This page contains frequently asked questions about iGET HOME Alarm X5 - smart alarm system Wi-Fi with touch LCD, iGET HOME app. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about iGET HOME Alarm X5 - smart alarm system Wi-Fi with touch LCD, iGET HOME app. They will be answered by our specialists.
iGET HOME Alarm X5 - smart alarm system Wi-Fi with touch LCD, iGET HOME app
Prosím o doporučení na kompatibilní vnitřní sirénu k tomuto alarmu. Všude jsou uvedeny jen sirény pro alarmy řady M. Na stránkách iget.eu jsou v příslušenství k řadě X1a X5 různá čidla, ale sirena ani jedna. Dle návodu k alarmu však lze připojit sirénu jak drátové, tak bezdrátovou. Děkuji za radu.
Customer,18. 12. 2023
Dobrý den,
v momentální chvíli bohužel výrobce nemá k uvedené jednotce kompatibilní sirénu ve svém portfoliu.
Dobrý deň, chcel by som sa opýtať, či sa dá na jednotku napojiť aj sírena: iGET SECURITY P12 – vonkajšia solárna siréna. Ďakujem
Alza Expert,12. 7. 2023
Dobrý den,
kompatibilní příslušenství je napárováno v sekci příslušenství přímo u produktu. Jinak se jedná o čidla pro M3B a M2B.
Se srdečnými pozdravy
Customer,21. 3. 2025
Dobrý den
lze k tomuto systém párovat příslušenství které mám k IGet M4?
Alza Expert,23. 3. 2025
Dobrý den, příslušenství z iGET M4 je kompatibilní s iGET HOME Alarm X5. Oba systémy využívají stejný bezdrátový protokol, což umožňuje jejich vzájemné propojení a použití příslušenství.
Hezký den!
Customer,9. 4. 2025
Dobrý den, v jedné odpovědí je kompatibilita iGET HOME Alarm X5 s M4 sensory potvrzena a v druhé vyvrácena. Konkrétně: lze použít sensor iGET SECURITY M3P14 - bezdrátový detektor kouře pro iGET SECURITY M3 a M4 s iGET HOME Alarm X5? děkuji
Customer,16. 10. 2024
Dobrý den. Po dodání I-get X5 mám problém s připojením na Wi-Fi 2,4 Ghz. Jiné zařízení (kamera) bez problému připojím. Jednotku X5 dám do továrního nastavení ale stále nic. Nelze připojit.
Customer,23. 10. 2024
Dobrý den,
při problémech s párováním doporučuji kontaktovat podporu výrobce na stránkách helpdesk.intelek.cz
Customer,19. 9. 2024
Dobrý den. Lze využít příslušenství od M4? Děkuji.
Customer,19. 9. 2024
Dobrý den,
bohužel ne, příslušenství od M4 není s tímto alarmem kompatibilí
Customer,7. 8. 2024
Dobrý deň, vložil som sim kartu ale dané zariadenie x5 vypisuje Žiadna sieť (2G). Keď SIM kartu vložím napríklad do mobilného telefónu, tak sa SIM normálne prihlási do siete mobilného operátora aj hlasové hovory fungujú vrátane SMS. Vyzerá to na problém GSM modulu alarmu X5. Je možné problém nejako vyriešiť? Ďakujem za radu.
Customer,8. 8. 2024
Dobrý den,
doporučuji vyzkoušet do jednotky vložit jinou SIM kartu, jestli náhodou nebude fungovat a není nějaký problém v SIM kartě. Také se ujistit, že SIM karty jsou bez PIN kódu. Pokud nic nezabere, bude asi bohužel na místě reklamace.
AA PROFI AUTO s.r.o,19. 7. 2024
dobrý den, alarm jsem zakoupil, ale nejdou k němu spárovat klíčenky P5, jak píšete. Je tak psáno i v návodu. Klíčenky P5 jsou uvnitř uplně jiné než ty dodávané k alarmu. Jaké klíčenky jdou k tomuto?
Customer,22. 7. 2024
Dobrý den,
k tomuto alarmu jsou opravdu klíčenky P5. Doporučuji zkontrolovat v aplikaci dostupné aktualizace. Podle mě nemáte jednotku X5 aktualizovanou a po aktualizaci půjdou přidat klíčenky P5 bez problému.
AA PROFI AUTO s.r.o,8. 7. 2024
Dobrý den, lze k alermu přikoupit externí klávesnici s čipem? a když, tak jakou? děkuji
Customer,15. 7. 2024
Dobrý den,
takovouto klávesnici bohužel výrobce nemá v portfoliu.
Customer,15. 4. 2024
Dobrý den chtěl bych alarm použít v garáži kde není wifi síť - může alarm fungovat bez wifi sítě?
Alza Expert,16. 4. 2024
Dobrý den,
iGET HOME Alarm X5 může fungovat i bez Wi-Fi připojení v případě, že je použita SIM karta pro připojení k mobilním datům nebo v případě, že je systém propojen s bezdrátovým signálem zabezpečení, jako je například GSM nebo LTE.
Se srdečnými pozdravy
Customer,10. 4. 2024
K alarmu mám 2 čidla na dveře i okna a při aktivaci mi jedno z čidel hlásí otevřenou zónu i když jsou dveře zavřené. Alarm to po otevření spustí, ale ta hláška je otravná. Je to nějaká softwarová chyba?
Alza Expert,12. 4. 2024
Dobrý den, děkuji za Váš dotaz.
Podle informací, které jsem našel, iGET HOME Alarm X5 kontroluje při přepnutí do aktivního režimu, zda jsou všechna okna a dveře zavřené. Pokud ne, upozorní vás na hlavním displeji, která okna/dveře zůstala otevřená.
Pokud se vám zobrazuje hláška o otevřené zóně i přes to, že jsou dveře zavřené, může to být způsobeno několika faktory:
1. Čidlo může být nesprávně kalibrováno nebo umístěno - Ujistěte se, že je čidlo správně umístěno a že je v dosahu hlavní jednotky.
2. Může dojít k rušení signálu - Zkontrolujte, zda v blízkosti čidla nejsou žádné překážky nebo zařízení, které by mohly rušit signál.
3. Softwarová chyba - Pokud jste vyloučili výše uvedené možnosti, může se jednat o softwarovou chybu. V tom případě doporučuji resetovat systém nebo se obrátit na podporu iGET.
Přeji hezký den
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.
