This page contains frequently asked questions about iGET HOMEGUARD HGNVK88004P + 4x IP Camera FHD 1080p. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about iGET HOMEGUARD HGNVK88004P + 4x IP Camera FHD 1080p. They will be answered by our specialists.
iGET HOMEGUARD HGNVK88004P + 4x IP Camera FHD 1080p
Dobrý den, je možné někde získat k těmto kamerám upgrade firmware? Na stránkách výrobce jsem ho nenalezl a vámi dodaný produkt má software z 20210512, který například nepodporuje emailové smtp autentifikace, které dnes vyžadují všechny běžné smtp servery, tedy z tohoto důvodu není funkční emailové připojení a odesílání aviza o pohybu, což je klíčový prvek. Děkuji
12. 05. 2023
Dobrý den,
s tímto dotazem doporučuji kontaktovat podporu výrobce na stránkách helpdesk.intelek.cz
16. 09. 2022
Dobrý den,
nikde jsem nenašel, zda je možné kamery napájet ze sítě nebo pouze přes baterii? Jde mi o to, abych kamery mohl mít neustále funkční a nemusel jsem kontrolovat a dobíjet baterie. Předem děkuji za odpověď.
22. 11. 2022
Dobrý den,
v tom případě se doporučím podívat po drátové verzi kamer. Tyto kamery nejsou určeny k trvalému napájení.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
22. 09. 2022
Dobrý den,
ano, je možné mít kamery zapojené na adaptér, avšak pokud máte v plánu je mít stále zapojené, doporučuji pořídit jiný než bateriový set.
11. 07. 2022
Dobrý den,chci se zeptat jaké heslo mám Zadat při formátování SD karty,neboť mi to neustále píše špatné heslo. Děkuji za radu.
11. 08. 2022
Dobrý den,
bohužel podle Vašeho popisu nevíme jaké heslo máte na mysli. Prosím kontaktujte technickou podporu výrobce.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
13. 07. 2022
Dobrý den,
je potřeba zadat heslo administrátorského účtu. Pokud jste toto heslo zapomněli, obraťte se na stránky podpory helpdesk.intelek.cz
28. 06. 2022
Dobrý den, chci se zeptat jestli lze vidět aktuální dění na kamerách nebo jen pohybovou aktivitu? Tedy jestli to chápu správně, že se nahrává jen pohyb, ale lze sledovat kontinuálně dění nebo se nahrává vše, Děkuji
28. 06. 2022
Dobrý den,
kamera nahrává při zaznamenaném pohybu nebo se můžete manuálně přihlásit ke kameře a zapnout nahrávání/živé video. Pokud máte více otázek, doporučuji se obrátit na výrobce na stránkách helpdesk.intelek.cz
09. 06. 2022
Da se pouzit kamery venku?
12. 06. 2022
Dobrý den,
ano, kamery jsou určeny i na venkovní použití.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
16. 04. 2022
Dobrý den,
jak daný produkt nahrává video záznam?
K danému produktu jsem zakoupil 128GBMicro SD i 1TB Hardisk.
Prosím jak na tomto daném produktu provést nahrávání videí na Harddisk?
Předem děkuji za odpově%d.
Spozdravem
David Černý
17. 04. 2022
Děkuji za Váš dotaz. Dle informací od výrobce musí být nové disky připojené do USB, nebo připojené microSD karty před použitím naformátovány. Po připojení nabídne systém formátování nového disku/karty. V případě problémů doporučujeme zkusit se obrátit přímo na výrobce na e-mailové adrese [email protected].
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
05. 03. 2022
Dobrý den,
jaký by jste prosím doporučili použít HDD pro záznam??
Chtěl bych 2T SATA, jen jsem nikde nedohledal, jestli musí být SSD, nebo stačí mechanický.
Děkuji
06. 03. 2022
Dobrý den,
Prosím tento dotaz směřujete na email: [email protected]
popřípadě je kontaktujte telefonicky: +420 533 338 899 a to pondělí od 8:00 - 18:00 a pátek od 8:00 do 17:00
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Ondřej Fišer06. 02. 2022
dobrý den, může se u kamer nastavit aby ukazovaly obraz pořád a ne jen při detekci pohybu?
07. 02. 2022
Dobrý den,
bohužel kamery přenáší obraz pouze pokud zaznamenají pohyb, případně při jejich nastavování.
20. 11. 2022
Dobrý den. Tohle vědět při nákupu, nikdy bych si tento výrobek nepořídil. Jde nastavit kdejaká zbytečnost, ale tahle základní funkce chybí. Proč? Nešlo by aktualizovat SW? Nebo umožnit výměnu za systém, který to umožní? Třeba i s doplatkem. Bylo by seriózní na tento nedostatek zákazníky upozornit. Děkuji za odpověď
26. 01. 2022
Zdravím,koupil jsem tuhle bezdrátovou sadu kamer. A nelze mi spárovat jedna kamera ze čtyř... Skouším všechno možné už několik hodin a nelze.. Mohu vám vyreklamovat tuhle jednu kameru. popřípadě vyměnit za jinou. Abych mohl fungovat zatím na tři kamery. Děkuji za odpověď
27. 01. 2022
Dobrý den,
ano je možné reklamovat pouze jednu kameru.
Tomáš Weis20. 01. 2022
Dobrý den, chci se zeptat. Jaké je Default heslo. 123456 nefunguje a nejsem schopný se dostat do nastavení. Děkuji
21. 01. 2022
Dobrý den,
defaultní heslo v zařízení není. V případě že zařízení máte zablokované a potřebujete jej odblokovat. Kontaktujte výrobce na stránkách: helpdesk.intelek.cz.
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.