This page contains frequently asked questions about HyperX CloudX Headset Black (2020). If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about HyperX CloudX Headset Black (2020). They will be answered by our specialists.
Dobrý den, v popisu produktu je, že jsou sluchátka vhodné i pro PC. Po zapojení jacku, ale nelze nijak připojit mikrofon. Teď na oficiálních stránkách produktu čtu, že jsou designované pro XBOX.....
Customer,12. 8. 2023
Dobrý den,
včera jsem koupil stejná sluchátka, dnes jsem odstoupil od smlouvy - vrátil je.
Existují sice redukce, např. v Datartu za 159,- kč, ale nemáte jistotu, že to bude fungovat tak jak má.
Tato sluchátka mají ještě jednu vadu, mají krátký kabe, tak akorát pro připojení k gamepadu Xboxu, nikoliv do PC, a to ani s redukcí (pokud nemáte zdířky na čelní straně).
Za zhruba 12 stovek jsou na trhu lepší sluchátka s mikrofonem, která jsou určena pro připojení k počítači, tzn. mají 2x barevný jack.
Matouš Vnuk,2. 1. 2026
Nevím zda je to stále aktivní ale sluchátka normálně fungují, když se dokoupí redukce z 3,5mm jack na mirofon a sluchátka. Sluchátka jsou pouze designované pro Xbox, ale lze používat úplně v pohodě s mikrofonem jak na PC tak PS4 jen je potřeba si sehnat redukci za cca 200kč.
Matouš Vnuk,2. 1. 2026
Nevím zda je to stále aktivní ale sluchátka normálně fungují, když se dokoupí redukce z 3,5mm jack na mirofon a sluchátka. Sluchátka jsou pouze designované pro Xbox, ale Ize používat úplně v pohodě s mikrofonem jak na PC tak PS4 jen je potřeba si sehnat redukci za cca 200kč.
Customer,7. 12. 2023
mam presne rovnaký problém... asi je to veľmi ťažké si skontrolovať popisok či je napísaný správne...kúpil som kvôli tomu aj adaptér a aj tak to nejde. ďakujem za zbytočné komplikácie alza :D
Customer,8. 1. 2021
Dobrý den, chtěl bych se zeptat, jestli je potřeba speciální konektor aby mi fungoval mikrofon. Děkuji
Alza Expert,8. 3. 2021
Dobrý den,
speciální konektor není potřeba.
Děkujeme
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Jan Burle,6. 1. 2021
V popisu uvádíte že jsou vhodná pro připojení k Xbox series X ale jak se připojí když xbox series X nemá Jack konektor 😞🤔
Marek Černý,14. 7. 2021
cez ovladač tam je jack
TARkomíny s.r.o.,14. 1. 2021
Cez joystick 😀 tam je Jack
Customer,5. 1. 2021
Dobrý den chtěl bych zeptat. Když na obrázcích vidím jen jeden konektor. A jde mi o to jak to udělám s mikrofonem, že když ho připojím do sluchátek tak jestli to bude fungovat, když konektor od sluchátek bude jen v vstupu pro zvuk/sluchátka (mam na mysli zelený vstup) v pc. Nebo pokud tam bude další kabel v balení, aby jeden byl pro zvuk a druhý pro mikrofon.
Alza Expert,22. 3. 2021
Dobrý den,
v tomto případě bych doporučil buď zakoupit redukci, nebo externí zvukovou kartu přímo od HyperX (tato karta je třeba u sluchátek HyperX Clou II).
Některé sluchátka mají redukci přímo v batelní, kde kvůli použití sluchátek k Xboxu se tato redukce nepřidává k těmto sluchátkům.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Customer,1. 7. 2024
Prosím zdůrazněte trochu víc, že k PC jsou k ničemu bez redukce a zkuste tu redukci na 2 jacky nabízet k tomu, aby to člověk nemusel jak i...ot kupovat nadvakrát
Matouš Vnuk,2. 1. 2026
Je to tak no bohužel po roce a půl s tím Alza vůbec nic neudělala, mohli by to tam aspoň napsat, před pár týdny je kamarád objednával a musel udělat to samé.
Alza Expert,5. 7. 2024
Dobrý den,
Děkujeme informaci. Moc se omlouváme za tuhle nepříjemnost. Naši kolegové již na tom pracují.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Andrii Meita,19. 2. 2024
dobrý den, da se použit k PS4??
Alza Expert,20. 2. 2024
Dobrý den,
děkujeme za zprávu. Ano dají se použít k PS4.
Děkujeme
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Customer,5. 10. 2023
Dobry den chci se zeptat pujdou sluchatka i s mikrofonem do windows 11 ? aby fungoval mikrofon
Alza Expert,7. 10. 2023
Dobrý den,
slúchadlá s mikrofónom by mali fungovať, ak by nefungovali treba sa pozrieť na aktuálnosť zvukových ovládačov v PC
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Customer,24. 9. 2023
Funguju tie sluchadla aj na playstation 5?
Customer,26. 9. 2023
Áno
Nikolas Slivka,26. 9. 2023
Áno
Matej Valach,31. 5. 2023
Dobrý den tieto sluchadlá majú pripojenie do jedneho konektoru že aj zvuk a mikrofón ?
Alza Expert,1. 6. 2023
Dobrý deň,
slúchadlá fungujú jednotne cez jeden prepájací kábel.
V prípade akýchkoľvek ďalších prianí či otázok nás neváhajte kontaktovať.
Prajem Vám pekný deň
David Gráf,10. 4. 2023
Dobrý den chci se zeptat nefunguje mi mikrofon s redukcí sluchátka normálně jdou ale mikrofon nejde nevíte co s tím??
Alza Expert,12. 4. 2023
Dobrý den,
Bohužel nevím o jakou redukci jde... A díky tomu nedokáži dostatečně posoudit zda se jedná o vadnou redukci či nějaké jiné problémy či nedostatky
V případě dalších dotazů Nás neváhejte kontaktovat
S přáním hezkého dne ALZA.CZ
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.
