This page contains frequently asked questions about IMILAB EC4 Wireless Outdoor Camera Set. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about IMILAB EC4 Wireless Outdoor Camera Set. They will be answered by our specialists.
Dobrý deň, je možné pripojiť EC4 na gateway EC2? Už nejaké Imilab EC2 vlastním a nerád by som kvôli novej kamere menil aj Gateway.
Alza Expert,12. 1. 2022
Dobrý den,
produkt který jste vybral je již v setu s onou potřebnou Gatewayí.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Customer,8. 4. 2022
Toto je vážne odpoveď "experta" .. zákazník sa pýta, či môže danú kameru pripojiť na jeho staršiu gateway a vy mu odpoviete, že gateway už tento typ má..
Customer,26. 5. 2023
Ak by este niekto patral po takejto odpovedi. Pisal som vyrobcovi a odpoved je v zmysle:
Zial, spatna kompatibilita novej EC4 kamery na starsi EC2 gateway nie je. EC2 ukoncila podporu koncom roka 2022. EC4 ma mnoho novych features (nocne farebne videnie, vacsie rozlisenie, nabijanie cez solarny panel atd.).
Podobne je to aj s aplikaciou, nevieda zarucit, ze EC4 bude kompatibilna s MiHome Andorid appkou. Na ovaldanie primarne sluzi uz novsia ImiLab appka.
Customer,27. 12. 2021
Zdravim zakúpil som si u vas imilab ec4 set a neviem sa pripojit na HUB. Skúšam to uz 4 dni a stale sa s nim neviem spojit. Skusal som aj z ineho telefonu ako mojho a stale nic. Poradte ako na to lebo podla navodu to nechce ist.
Alza Expert,9. 1. 2022
Dobrý den,
v tomto případě doporučím kontaktovat technickou podporu výrobce.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Lenka Denisa Filová,14. 6. 2023
podarilo sa to vyriešiť? mám rovnaký problém
Customer,9. 5. 2025
Dobrý deň mám kameru imilab ec4 problém je že kamera sa mi nedá spárovať stále to chce nejaké heslo od kamery ktoré neviem ďakujem
Alza Expert,10. 5. 2025
Dobrý den!
Pokud máte problém se spárováním kamery a neznáte heslo, můžete zkusit následující kroky:
Resetujte kameru: Podržte tlačítko reset na kameře po dobu 10-15 sekund, dokud nezačne blikat. Tím se kamera vrátí do továrního nastavení.
Zkontrolujte uživatelskou příručku: V uživatelské příručce by měly být uvedeny podrobné pokyny k nastavení a spárování kamery.
Použijte výchozí heslo: Pokud je vyžadováno heslo, zkuste použít výchozí heslo, které může být uvedeno v příručce nebo na štítku kamery.
Přejeme vám hezký den.
Customer,6. 4. 2022
Zdravím,
potřeboval bych radu ohledně kamer.
1) dosah kamery a brány je 10m, mám dvůr cca 100m, takže na druhou stranu budu potřebovat 2. bránu. Půjdou do aplikace přidat dvě brány a 3 kamery?
2) ke kamerám mám zásuvky, mohu je nechat pořád napajený? Kabel na napajení je součástí?
Děkuji Hlava
Alza Expert,7. 4. 2022
Dobrý den,
děkuji za Váš zájem, s tímto dotazem prosím kontaktujte Xiaomi experta na stránce produktu. Rád Vám poradí.
Děkuji za pochopení.
Customer,27. 11. 2021
Dobrý den, jaký udává výrobce dosah kamer od centrály? Například ve volném terénu dle síly wifi signálu, ale nějakou vzdálenost?
Customer,16. 3. 2023
Ja mam 24m síce signál slabý,ale ide.
Alza Expert,17. 12. 2021
Děkuji za Váš dotaz. Výrobce tvrdí, že je maximální dosah kamer deset metrů.
Customer,21. 11. 2021
Dobrý večer. Ked kúpim set C4 z gatewayom a dokúpiť k tomu ďalšiu C4 bude to fungovať a koľko ďalších kamier môžem k tomu gatewayu pripojiť. Ďakujem
Alza Expert,23. 11. 2021
Dobrý deň,
ano, bude Vám fungovat, k gateway je možné připojit až 4 kamery.
Děkujeme,
Customer,15. 11. 2021
Dobry den,
V jakem formatu a jaky kodek pouziva tato kamera na zaznam?
dekuji
Alza Expert,16. 11. 2021
Dobrý den,
MP4 s h.265.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Customer,23. 11. 2021
Dobrý den,
Jaký je dosah nočního vidění?
Díky
Alza Expert,26. 11. 2021
Dobrý den,
bohužel tuto informaci výrobce neudává. Zpravidla to však u těchto kamerek bývá max do 15 metrů. Povětšinou kolem 10m.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
vit aksteiner,27. 11. 2021
zdravim, dnes som si zakupil ec4 s getway, vsetko vyzera v poriadku, ale pri testovani nocnej sceny nefunguje nocne videnie vobec, v nastaveniach je aktivuj night vision when motion detect, aj tak vobec nefunguje night vision, aj ked sa pripojim live na kameru v tme tak by som mal vidiet obraz v nocnom rezimei, prosim ako sa s tym vysporiadat ?
Alza Expert,29. 11. 2021
Dobrý den,
děkuji za Váš zájem, s tímto dotazem prosím kontaktujte Xiaomi experta na stránce produktu. Rád Vám poradí.
Děkuji za pochopení.
vit aksteiner,29. 11. 2021
Zdravim, prosim mozte mi zdielat kontakt na xiaomi experta ?
Ondřej Fichtner,27. 11. 2021
Dobrý den, jaká je prosím výdrž baterie kamery. Chápu dle režimu, ale standardní?
Alza Expert,29. 11. 2021
Dobrý den,
děkuji za Váš zájem, s tímto dotazem prosím kontaktujte Xiaomi experta na stránce produktu. Rád Vám poradí.
Děkuji za pochopení.
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, use cookies and other data to ensure the proper functioning of the website and, with your consent, also, among other things, to personalize advertising and the content of our websites. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.
