Dobrý deň prajem.
Mrzí nás, že sa stretávate s nepríjemnosťami.
Rada by som Vám viac pomohla ale nemám bližšie informácie, preto by som Vám odporučila kontaktovať priamo niektorý z našich autorizovaných servisov, kde Vám niektorý z technikov informácie upresní. Bude potrebné, aby ste im dali doklad o kúpe alebo záručný list. Prikladám pre Vás odkaz, na ktorom nájdete zoznam všetkých servisných centier vrátane telefonického kontaktu:
External Link
Máte môžnosť objednať si aj kuriéra. Tu nájdete formulár pre kuriérsku službu pre servisné centrum Olomouc:
External Link
Za pochopenie vopred ďakujem a prajem Vám pekný deň.