This page contains frequently asked questions about iGET HOMEGUARD HGNVK88504 Ultra HD 4K SMART. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about iGET HOMEGUARD HGNVK88504 Ultra HD 4K SMART. They will be answered by our specialists.
Dobrý den, dovede rekordér přijímat jedním ethernetovým kabelem který vede z POE switche obraz ze dvou kamer?
Alza Expert,5. 5. 2025
Dobrý den,
bohužel rekordér není schopen přijímat obraz ze dvou kamer prostřednictvím jednoho ethernetového kabelu, ani pokud je kabel připojen přes externí PoE switch. Každá kamera musí být připojena k samostatnému PoE portu na rekordéru nebo přes PoE switch, kde každá kamera má svůj vlastní kabel a port. Systém nepodporuje agregaci dat z více kamer do jednoho kabelu (například pomocí VLAN nebo jiných technologií) pro přenos na jeden port rekordéru.
Hezký den
Customer,19. 3. 2025
Dobrý den. Celkově se mi tento set líbí. Jen jsem se nikde nedočetl, zda při detekci pohybu umí poslat info na email nejlépe pak třeba sms?
Customer,20. 3. 2025
Dobrý den,
email je možné nastavit, SMS bohužel ne.
Lukáš Tůma,19. 10. 2025
Dobrý den, chtěl jsem se zeptat, jakou aplikaci v iOS používat? Aplikace Homeguardsafe funguje vždy necelý týden a pak přestane fungovat. Zkusil jsem i jiné aplikace, ale ty nedokážou tyto kamery spárovat. Kamery mi jsou tak k ničemu když nefungují online. Připojený k LAN jsou neustále.
Děkuji, LT
Alza Expert,20. 10. 2025
Dobrý den,
chápu, že je frustrující, když aplikace Homeguardsafe přestane fungovat po pár dnech. Bohužel podle recenzí a dostupných informací je to častý problém, který trápí více uživatelů – aplikace má nízké hodnocení, časté výpadky a špatnou podporu. Aplikace jako alternativy jsou P Cam Viewer Pro, tinyCam Monitor PRO , OWLR IP Camera Viewer
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Customer,26. 5. 2025
Dobrý den, mám 4x kameru HGNVK-936 CAM. Bude fungovat s tímto systémem?
Customer,26. 5. 2025
Ano, bude fungovat.
Customer,22. 2. 2025
Muzete mi doporucit nejaky zalozny zdroj pri vypadku energie?
Dobrý deň,
prosím vás majú kamery možnosť ukladať záznam na cloudové úložisko? Ak áno, aká je prosím cena takéhoto úložiska?
Ďakujem
Alza Expert,5. 2. 2025
Dobrý deň!
Kamerový systém iGET HOMEGUARD HGNVK88504 Ultra HD 4K SMART podporuje ukládání záznamů na lokální úložiště, jako je pevný disk připojený k NVR rekordéru. Bohužel, tento systém nepodporuje přímé ukládání záznamů na cloudové úložiště.
Pediatrická ambulance Na Zámku,15. 1. 2025
V návodu jsem nenašel v jaké výšce by měla být kamera usazena od země na stěně baráku, je někde uvedeno v jaké výšce by měla kamera být umístěna aby byly zachovány všechny funkce?
Alza Expert,26. 1. 2025
Dobrý den, obecně se doporučuje instalovat bezpečnostní kamery, jako je iGET HOMEGUARD HGNVK88504, do výšky 2,5 až 3 metry od země. Tato výška zajišťuje optimální zorné pole a zároveň chrání kameru před snadným dosahem a poškozením.
Pokud chcete pokrýt specifické oblasti, jako je vstupní prostor, brána nebo parkoviště, může být umístění upraveno podle potřeby, ale stále by měla být zachována možnost nastavení úhlu a zajištění dobré viditelnosti nočního i denního záznamu. Pro konkrétní doporučení zohledněte manuál nebo kontaktujte technickou podporu iGET.
Customer,21. 1. 2025
Dobrý den,
kameru bych dal do výšky 2-2,2 m.
Customer,8. 1. 2025
Viete mi prosim poradit co mam nastavit aby sa mi na casovej osi zobrazovali udalosti? Momentalne je cela casova os zelena, cize je tam len celodenna nahravka a nie su tam vyznacene udalosti.
Rovnaku otazku som dal na technicku podporu, zial bez reakcie.
K ovladaciemu SW ktory je len v anglictine nie je ziadny manual a je tam vela technikalii ktorym nerozumiem.
Dakujem.
Customer,21. 1. 2025
Dobrý den,
v nastavení>Záznam je potřeba označit barevně dny možností PIR anebo Pohyb a zaškrtnout možnost Automatické zachycení. Také je třeba mít nastavenou detekci pohybem anebo PIR v Nastavení>Kanál.
Děkuji.
Sekanina,24. 12. 2024
Dobrý den, nejde mi zpřístupnit další zařízení.Chci si dát do dalšího zařízení, načtu QR, zadám code a stejně mi to nic nukáže, žádné zařízení.Prosím o radu.Děkuji
Customer,6. 1. 2025
Dobrý den,
doporučuji zkontrolovat, zda používáte aplikaci Homeguardsafe.
Pokud se Vám stále nebude dařit konektivitu zprovoznit, doporučuji kontaktovat podporu výrobce na stránkách helpdesk.intelek.cz
pivko alojz,18. 10. 2024
Dobrý den,
ethernetový kabel ke kamerám má délku 18m ke každé kameře zvlášť, anebo je to myšleno celková dodaná délka kabelu?
Customer,23. 10. 2024
Dobrý den,
kabel ke každé kameře má 18m - v balení jsou čtyři osmnáctimetrové kabely.
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.
