This page contains frequently asked questions about HUAWEI Mate 20 Pro Blue. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about HUAWEI Mate 20 Pro Blue. They will be answered by our specialists.
Dobrý den,
na internetu se objevili informace o vadných displejích někjterých kusů (údajně s displeji od firmy LG). Jaký je k tomuto problému postoj obchodu ALZA.CZ? Jedná se o reklamovatelnou chybu?
Marek Špatný,10. 11. 2018
Já jsem dnes vracel telefon s touto vadou. Telefon mi bez problemů vzali a budu čekat na nový kus.
Customer,17. 10. 2018
Dárky v podobě nano karty a bezdrátové nabíječky bude dostupné i dále po termínu uvedení na trh nebo jen v předobjednávce?
Michal Urban,17. 10. 2018
Dárky k předobjednávkám jsou snad jasné. jsou to dárky k "Předobjednávce".
Customer,7. 11. 2018
Myslim, ze nechapes jeho otazku... Ja si myslim, ze nano kartu pak sezenes urcite take, nejen v predobjednavce!
Customer,16. 10. 2018
Zdravím, budete tento telefon nabízet i v zelené variantě?
Customer,24. 10. 2018
To by aj mňa zaujímalo
Customer,24. 10. 2018
ne to se vůbec nezajimate to se proste kouknete a zeptate se natakovou pitomost
Vladimíra Bakosova,9. 11. 2018
Pitomy si tu jedine ty... To ze momentalne zelenu neponukaju neznamena, ze ju v buducnosti ponukat nebudu.. A predajca o tom informacie moze mat... Tak prestan machrovat, nie je nic zle na tom, ked sa clovek spyta.. Kto sa nepyta, nevie...
Miroslav Kočí,25. 10. 2018
v ČR zelená nebude :)
Marek Vítek,7. 11. 2018
Dobrý den, poslední dobou čtu hodně o tom, ze pro Huawei Mate 20 Pro sou dodávány displeje od dvou dodavatelů. Displeje od LG údajně zelenají a to je zatím neřešitelný problém. Je ve vašich možnostech zjistit, jakými displeji sou osazeny telefony prodávané v Alze ?
Děkuji Vitek Marek
Customer,7. 11. 2018
Dobrý den, zajímá mě stejný dotaz. Děkuji za odpověď
luboš rauser,12. 11. 2018
Mám z alzy lg a budu teď řešit výměnu... Zelená... Po 2 dne jsem si vsiml
Customer,14. 11. 2018
A měl si taky tuhle Modrou variantu?? Někde sem se dočetl že černá varianta telefonu je asi OK s BOE displeji.
Ja ho mam mit dnes na skladě, tak se nějak i bojim ho vubec koupit. Předpokládám že problém není na místě hned vidět, ale projeví se opravdu až po par dnech použivaní???
Že bych na prodejně třeba telefon vyzkoušel a viděl bych??
Díky všem
luboš rauser,14. 11. 2018
Ne měl jsem fialovou.... Dneska jsem mluvil s operátorkou s Alzy a obejnala mi na výměnu kus za kus jiný telefon... Který podle mailu má být cca 20.11 by jsem prekvapen super ochotou... Takže Alza palec nahoru...
Customer,15. 11. 2018
Tak ja ho vyzvedl včera. Displej mam LG a zatim dobrý. Sere mne na telefonu automaticka mezera a predikce jen 3slov. A to ze tlačítkem hlasitosti ubiram media a ne zvonění. Nenašel jsem možnost to nastavit. Jinak telefon zatim ok, čekal jsem ale trochu víc
Customer,16. 10. 2018
Má tento telefon stereo reproduktory
Customer,16. 10. 2018
Ano má stereo . Jedno je sluchátko a druhý reproduktor je v USB
Customer,4. 1. 2019
:D :D :D
Customer,21. 8. 2019
Dobrý deň, chcel by som sa spýtať, že keď si kúpim tento telefón a počase zistím, že mi začína zelenať displej kôli výrobnej vade telefónu, či ho môžem vrátiť, alebo vymeniť za kus, ktorý túto vadu nemá? V podstate som sa chcel spýtať, či na zelenanie displeja sa vzťahuje záruka? Vopred ďakujem za odpoveď. Pekný deň prajem.
Alza Expert,23. 8. 2019
Dobrý den,
je za potřebí tento telefon zanést na kteroukoliv pobočku Alza. A domluvit se s kolegy na náhradě.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Customer,24. 8. 2019
To je odpověď tohle 😈😈celosvětově je známo že display od LG zelenaji od BOE nikoli. Tak snad se můžete k otázce postavit jako velka firma a ne takoveto odpovedi o ničem
Customer,13. 11. 2018
Tak. Dnes jsem byl pro další telefon a opět LG a tento krát zelená machule. Okamžitě jsem ho vrátil a zítra čekám na další várku. Pokud nejsou schopni se vyjádřit budou mít otevřené telefony jeden za druhým, pokud to nebude ok. Paní na reklamačním oddělení mi sdělila že jsem první s chybou. :D
Customer,14. 11. 2018
Ten problém s displeji je celkem masivní a podle mě je to důvod proč ty telefony nyní nejsou. Výrobce čeká nebo čekal na nové (nezávadné) várky displejů. Obchody co mají telefony skladem jsou zásobeny pravděpodobně tou první závadnou várkou. Proto je podle mě lepší si počkat na nové várky, než dostat telefon sice hned, ale potencionálně vadný kus.
