den,
v krabičce je příslušenství pro nabíjení krabičky. Sluchátka se nabíjí vždy, když jsou vložené v krabičce a zavřené.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
23. 08. 2020
Dobrý den jdou sluchátka propojit s mobilem který má Bluetooth 4.2?
23. 08. 2020
Ano
29. 07. 2020
Dobrý den, mam huawei nova 3 s verzí Bluetooth 4.1, je možné sluchátka spárovat když mají verzi Bluetooth 5.0? Děkuji
30. 07. 2020
Dobrý den,
Sluchátka by měly mít zpětnou podporu na verzi 4,1, nicméně datový tok a vlastnosti budou odpovídat této verzi BT.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
18. 07. 2020
Jde spárovat s honorem (android)?
19. 07. 2020
Dobrý den,
ano lze je spárovat s Honorem.
Děkujeme
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
19. 07. 2020
Dobrý den,
ano lze je spárovat s Honorem.
Děkujeme
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.