This page contains frequently asked questions about IglooHome Smart Padlock. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about IglooHome Smart Padlock. They will be answered by our specialists.
Máme zámek cca 10 měsíců. Posledních několik měsíců se bohužel občas stává, že dioda začne svítit trvale modře, což vede k velmi rychlému vybití baterie. Svíti i po otevření zámku a výměně baterie za zcela novou. Dioda přestane svítit až pokud zámek bez použití leží cca dva - tři dny. Dle návodu má modře blikat při spárování s bluetooth a to se i děje. Trvalé svícení modře ale nikde popsáno není. Dedukcí odvozujeme, že to bude nějaký problém způsobený delším pobytem venku, patrně vzdušnou vlhkostí. Bohužel je to poměrně závažný problém, který výrazně komplikuje použití zámku. Prvních cca 7 měsíců to nedělalo vůbec, je to novinka posledních pár měsíců. Máme zámek reklamovat? Nebo se s tím nedá nic dělat?
Alza Expert,22. 6. 2024
Dobrý den,
bohužel s největší pravděpodobností se jedná o poruchu produktu, ergo bych Vám doporučil produkt zanést na prodejnu a reklamovat ho, aby se zjistilo, kde je daný problém.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Customer,18. 12. 2023
Dobrý den, pokud budu používat zámek na hlavní bráně rodinného hotelu a zašlu PIN např. opožděným hostům, tzn. nejsem v dosahu bluetooth, dostanu notifikaci, že byl zámek odemčen a zase zamčen? A mohu tedy takto na dálku vygenerovat např. jednorázový PIN? Nějak jsem to nikde úplně jednoznačně nevyčetla. Děkuji.
Cassia Development & Consulting. s.r.o.,20. 12. 2023
Nedostanete. Je možné v aplikaci vygenerovat PIN a ten komukoliv zaslat např. přes sms, ale log podle kterého zjistíte zda byl nebo nebyl PIN použit a kdy získáte pouze přes připojení bluetooth.
Pixxla s.r.o.,10. 6. 2022
Kedy budete mať padlock opať skladom? Už vyše mesiaca mám otvorenú objednávku.
Alza Expert,12. 6. 2022
Dobrý den,
zboží není momentálně skladem u nás, lze si však udělat objednávku. Od dodavatele však nemáme potvrzený žádný termín dodání.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Customer,22. 11. 2021
Dobrý den, kde je možné dokoupit delší/jiných rozměrů sponu zámku?
Alza Expert,25. 11. 2021
Děkuji za Váš dotaz,
těší mne Váš zájem o IglooHome Smart Padlock, bohužel na našem webu ne.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Customer,21. 10. 2021
Dobrý den,
můžete mi prosím poslat technický manuál IglooHome Smart Padlock
na mail [email protected].
Nevím jak se zámkem pracuje.
Potřebuji zámek na 4 místný pin.
Dá se IglooHome Smart Padlock použít?
S pozdravem Jan Šimek
Alza Expert,22. 10. 2021
Dobrý den,
děkuji za Váš dotaz.
Manuál je ke stažení na naších stránkách u produktu. Nicméně jsem Vám jej vložil do přílohy.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Wasso s.r.o.,8. 7. 2021
Dobrý den, jaké jsou prosím rozměry zámku?
A jak velké jsou rozměry zamykací části?
Díky
Alza Expert,9. 7. 2021
Dobrý den,
ROZMĚRY
55 × 70 × 32 mm, více rozměrů výrobce nezmiňuje.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.