Customer,12. 11. 2018
Dobrý deň, ako budete postupovať v prípade vadnych displejov, o ktorých sa píše aj na SK a v CZ a viacero užívateľov tento problém na zariadeniach má - zelený displej po pár dňoch používania. Dakujem
Customer,12. 11. 2018
Tady se od ALZY odpovědi nedočkáš.
Sám jsem se dotazoval, ale odpověď žádná.
luboš rauser,12. 11. 2018
Takže už to budu řešit tento problém mám tel dva dny a po stranach zelená podle paragrafu 2161 budu chtít nový telefon protože je to skrytá vada a mám nárok do půl roku zadat jiný... Nebylo to následkem používání ale vafa byla už při prodeji.
Customer,15. 11. 2018
A jak to vzali? Protože vyrobce nekde uvedl že u zakřivení je to běžný jev. Takže nevim jak to uzná??? Dnes mam tel od alzy s LG a zatím OK
luboš rauser,15. 11. 2018
Dneska si mám dojít do alzy pro jiný tak uvidíme když to bude znova končím s HW a vracím do 14 dnů a kupují IPhone Xs Max
Customer,18. 11. 2018
Jak to dopadlo?
Ja bohužel zacinam u LG taky pozorovat zelenou na okrajich. Dělá to jen ve tmě, na nejnižší podsviceni, a dělá to na šedé barvě. Napriklad pri klavesnici telefonu nebo menu nastaveni nahoře. V tmavém režimu samozřejmě. Otázka zda to bude horší nebo ne. Možná by to teoreticky mohla zlepsit nějaká aktualizace.
luboš rauser,18. 11. 2018
Alza mi dala novy tel tentokrát displej BOE a spokojenost tel nema teď jediný problém... Takže konečně spokojenost
Customer,17. 10. 2018
Budete mať aj v predaji Huawei mate 20 lite a čistú 20
Customer,17. 10. 2018
Rád bych se zeptat na totéž
Tomáš Haranza,23. 10. 2018
Nebude, Rikaji to ruzne v recenzich,Huramobil atd . mate 20 lite se da Koupit na i mobily.eu
Michal Urban,17. 10. 2018
Ani Lite verze, ani standardní Mate 20 nebude oficiálně v české distribuci. Sehnat tyto dvě varianty je možné pouze ze zahraničí nebo u nějakého dovozce MT.
Customer,28. 10. 2018
Huawei Mate 20 Lite už se na českém trhu prodává několik měsíců. Klasická verze Mate 20 se k nám nedostane. Pokud vás zajímá Pro verze, můžete o ni najít první poslední zde External Link
Customer,7. 11. 2018
Dobrý den, budou ještě vůbec k dispozici dárky k předobjednávce? Objednal jsem 22. 10. 2018 (tudíž s nárokem na giftbox) a termín byl postupně posunut na 24.11.2018. Tak by mě zajímalo, zda na poslední chvíli nenapisete že giftboxy už nejsou a nebudou.
Customer,8. 11. 2018
Termín na predobjednavku je stále 24.11.2018? Alebo sa ešte nejako posúval? Ďakujem za info
Marek Špatný,9. 11. 2018
Já jsem měl taky předobjednávku a termín se mi změnil na 24.11. ale k mému překvapení mi telefon dorazil 6.11. Tak třeba taky budete mít ,"štěstí"
Customer,11. 11. 2018
Já jen doufám, že dlouhé čekání bude vykoupeno tím, že dostanu telefon s displejem od BOE a nebudu jej muset druhý den vracet :-))
Marek Špatný,11. 11. 2018
Já jsem měl bohužel displej od LG a zelené okraje bohužel byly. Takže po 4 dnech jsem šel telefon vrátit a čekám na nový kus. Snad už to bude bez zelené.
Customer,11. 11. 2018
Tak to naštve. Odstoupil jste od smlouvy nebo jste reklamoval a doufáte, že vám vymění za funkční kus? Sám přemýšlím, jak se k problému postavit, pokud mi také přijde panel od LG.
Marek Špatný,11. 11. 2018
Celkem to naštvalo. Dávám tomu ještě jednu šanci a doufám v dobrý kus. Jinak to nebyla reklamace jako taková, ale formou dobropisu, takže si vlastně můžu i vyžádat peníze nazpět.
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.