This page contains frequently asked questions about HyperX Cloud III Black. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about HyperX Cloud III Black. They will be answered by our specialists.
Jaký máte zkušenosti s mikrofonem? já u těhle i předchozí verze mám problém že po delším nepoužívání přestane fungovat ačkoli sluchátka jsou v pohodě a za mě naprosto bomba i když Cloud II měli lepší zvuk
Customer,7. 3. 2026
Bez problému, sluchátka mám několik let a všechno funguje stále stejně.
Lukáš Mates,7. 3. 2026
Sluchátka i mikrofon? se sluchátkama problém nemám
Benjamín Jaromír Vybíhal,4. 3. 2026
Může mi někdo vysvětlit proč stojí Bílá a Černá varianta o skoro 7 stovek víc ? Nechápu. Výrobní cena úplně stejná. To už rovnou můžou obchody napsat že se jedná o limitovanou edici protože to indikuje to že jich HyperX vyrobilo o dost méně než klasickou červeno/černou barvu. Celkem úsměvné
Alza Expert,8. 3. 2026
Dobrý den,
děkujeme za dotaz.
Rozdíl v ceně mezi jednotlivými barevnými variantami nevychází pouze z výrobních nákladů. Cena se může lišit podle dostupnosti konkrétní varianty, množství dodaného zboží od výrobce nebo aktuální poptávky na trhu. Některé barevné varianty bývají vyráběny nebo distribuovány v menším množství, což se může následně promítnout i do koncové ceny.
Výrobce ani distributor tyto varianty nemusí vždy označovat jako limitovanou edici, ale rozdíly v dostupnosti mohou být i přesto výrazné. Proto se může stát, že některé barvy jsou cenově výše než základní varianta.
Se srdečnými pozdravy
Customer,7. 3. 2026
Já mám černé, protože vyšly levněji, asi záleží na nákupu...
Customer,13. 11. 2025
Dobrý den, nefunguje mi zvuk když zapojím sluchátka do kontroleru PS4 ale normálně v PC funguje, můžu se zeptat kde je problém?
Customer,25. 11. 2025
jsou to sluchátka na Xbox, PS5 a PC, ne PS4, to je pravdepodobne ten důvod
Jakub Derfler,3. 8. 2025
Dobrý den,
chtěl bych se zeptat, zda sluchátka HyperX Cloud III obsahují v balení také náhradní látkové náušníky (klapky), podobně jako tomu bylo u předchozí generace HyperX Cloud II?
Děkuji za odpověď.
Customer,4. 11. 2025
Co jsem slysel od jednoho z prodejcu, tak by mely byt v zaruce na dva roky. Kdyz budou ponicene, muzete si je reklamovat, ale jen ty klapky jak jste rikal.
Alza Expert,4. 8. 2025
Dobrý den,
Ne, náhradní látkové či kožené náušníky nejsou v balení HyperX Cloud III Red.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Customer,28. 5. 2025
Dobrý den, je možné dokoupit jen mikrofon bez sluchátek?
Alza Expert,29. 5. 2025
Dobrý den,
děkuji za Váš dotaz
Bohužel samotný mikrofon dokoupit nelze.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Matej Valach,16. 5. 2025
Dobrý deň mám otázku tieto herné slúchadlá tlmia zvuk myslím to tak že budem počuť len čo sa deje v hre a nie počuť veci naokolo?
Alza Expert,18. 5. 2025
Dobrý deň,
HyperX Cloud III Red majú uzavretú konštrukciu, ktorá pomáha tlmiť okolité zvuky, ale nemajú aktívne potlačenie hluku (ANC). To znamená, že dokážu blokovať bežné zvuky, ako sú rozhovory alebo televízia v miestnosti, ale hlasné zvuky (napr. hudba alebo hluk dopravy) môžu byť stále počuteľné.
V prípade akýchkoľvek ďalších prianí či otázok nás neváhajte kontaktovať.
Prajem Vám pekný deň
Customer,23. 4. 2025
Dobrý den, budou sluchátka kompatibilní s iPadem 10. generace?
Předem děkuji za odpověď
Alza Expert,27. 4. 2025
Dobrý den!
Ano, sluchátka budou kompatibilní s iPadem 10. generace. Sluchátka mají 3,5mm audio konektor, který můžete připojit přímo k iPadu pomocí USB-C na 3,5mm adaptér.
Přejeme Vám hezký den.
Customer,8. 4. 2025
Dobrý den mám je 14 měsíců a loupe se mi povrch polstrování - dá se koupit nové ?
Customer,9. 4. 2025
už jsem je našel na ali za 25 korun 😁
Mikoláš Sigan,29. 3. 2025
Dobrý den, koupil jsem si tato sluchátka jen kvůli prostorovému zvuku, ale ten mi ze záhadného důvodu nefunguje a už si nevím rady. Projel jsem internet, ale nikde se o tom nepíše. Sluchátka mám připojená pomocí USB-A a mám stažené všechny programy, které potřebuji: HyperX NGENUITY a DTS Sound Unbound. Přesto mi to nefunguje. Píše to „Enable DTS Headphone:X“ a v nastavení prostorového zvuku mi nejde nic přepnout – mám tam jen „Vypnuto“. Udělal jsem všechno, co jsem měl, ale stále to nefunguje.
Alza Expert,30. 3. 2025
Děkujeme za váš dotaz. Omlouváme se za potíže, které máte se sluchátky. Doporučujeme zkontrolovat, zda máte nainstalovány nejnovější ovladače pro vaše sluchátka a zda je DTS Sound Unbound správně nakonfigurováno, zkuste odinstalovat HyperX NGENUITY a DTS Sound Unbound, restartovat počítač a poté je znovu nainstalovat. Otevřete nastavení zvuku ve Windows a ujistěte se, že máte správně nastavený výstupní zařízení na HyperX Cloud III. Poté zkuste znovu povolit DTS Headphone:X. Otevřete správce zařízení a zkontrolujte, zda jsou ovladače pro sluchátka správně nainstalovány. Pokud ne, zkuste je aktualizovat nebo přeinstalovat. Pokud problém přetrvává, můžete nám sluchátka předat k reklamaci, případně kontaktovat podporu HyperX.
Customer,28. 2. 2025
Dobrý den, DTS Headphone:X Spatial Audio s pohlcujícím 3D zvukem bude fungovat i na PS5 ? Ve videu je psáno pc only , tak aby 3d zvuk fungoval i na té ps5 protože budu hrát primárně na ní a nerad bych sluchatka vracel že 3d zvuk není kompatibilní , dekuji za info
Alza Expert,16. 3. 2025
Dobrý den, děkujeme za váš dotaz. Ano, DTS Headphone:X Spatial Audio je kompatibilní s PS 5. Tato technologie poskytuje pohlcující 3D zvuk, který může výrazně zlepšit zážitek z hraní her a sledování filmů na PS5.
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.
