This page contains frequently asked questions about HP Wireless Mouse Z3700 Black Chrome. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about HP Wireless Mouse Z3700 Black Chrome. They will be answered by our specialists.
po roce mi přestala fungovat z ničeho nic nevím co se stalo ale jsme velice zklamaná jinak celou dobu fungovala perfektně
02. 01. 2023
tak po roce se dá ještě reklamovat...
21. 01. 2021
Dobrý den,
myš jsem koupil k MacBooku Air s OS macOS 11.1 Big Sur. Myš mi nefunguje, pomohlo pouze desítky minut dlouhé vyndavání zandávání baterie a donglu, vypínání zapínání myši i PC i všechny typy stisku párovacího tlačítka. Jednou se mi to povedlo, ale při připojení k jinému USB portu nefunguje, po připojení zpět do onoho funkčního nefunguje znovu. Je to na reklamaci? Co mohu dělat? Děkuji.
AP
Jakub Kříž22. 01. 2021
Dobrý den,
popisované chování myši rozhodně není běžné. Doporučuji myš reklamovat / vrátit během 14 denní lhůty. Lze postupem dle instrukcí zde: https://www.alza.cz/servis-v-alza-cz .
Matěj Šedivý02. 04. 2019
Má tato myška dírku na schování přijímače (USB)
Jakub Kříž03. 04. 2019
Dobrý den,
ano, myš má zdířku na usb přijímač na spodní hraně.
Olga Pospichalova09. 02. 2024
Dobrý den, funguje tato myš bez podložky?
10. 02. 2024
Dobrý den,
Áno, funguje aj bez podložky ale nie na sklenenom alebo veľmi hrboľatom stole.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
20. 04. 2021
Prosim, ako vybrat bateriu z mysi Hp
Karolína Dandová20. 04. 2021
Dobrý den,
zde je obrázkový návod k otevření myši: External Link .
10. 02. 2021
Dobrý den, je táto myš kompatibilná s macbookom?
Jakub Kříž11. 02. 2021
Dobrý den,
ano, pokud má Vaše zařízení volný USB-A konektor pro vložení přijímače, tak lze myš bez problémů používat i na macbooku.
Denisa Antošová01. 11. 2020
Dobrý den, je možné myě peopojit s usb C?
Jakub Kříž02. 11. 2020
Dobrý den,
dodávaný usb příjímáč má koncovku USB-A (starší/širší), takže pokud Vaše zařížení disponuje pouze usb-c konektor, tak bude nutné použít redukci či usb-c hub - jejich kompletní nabídku naleznete zde: https://www.alza.cz/usb-c-huby/18861345.htm .
01. 11. 2020
Mohla bych se zeptat, zda je tato myši kompatibilní s iPad 7. generace? (iPadOS 14.1)
Jakub Kříž02. 11. 2020
Dobrý den,
kompatibilita s iPadOS bohužel není ze strany HP blíže specifikována, nicméně s MacOS je myš plně kompatibilní. Dalším problém je konektivita, protože iPad má pouze usb-c konektor, zatímco tato myš je připojitelná pomocí usb-a konektoru.
10. 10. 2020
Dobrý deň, na stránke alzy som našla, že sa predáva samostatne iba USB reciever od firmy Logitech, a kedže ja mám doma funkčnú presne túto myšku od Hp, ktorej reciever ale ostal zapichnutý v ntb, ktorý mi ukradli, tak som sa len chcela informovať, či by bol ten reciever kompatibilný s myškou a teda by som jej mohla prinavrátiť život :) Ďakujem pekne vopred za odpoveď.
11. 10. 2020
Dobrý den,
děkuji že jste nás kontaktovala. Tady bych radši doporučil se informovat přímo u HP aby nebyl problém s kompatibilitou.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
28. 04. 2020
Dobrý den, chci se zeptat jak se myš připojí k počítači? Musí mít počítač BT?
Jakub Kříž28. 04. 2020
Dobrý den,
pro připojení stačí, aby mělo PC volný usb slot, do kterého se připojí malý usb přijímač, který zajišťuje bezdrátovou komunikaci myši s PC. Nejedná se o Bluetooth myš, takže podpora Bluetooth u PC není vyžadována.
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.