This page contains frequently asked questions about Hysure KILO PRO Air Purifier & Humidifier. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about Hysure KILO PRO Air Purifier & Humidifier. They will be answered by our specialists.
Dobry den, kedy budu k dispozici filtry na toto zariadenie ? Nikde na internete sa nedaju kupit. Aky ma zmysel predavat zariadenie na ,,jedno pouzitie,, ?
Alza Expert,17. 1. 2022
Dobrý den,
filtry budou k dispozici přibližně za 3 měsíce.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Customer,30. 5. 2022
Dobrý den, filtry stále nejsou dostupné. Jak to prosím vypadá?
Customer,21. 11. 2021
Dobry den, tento rok jsem si u Vas cisticku koupil, ted potrebuji nahradni filtr a nemuzu ho nikde najit. Predchozi dva dotazy jsou stejne, ale produkt ktery je v odpovedich odkazan uz neni v prodeji. Mate predstavu kdy budou filtry znovu k dispozici? Doufam, ze jsem si nekoupil cisticku do ktere nelze koupit nahradni filtr...
Customer,22. 11. 2021
Presne tak, poprosím o odpoveď, inak nám zostáva len odstúpenie od zmluvy.
Customer,13. 3. 2022
Zda se, ze to ma Alza na haku.. 4 mesice bez odpovedi..
Customer,16. 10. 2021
Dobry den, máte v nabídce HEPA 13 a uhlíkový filtr k tomuto přístroji? Děkuji. OT
Prodej skončil...děkuji pěkně...teď je mi čistička k ničemu..
Customer,13. 3. 2022
To je parada.. davate odkaz 17.10. na spotrebni naplne, ktere uz nejsou dostupne. Ale cisticku bez jakehokoliv varovani prodavate dal.. Je to pomalu na obch. inspekci.
Customer,24. 5. 2022
Kde lze zakoupit i náhradní filtry do této čističky? Opravdu chci věřit, že jsem nekoupila čističku za 2000 Kč na jedno tříměsíční použití....
Alza Expert,26. 5. 2022
Dobrý den,
filtry jsou objednané u dodavatele a skladem by měly být do měsíce.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Roman Chudý,29. 6. 2022
Stejna odpoved uz pul roku
Petr Valášek,23. 7. 2022
dobry den
můžete mi zaslat odkaz na navod teto cisticky?
Dobrý den, rozbil se mi adapter k čističce. Pošlete mi prosím odkaz na nový?
Alza Expert,20. 5. 2022
Dobrý den,
Děkuji za dotaz. Omlouvám se, ale vhodný adaptér jsme u nás v nabídce bohužel nenašli.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy,
Jan Vavřík,22. 6. 2022
Dobrý den. Takže co mám dělat, když chci, aby mi čistička fungovala a nemam k ní adapter?
Petr Valášek,23. 7. 2022
napiš výrobci
SK Podlipan Přišimasy,8. 4. 2022
Dobrý den, chci se zeptat na dostupnost náhradních dílů, HEPA filtr by měl být dostupný začátkem dubna? A jak je to s modrým filtrem na zvlhčování vzduchu, když se mi podaří ho dohledat, píšete, že prodej skončil?
Děkuji
Alza Expert,9. 4. 2022
Dobrý den,
děkuji za Váš dotaz.
HEPA filtr očekáváme někdy v červnu,doporučuji hlídat dostupnost produktu.
Omlouváme se, ale modrý filtr na zvlhčovaní vzduchu, už není v prodeji.
Děkujeme za pochopení a přeji Vám pěkný zbytek dne.
SK Podlipan Přišimasy,19. 4. 2022
Dobrý den, můžete mi tedy prosím napsat jaké mám teď možnosti? Doufám, že mi nechcete sdělit, že jsem si za 3000 koupila čističku vzduchu, kterou po necelém půl roce již nepoužiji, protože do ní nemáte náhradní filtry. Děkuji za odpověď
Roman Chudý,28. 4. 2022
Nedockave cekam na odpoved Alza, protoze mam stejny problem
SK Podlipan Přišimasy,2. 5. 2022
Dobrý den, tak já jsem se dopátrala k tomu, že ten vzduchový filtr by měl být cca v červnu a modrý filtr je prý zadán do výroby a měl by být dostupný cca za dva měsíce.
Customer,27. 6. 2022
Dobrý den, byl jsem při koupi ze strany Alzy ujištěn, že oba filtry budou. Jaký bude tedy další postup, budete zboží měnit za jiné?
Customer,27. 3. 2022
Dobrý deň môžem poprosiť odkazy na náhradné filtre ďakujem
Dobrý den, na filtru od zvlhčovače se objevil zelený pruh - vypadá to jako plíseň. Je možné to nějak očistit vydezinfikovat nebo musíme koupit nový? Případně jak tomu máme předcházet do budoucna?
Alza Expert,3. 3. 2022
Dobrý den,
pokud se jedná o plíseň doporučuji vyměnit filter, pokud se o prach tak je to možné šetrně očistit a zbavit špíny. Bohužel pokud je to plíseň tak moc asi není možnost zamezit tomu jelikož ve vzduchu jsou maličké částečky všeho možného a i výtrusu plísně.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Customer,13. 3. 2022
Konkretne za jaky filtr?
Jan Gabriel,19. 1. 2022
Dobrý den. Jedná se o "chytrý" zvlhčovač - dá se připojit do aplikace přes Zigbee? Případně jakým způsobem je řešeno dálkové ovládání?
Alza Expert,21. 1. 2022
Dobrý den,
Bohužel není možné tento zvhlčovat připojit přes jakoukoliv Smart aplikaci, k dálkovému ovládání je využívaný ovladač.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.
