This page contains frequently asked questions about HUAWEI Mate 20 Pro Purple. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about HUAWEI Mate 20 Pro Purple. They will be answered by our specialists.
Dobrý den,
na internetu jsem viděl hodně stížností ohledně tohoto telefonu s obrazovkou. Podle všeho jsou dva typy výrobců, LG a BOE a problémový je pouze LG panel. Problém je v tom, že obrazovka po ani ne dvou dnech používání zezelená. Chtěl bych se tedy zeptat kdyby se to stalo u telefonu od vás jestli je možnost vrácení zboží a dostání nového a nebo jestli tuto reklamaci nebudete uznávat. U ostatních prodejců je to totiž velice různé. Děkuji
Lang Nguyen,6. 11. 2018
Přesně tento problém se bohužel vyskytl v displeji mého mate 20 pro. Napíšu sem jak bude Alza reagovat na reklamaci ,a když tak se obrátím na customer services u Huawei, a jak se daný problém vyřeší.
Miroslav Miltner,4. 11. 2019
Můj zakoupený 1.11.2019 má displej BOE.
Customer,7. 11. 2018
Taky jsem měl zelené okraje. Telefon jsem vrátil do 14 dnů bez udání důvodu. Peníze mi vyplatitli na ruku. Počkám na další dodávku telefonů.
Customer,7. 11. 2018
Taky jsem měl zelené okraje. Telefon jsem vrátil do 14 dnů bez udání důvodu. Peníze mi vyplatitli na ruku. Počkám na další dodávku telefonů.
Customer,10. 11. 2018
Děkuji za odpověď, chtěl bych se ještě zeptat, měl jste ten telefon předobjednaný nebo jen koupený?
Customer,27. 10. 2018
Dobrý den, jak je možné, že u Vás již dva zákaznící hodnotili Mate20Pro a to 17.10. a 19.10., když jej očekáváte nejdříve 1.11.a doposud není ani nikde vystaven? Nebo to nejsou reálná hodnocení zákazníků, kteří jej u Vás zakoupili a píše to dodavatel Huawei?
Customer,28. 10. 2018
Pokud vím, tak alza nekontroluje to, jestli dotyčný má telefon reálně u sebe. Hodnocení si tak může napsat kdokoliv, i když třeba telefon viděl pouze na obrázku. Pokud vás zajímá realné hodnocení, tak kompletní recenzi máte zde: External Link
David Keller,28. 10. 2018
Pak se nedivim, ze se zde objevují recenze drive nez se vubec mobil dostane na ČR popřípadě Evropský trh. Ovšem pak to mohou byt recenze na základě recenzi z internetu, coz je skoda bez vlastni zkusenosti z pouzivani alespon nekolika dni.
Customer,30. 10. 2018
Prosím vás od kedy bude v predaji Huawei Mate 20 pro? Is 1.11???
David Mašek, Alza Expert,13. 11. 2018
Dobrý den, bohužel přesný termín dostupnosti zatím nemáme potvrzený.
Customer,29. 1. 2019
Dobrý den,
chci se zeptat, jak dlouho bude ještě platit tato nabídka s dárkovým boxem zdarma ?
David Mašek, Alza Expert,29. 1. 2019
Dobrý den,
sleva je omezena i počtem kusů, nedokáži Vám tedy říct konkrétní datum ukončení slevové akce.
Customer,26. 12. 2019
Dobrý den, bude ještě někdy skladem?
Alza Expert,27. 12. 2019
Dobrý den,
děkuji za Váš dotaz.
V nejbližší době určitě ne.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Customer,7. 11. 2019
hci se zeptat zda je při koupi telefonu už nalepena fólie na displeji?
Alza Expert,20. 11. 2019
Dobrý den,
děkuji za Váš dotaz. Na telefonu folie nalepena není.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Alza Expert,7. 11. 2019
Dobrý deň,
štandardne pri zakúpení telefónu nie je nalepená na displeji fólia, môžete si však dokúpiť za 399 ,- kč službu "Aplikovat ochrannou fólii".
Prajem Vám pekný deň
Customer,7. 11. 2019
Dobrý den, může mi někdo přesně prosím říct, co znamená "Rozbaleno skladem"? Jak moc je zboží opotřebené? Děkuji za odpověď
Alza Expert,8. 11. 2019
Dobrý den,
děkuji moc za zprávu.
V kategorii "Rozbaleno" máme zařazeny nové produkty, u kterých došlo k rozbalení za účelem předvádění či nafocení pro náš e-shop, případně pocházejí z vrácení jinými zákazníky. Samozřejmostí je úplné příslušenství doprovázené plnou zárukou v délce minimálně 24 měsíců. Jediné, čím se od nového zboží liší, je, že ne vždy je v originálním obalu.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Customer,4. 11. 2019
Dobry den rad bych se zeptal jestli je telefon v cz distribuci.Dekuji
Alza Expert,5. 11. 2019
Dobrý den,
děkuji za Váš dotaz. Telefon je z české distribuce.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Customer,27. 10. 2019
Dobrý den, je tento telefon také neblokovaný? V popisu to nemohu najít.
Děkuji EH
Alza Expert,28. 10. 2019
Dobrý den,
Telefon je neblokovaný.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Customer,27. 10. 2019
Jaká je distribuce u tohoto telefonu?
Alza Expert,28. 10. 2019
Dobrý den,
Jedná se o CZ distribuci.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.
