This page contains frequently asked questions about HyperX Cloud Mini Kids Wireless, black. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about HyperX Cloud Mini Kids Wireless, black. They will be answered by our specialists.
Dobrý den, píše mi playstation ps 5 pro že nepodporuje sluchatka. Jak je to možné,kdyz uvadite že jsou pro ps5?
Alza Expert,24. 2. 2025
Dobrý den,
děkujeme za Váš dotaz ohledně sluchátek HyperX Cloud Mini Kids Wireless, black. Tato sluchátka jsou určena k použití s PS5, ale je třeba si uvědomit, že PlayStation nepodporuje standardní Bluetooth audio připojení. Proto je nutné je připojit prostřednictvím dodaného USB-donglu, který zajišťuje správnou kompatibilitu a funkčnost se systémem PS5.
Pokud Vám PS5 hlásí, že sluchátka nejsou podporována, doporučujeme:
Ujistit se, že je USB-dongle správně zasazen do konzole.
Zkontrolovat, zda máte nainstalovanou aktuální verzi firmware PS5.
Prověřit nastavení zvuku v konzoli, aby byla zařízení správně detekována.
V případě, že problém přetrvává, neváhejte nás kontaktovat, rádi Vám dále pomůžeme.
S pozdravem,
Tým zákaznické podpory
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.
