This page contains frequently asked questions about HyperX Cloud III Wireless - Black. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about HyperX Cloud III Wireless - Black. They will be answered by our specialists.
Dobrý den, dají se někde sehnat náhradní náušníky pro tyto sluchátka?
Alza Expert,14. 1. 2024
Dobrý den,
naušníky v tuto chvíli nenabízíme. Můžete se pokusit kontaktovat výrobce nebo autorizovaný servis, který Vám tento požadavek bude schopný zajistit.
Customer,3. 5. 2025
Fungují sluchátka s xboxem series X
Alza Expert,4. 5. 2025
Dobrý den,
děkuji za Váš dotaz.
Bohužel, HyperX Cloud III Wireless nejsou kompatibilní s Xbox Series X při bezdrátovém připojení.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
a preco us sa nebude predavat je tam ze predaj sa skoncil
Ondřej Škalda,2. 8. 2025
DA SE KOUPIT NOVY MIKROFON?
Alza Expert,3. 8. 2025
Dobrý den,
děkujeme za dotaz. Ano, mikrofon lze dokoupit, Nicméně, na našem eshopu jej nemáme bohužel v nabídce. Pokud zadáte do vyhledávače "HyperX Cloud III Wireless náhradní mikrofon", měly by se vám zobrazit možnosti, kde jej zakoupit.
Se srdečnými pozdravy
Customer,25. 7. 2025
Dobrý den,
včera jsem si vyzvedl sluchátka a dnes zjistil že na vnitřním obvodu náušníků jsou menší dirky, jsou na obou náušnících a jsou stejné na obou stranách, předpokládám, že by tam být neměli, je to tak?
Alza Expert,26. 7. 2025
Dobrý den,
menší dírky na vnitřním obvodu náušníků u sluchátek HyperX Cloud III Wireless jsou normální a jsou součástí designu. Jedná se o prodyšné otvory v umělé kůži, které zlepšují ventilaci a snižují pocení při delším nošení. Nejedná se o vadu produktu.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Customer,17. 1. 2025
Dobrý den, chci se zeptat, zdali je možné sluchátka vrátit ve 14 denní lhůtě, pokud nebudou sedět a budou třeba tlačit (narážím na výjimku vrácení u hygienického zboží).
Alza Expert,25. 1. 2025
Děkujeme za váš dotaz. V případě sluchátek, které jsou považovány za hygienické zboží, platí, že je možné je vrátit pouze v případě, že jsou neznečištěné.
Customer,9. 1. 2025
Dobrý den, dají se připojit tyto sluchátka i přes bluetooth nebo jen přes dodaný doongle ?
Alza Expert,24. 1. 2025
Dobrý den,
Děkujeme za váš dotaz. Sluchátka, o kterých se zmiňujete, obvykle podporují připojení jak přes Bluetooth, tak i pomocí dodaného dongle. Doporučujeme zkontrolovat specifikace výrobku, abyste se ujistili o dostupných možnostech připojení.
Přeji příjemný den,
Customer,27. 12. 2024
Dobrý deň. V prípade, že urobim objednávku za akú dobu viete sluchátka dodať?
Alza Expert,30. 12. 2024
Dobrý den,
děkujeme za váš dotaz.
Doba dodání sluchátek závisí na dostupnosti zboží a zvoleném způsobu dopravy. Obvykle se dodání pohybuje od 1 do 5 pracovních dnů. Pro konkrétní informace o dodání doporučujeme zkontrolovat detaily při dokončení objednávky.
Customer,25. 12. 2024
Dobrý den, sluchátka mi při hraní ruší WiFi připojení. co s tím?
Customer,6. 1. 2025
ahoj nasiel si nejake riesenie ?
Klára Viktorová,20. 10. 2024
dobrý den chci se zeptat co si musím koupit aby mi headset fungoval bez drátu a jak ho následně připojit.
Alza Expert,22. 10. 2024
Děkuji za váš dotaz. Headset DS993l5, konkrétně model HyperX Cloud III Wireless, je bezdrátový a využívá radiofrekvenční připojení. Pro jeho bezdrátové fungování tedy nepotřebujete žádné další zařízení, pokud jej chcete používat s kompatibilními zařízeními, jako jsou PC, PlayStation 5 nebo Nintendo Switch.Pro připojení headsetu postupujte následovně:1. Ujistěte se, že je headset nabitý.2. Zapněte headset pomocí tlačítka napájení.3. Na vašem zařízení (PC, PlayStation 5 nebo Nintendo Switch) aktivujte bezdrátové připojení a vyhledejte dostupná zařízení.4. Vyberte HyperX Cloud III Wireless ze seznamu dostupných zařízení a spárujte je.Pokud byste měli jakékoliv potíže s připojením, doporučuji zkontrolovat, zda je vaše zařízení kompatibilní a zda je zapnuté bezdrátové připojení. Odpověď byla generována strojově.
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, use cookies and other data to ensure the proper functioning of the website and, with your consent, also, among other things, to personalize advertising and the content of our websites. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.