This page contains frequently asked questions about HP Wireless Mouse Z3700 Forest. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about HP Wireless Mouse Z3700 Forest. They will be answered by our specialists.
po roce mi přestala fungovat z ničeho nic nevím co se stalo ale jsme velice zklamaná jinak celou dobu fungovala perfektně
Customer,2. 1. 2023
tak po roce se dá ještě reklamovat...
Customer,21. 1. 2021
Dobrý den,
myš jsem koupil k MacBooku Air s OS macOS 11.1 Big Sur. Myš mi nefunguje, pomohlo pouze desítky minut dlouhé vyndavání zandávání baterie a donglu, vypínání zapínání myši i PC i všechny typy stisku párovacího tlačítka. Jednou se mi to povedlo, ale při připojení k jinému USB portu nefunguje, po připojení zpět do onoho funkčního nefunguje znovu. Je to na reklamaci? Co mohu dělat? Děkuji.
AP
Jakub Kříž, HP Expert,22. 1. 2021
Dobrý den,
popisované chování myši rozhodně není běžné. Doporučuji myš reklamovat / vrátit během 14 denní lhůty. Lze postupem dle instrukcí zde: https://www.alza.cz/servis-v-alza-cz .
Matěj Šedivý,2. 4. 2019
Má tato myška dírku na schování přijímače (USB)
Jakub Kříž, HP Expert,3. 4. 2019
Dobrý den,
ano, myš má zdířku na usb přijímač na spodní hraně.
Customer,30. 10. 2025
Dobrý den, v odpovědích uvádíte, že se jedná o myš bez bluetooth připojení, ale v popisu k barvě Dual Black tento druh připojení uvádíte. Pokud komunikuje s nb přes usb přijímač, pak toto info chybí, stejně tak informativní foto i foto s event. místem pro jeho uložení.
Varianta Dual Black tedy znamená dvě možnosti připojení či jen dva druhy černé (lesklá/matná) na jedné myši?
Můžete mi, prosím, poskytnout EAN celolesklé černé verze, zde označené jako Onyx Black? Pod tímto barevným označením oficiální HP ukazuje fotografii verze lesklá/matná.
Chci se vyhnout komplikacím s výměnou, mám zájem výhradně o celolesklou černou verzi.
Děkuji
Customer,31. 10. 2025
Dual znamená 2 možnosti připojení (USB nebo Bluetooth), celolesklá je varianta V0L79AA (nejedná se o verzi dual, připojení je USB).
Martin Bazant,17. 11. 2024
Dobrý den,
Zajímalo by mě, jde nějak snížit citlivost myši - na mě je poněkud více citlivá než mé ostatní.
Jak jsem pochopil, z dotazů - daný 1 dongle nejde spojit s několika HP produkty (jak je to u Logitecu, kde mám na jeden dongle 4 zařízení a možná i více).
Customer,24. 11. 2024
v nastavení HP Accessory Center
Customer,5. 9. 2024
Dobry den, myslite ze bude mys fungovat na android tabletu ? Doogee T20 LTE.Dekuji predem za odpoved.
Customer,6. 9. 2024
nebude
Olga Pospichalova,9. 2. 2024
Dobrý den, funguje tato myš bez podložky?
Alza Expert,10. 2. 2024
Dobrý den,
Áno, funguje aj bez podložky ale nie na sklenenom alebo veľmi hrboľatom stole.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Customer,8. 2. 2024
Dobrý deň,
chcel som sa spýtať odkiaľ je informácia že USB príjímač je typu Bolt. Máte to uvedené k produktu 3x v popise aj v parametroch.
Alza Expert,10. 2. 2024
Dobrý deň,
Informácia je z officialnej stránky HP: External Link prípade akýchkoľvek ďalších prianí či otázok nás neváhajte kontaktovať.
Prajem Vám pekný deň
Customer,4. 2. 2024
Dobrý deň,
chcel som sa spýtať odkiaľ je informácia že USB príjímač je typu Bolt. Máte to uvedené k produktu 3x v popise aj v parametroch.
Kúpil som túto myš a USB 2,4ghz sa javí ako obyčajný HP prijímač TPA-A001D. Je informácia že prijímač je typu Bolt správna ?
Customer,5. 2. 2024
Bolt je od Logitech, tady je klasický přímo napárovaný dongl od HP.
Customer,20. 4. 2021
Prosim, ako vybrat bateriu z mysi Hp
Karolína Dandová, HP Expert,20. 4. 2021
Dobrý den,
zde je obrázkový návod k otevření myši: External Link .
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.
