This page contains frequently asked questions about HUAWEI WATCH 4 Pro Elite. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about HUAWEI WATCH 4 Pro Elite. They will be answered by our specialists.
Zdravím. Neřešil jste někdo problém se synchronizací kontaktů na Watch 4 Pro ? Mám je spárované s Vivo X100Pro, vše ostatní funguje, ale hodinky nevidí kontakty z telefonu. Píší, že synchronizace probíhá, ale ani po hodině se nic nepřenese. Nastavení oprávnění v telefonu je jak na BT, tak na Huawei Zdraví správné. Aplikace má nastavený přístup ke kontaktům i všemu ostatnímu, ale problém stále přetrvává. Restart hodinek ani MT také nepomohl. Při příchozím volání zobrazí telefon kontakt jako text, ale hodinky jenom jako číslo. Děje se to jak při volání na sim telefonu s hodinkami připojenými přes BT, tak i v režimu samostatné eSIM na hodinkách. Na předchozích hodinkách GT3 se kontakty zobrazují správně. Děkuji
Customer,28. 8. 2024
Dobrý deň prajem. Teší nás Váš záujem.
Mrzí ma Vaša situácia. Pre ďalšie riešenie Vášho dotazu by som Vám odporúčila aby ste kontaktoval zákazbícku podporu Huawei: [email protected]
Za pochopenie vopred ďakujem a prajem Vám pekný deň.
Customer,17. 3. 2024
Dobrý deň dá sa bez e sim prijímať sms? Ak áno ako to nastaviť? Nemám e sim hovory fungujú sms mi ukazuje že je potrebná e sim.
Ďakujem
Jitka, Huawei, expert,18. 3. 2024
Dobrý deň prajem. Teší nás Váš záujem.
V prípade posielania SMS z hodiniek je potrebné mať eSIM. Pokiaľ Váš telefón prijal SMS a hodinky sú pripojené k telefónu a neobdržali notifikáciu, potom bude potrebné aby ste kontaktoval zákaznícku podporu Huawei, kde Vám Váš problém pomôžeme vyriešiť.
Za pochopenie vopred ďakujem a prajem Vám pekný deň.
RAVAZAHRADY s.r.o.,11. 11. 2023
Dobrý den Hodinky musí mít esim? nebo mohou fungovat i bez ní?
Jitka, Huawei, expert,13. 11. 2023
Dobrý deň prajem. Teší nás Váš záujem.
Hodinky je možné využívať aj bez eSIM.
Za pochopenie vopred ďakujem a prajem Vám pekný deň.
AUTODROM MOST a.s.,17. 10. 2023
Dobrý den, ještě k telefonování z hodinek. Pokud si nepořídím novou e-sim, není možné telefonovat z hodinek ani při propojení přes bluetooth a využití SIM z telefonu? Díky Petr
Jitka, Huawei, expert,17. 10. 2023
Dobrý deň prajem. Teší nás Váš záujem.
Zariadenie podporuje volanie cez Bluetooth, dokáže s hodinkami uskutočňovať/prijímať hovory.
Za pochopenie vopred ďakujem a prajem Vám pekný deň.
Petr KANTA,26. 8. 2023
Zdravím, lze tyto hodinky připojit k telefonu přes bluetooth, a následně využívat i své staré tel. číslo, nebo jen novou e-sim? díky za odpověď
Jitka, Huawei, expert,28. 8. 2023
Dobrý deň prajem. Teší nás Váš záujem.
Ak chcete využívať telefonovanie cez hodinky, bude potrebné si u operátora zakúpiť samostatnú eSIM s novým telefónnym číslom.
Za pochopenie vopred ďakujem a prajem Vám pekný deň.
Customer,18. 7. 2023
Dobry den.
Zajima me ta informace ,,hodinky s e sim kartou(nove tel cislo)...havne me zajima to nove tel cislo......mam to chapat tak ze k hodinkam je dodavane tel cislo ktere musim vyuzivat?
Jitka, Huawei, expert,24. 7. 2023
Dobrý deň prajem. Teší nás Váš záujem.
K hodinkám je potrebné zakúpiť si eSIM u operátora, ale vopred sa informujte, či Váš operátor podporuje túto službu.
Teda po zakúpení eSIM budete mať na hodinkách odlišné (nové) telefónne číslo.
Za pochopenie vopred dakujem a prajem Vám pekný deň.
Customer,16. 7. 2023
Hodinky velmi nepresne ukazuji metry pri chuzi, pricitaji metry i kdyz zastavim. Zapnu cviceni chuze, stojim, hybu rukou a pricitaji metry. Pripada mi to, ze nepocitaji metry dle GPS ale dle pohybu ruky. Na 1 km vzdalenost ukazi i 1300 metru.
Alza Expert,17. 7. 2023
Z vašeho popisu se zdá, že hodinky mohou měřit vzdálenost na základě pohybu ruky, což může vést k nepřesnostem, pokud se ruka pohybuje, ale nejste v pohybu. Pokud jde o GPS, měla by být přesnější, ale může být ovlivněna různými faktory, jako je signál nebo poloha. Pokud máte pocit, že GPS nefunguje správně, můžete zkusit resetovat hodinky nebo zkontrolovat, zda je software hodinek aktualizován na nejnovější verzi. V případě setrvání situace, doporučuji produkt odevzdat do standardní reklamace.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Václav Podzimek,12. 6. 2023
Dobrý den,dá se jíž normálně z hodinek odpovídat na zprávy, email a mazat je? Nebo to pořád není možné?
Jitka, Huawei, expert,13. 6. 2023
Dobrý deň prajem.
Dá sa odpovedat na správy a zmazať mailové správy.
Prajem Vám pekný deň.
Customer,12. 6. 2023
Dobrý den. Někde jsem se dočetl, že by hodinky měly umět monitorovat glykémii. Je to pravda?
Jitka, Huawei, expert,12. 6. 2023
dobrý deň prajem. Teší nás Váš záujem.
Hodinkácj je táto funkcia vybudovaná, ale momentálne nie je dostupná v našom regióne. Zatiaľ nemáme o tom informácie, či bude táto funkcia dostupná aj na našom trhu.
Za pochopenie vopred dakujem a prajem Vám pekný deň.
Customer,8. 6. 2023
Dobrý den.Lze s hodinkami opravdu platit?Děkuji
Jitka, Huawei, expert,9. 6. 2023
Dobrý deň prajem. Teší nás záujem.
Radi by sme Vás informovali, že sa v dohladnej dobe plánuje pridanie aplikácie Curve, ktorá umožní bezkontaktnú platbu s hodinkami. O termíne pridania však zatiaľ nemáme informácie. malo by to byť tento rok.
Sledujte prosím našu oficiálnu stránku a stránky na sociálnych médiách kde budeme relevantné informácie priebežne zdieľať s našími zákazníkmi.
Prajem Vám pekný deň.
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.
