This page contains frequently asked questions about IMMAX NEO PRACTICO 07109K Smart LED 18cm 24W white, Zigbee 3.0. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about IMMAX NEO PRACTICO 07109K Smart LED 18cm 24W white, Zigbee 3.0. They will be answered by our specialists.
Dobrý den,
jde světlo spárovat se zigbee bránou bez ovladače? Světlo přišlo bez ovladače, a nějak se mi párování stále nedaří.
Immax WPB CZ, s.r.o.,14. 11. 2021
Dobrý den,
ano, ovladač nemá žádný vliv na spárování se Zigbee bránou. Postupujte přesně podle návodu. Pokud se Vám nebude dařit, napište nám na [email protected] a vyřešíme to.
Team Immax
Zdeněk Linhart,16. 11. 2021
napsal jsem na uvedený email - odpověď do 5ti minut a po další rychlé výměně zpráv vyřešeno - děkuji za bleskovou pomoc
Customer,29. 10. 2020
Dobrý deň, je svetlo kompatibilne s Philips Hue? Vdaka
Customer,29. 10. 2020
Dobrý den,
ano, je kompatibilní.
Team Immax
Customer,16. 5. 2020
Dobry den , dnes jsem vyzvednul na poště tyto svetla a v balení není dálkové ovládání . Na svetla jsem cekal měsíc a navíc bez kompletního balení ?
Immax WPB CZ, s.r.o.,17. 5. 2020
Dobrý den,
jedná se chybu v popisu, dálkový ovladač není součástí balení.
Nicméně toto je naše chyba, takže Vám ovladače zašleme zdarma.
Kontaktuje nás na [email protected] a dohodneme se kolik ks a kam poslat.
Omlouváme se za způsobené potíže
Team Immax
Stanislav Hacker,15. 4. 2020
Dobry den,
jak to vypada s naskladnenim? Vzdycky se to meni z "Na ceste" na "Na objednavku" a ruzne se to strida. Je nejaka pravdepodobnost, ze to bude toho 17.4? Díky moc!
Immax WPB CZ, s.r.o.,16. 4. 2020
Dobrý den,
momentálně to má v rukou přepravce, raději ho nebudeme jmenovat. To co normálně trvá 5 dnů, trvá v této době bohužel klidně i 20 dnů.
Dobrá zpráva je, že to bylo včera procleno v Praze a tedy do pondělí by to mělo být dostupné.
Velice se omlouváme za zdržení a děkujeme za pochopení.
Team Immax
Adam Balak,13. 4. 2020
Dobry den , je nutnost prikoupit bridge aby to fungovalo pouze s ovladačem ?a je možné ovládat dvě světla pomoci jednoho ovladače ?
Customer,17. 4. 2020
A je možné zapojit toto světlo i na klasicky vypínač ?bude fungovat i s DO ?dekuji
Immax WPB CZ, s.r.o.,13. 4. 2020
Dobrý den,
pokud budete ovládat svítidla dálkovým ovladačem tak nepotřebujete bridge. Jedním dálkovým ovladačem můžete ovládat teoreticky až 100 svítidel.
Team Immax
Customer,16. 5. 2020
Píšete ze DO je součást balení a dnes jsem rozbalil balíček a není tam
Immax WPB CZ, s.r.o.,17. 5. 2020
Dobrý den,
jedná se chybu v popisu, dálkový ovladač není součástí balení.
Nicméně toto je naše chyba, takže Vám ovladače zašleme zdarma.
Kontaktuje nás na [email protected] a dohodneme se kolik ks a kam poslat.
Omlouváme se za způsobené potíže
Team Immax
Bonapartes s.r.o,27. 2. 2020
kedy bude tento tovar naskladneny. objednavku mam urobenu uz 5 dni a stale pise do 5 pracovnych dni....
Immax WPB CZ, s.r.o.,28. 2. 2020
Dobrý den,
bohužel došlo ke zpoždění dodávky komponentů od dodavatele a termín je vzhledem k situaci v Číně zatím nejistý.
Termín budeme aktualizovat.
Děkujeme za pochopení.
Team Immax
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, use cookies and other data to ensure the proper functioning of the website and, with your consent, also, among other things, to personalize advertising and the content of our websites. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.