This page contains frequently asked questions about iGET SECURITY DP16. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about iGET SECURITY DP16. They will be answered by our specialists.
Dobry den zakupil som wifi zasuvku n9 vsak deti mi stratily QR kod a neviem to sparovat s aplikaciou.Viete mi ho zaslat na tento mail.Dakujem
Zdeněk Sláma,23. 12. 2020
Dobrý den, přidejte zásuvku v režimu učení, QR kód pak není potřeba
Customer,1. 4. 2021
Dobrý den, při přidávání zásuvky v režimu učení, mi aplikace dává na výběr Dveřní/Okenní detektor, PIR detektor pohybu, Detektor kouře a Detektor vibrací. Všechna zařízení jsem přidával pomocí QR kódů, nicméně zásuvka jej nemá. Děkuji
Customer,28. 6. 2022
Nepodařilo se Vám to vyřešit? Iget M4 a zásuvka prostě nejde přidat v režimu čtení...
Radek Honz,1. 9. 2023
Dobrý den lze zásuvku ovládat i dálkově ?
Alza Expert,2. 9. 2023
Dobrý deň,
áno, dá sa.
V prípade akýchkoľvek ďalších prianí či otázok nás neváhajte kontaktovať.
Prajem Vám pekný deň
Customer,8. 12. 2021
dobry den
nejde mi sparovat zasuvku cez rezim ucenia
je mozne nejako ziskat qr kod? pri kupe nebol prilozeny
dakujem
Customer,9. 12. 2021
Dobrý den,
K jakému alarmu zásuvku chcete připojit?
V režimu učení musíte vybrat Wi-Fi zásuvku.
Customer,9. 12. 2021
iget m4 skusam to uz 2 dni, jedna zasuvka zkupena pred rokom je pripojena a funguje ale dalsie neviem nijako pridet…
Customer,10. 12. 2021
Dobrý den,
Můžu vás navigovat po telefonu. Prosím otevřete si nový helpdesk zde: helpdesk.intelek.cz.
Customer,7. 2. 2023
Dobrý den, mám stejný problém. Prosím o zaslání info jak zásuvku připojit k M4. Děkuji
Josef Šobra,4. 12. 2021
dobrý den, nevím kde v aplikaci iGET najít měření spotřeby. v aplikaci mohu zásuvku jen zapnout a vypnout, nic víc
Customer,6. 12. 2021
Dobrý den,
pokud používáte aplikaci iGET M4 nebo M5 tak přímo v nastavení zásuvky jsou data ohledně spotřeby. Pokud zásuvku používáte samostatně tak použijte aplikaci Tuya Smartlife. V nastavení zásuvky v aplikaci jsou také dostupné statistiky. Pokud by stále nebylo k nalezení tak prosím kontaktujte tech. podporu:
External Link
Customer,23. 11. 2021
Dobrý den, je prosím kompatibilní s M5. Děkuji
Customer,23. 11. 2021
Dobrý den,
Ano je možné připojit také k M5.
Michal Posekaný,28. 8. 2021
Dobry den, bude tato zasuvka jeste skladem a pokud ano kdy? Dekuji
Alza Expert,30. 8. 2021
Dobrý den,
zásuvku pravděpodobně prodávat ještě budeme. Bohužel však nevíme kdy nám dodavatel dodá další kusy.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Customer,23. 4. 2021
Dobrý deň, je možné si niekde stiahnuť históriu spotreby? Ak áno, aká je frekvencia meraní (milisekundy, sekundy, minúty,....)? Ďakujem.
Alza Expert,24. 4. 2021
Dobrý den,
přehled a historie by měly být dostupné v aplikaci.
Frekvenci měření tam budete mít uvedenou taktéž.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Michal Čermák,14. 1. 2021
Zdravím, může mi někdo prosím poradit, jak vynulovat počítadlo spotřebované energie? Zásuvku mám spárovanou s aplikací SmartLife. Díky za reakce, Michal
Miroslav Štekr,15. 1. 2021
Zdravím, mě se to povedlo tak že sem ji ohlásil v aplikaci od WiFi a nechal sem smazat celkové nastavení. Mirek
Customer,11. 12. 2020
Dobrý den, chci se zeptat na funkčnost, respektive časový harmonogram a nastavení zásuvky DP 16, zapínat a vypínat přes Wi-Fi jde, ale programovat ne, nikde v programu iget jsem nenašel funkci programování, Jen sledování spotřeby. Co jsem našel tak v programu lze nastavit speciální úkoly, ale zásuvku to prostě nezapne, či nevypne. Děkuji za odpověď Wencel.
Customer,11. 12. 2020
Dobrý den, je nutné mít zásuvku připárovanou pouze v aplikaci iGET M4, ne v jiných, např. Smartlife. Aplikace musí mít povolené veškeré přístupy v aplikaci. V nastavení v aplikaci Automatické úkoly Přidejte nový úkol, nastavte opakování a také Úkol, co má udělat a pro kterou zásuvku. Tento vytvořený úkol je nutné aktivovat v seznamu úkolů. Ověřte také že je na alarmu nastaven správný čas. Ostatní společně vyřešíme na systému Helpdesk po zaslání čísla helpdesku.
David Krčmář,24. 2. 2021
Dobrý den, řeším stejný problém, jako výše uvedený. Řešení, které popisujete je postup pro zadání opakovaného úkolů, na toto se však tazatel neptal (nehledě na skutečnost, že ani opakované úkoly nefungují). Jde o zprovoznění logické funkce smart. Aktivace, při splnění podmínky (zastřežení, odstřežení apod.) Na toto zásuvka rovněž nereaguje a to i přes skutečnost, že aplikace ve výpisu zobrazí provedení podmínky. Jde to řešit?
Děkuji
Petr Vlček,1. 12. 2020
Dobrý den,
je tato zásuvka kompatibilní se zařízením iGET security M2B, popřípadě, jaká zásuvka by byla vhodná k tomuto systému. Děkuji
Customer,2. 12. 2020
Dobrý den, bohužel M2B k sobě přímo zásuvku nemá, neumí ji ovládat. Ale tuto zásuvku je možné použít samostatně, stačí mít jen WiFi připojení a nainstalovat univerzální aplikaci do mobilního telefonu. Také je možné použít levnější verzi bez měření spotřeby - např. Tenda SP3.
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.
