This page contains frequently asked questions about HP Spectre 13 x360-ap0001nc Touch Poseidon Blue. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about HP Spectre 13 x360-ap0001nc Touch Poseidon Blue. They will be answered by our specialists.
Dobrý den, je v balení i to kožené pouzdro jako u ostatních prodejců, není tady zmíněné..
Customer,30. 9. 2019
Dobrý den, moc se omlouvám za pozdní odpověď. Ano, pouzdro bylo v balení.
Alza Expert,24. 9. 2019
Dobrý den,
bohužel kožené pouzdro není součástí balení.
Přeji pěkný zbytek dne
Customer,21. 4. 2019
Dobrý den, chtěl bych se zeptat zda problém s větráčky a stále přetrvává nebo HP již nějakou aktualizací vše opravilo. Díky
Jakub Kříž, HP Expert,23. 4. 2019
Dobrý den,
problém s hlučností chlazení notebooku by měla řešit aktualizace BIOS, a proto doporučuji nainstalovat jeho nejnovější verzi. Odkaz na stažení přikládám zde: External Link .
Customer,16. 1. 2019
Dobrý den, je možné rozšířit RAM na 16 GB?
Ondřej Horák, Alza Expert,16. 1. 2019
Dobrý den,
Paměť RAM je integrovaná na desce bez možnosti rozšíření.
Hezký zbytek dne
Peter Masár,31. 12. 2018
Neměli by jste stáhnou produkt z prodeje?
Jak čtu každý produkt vrací spatky.
Produkt má problém s ventilátory. Bylo by dobré o produktu informovat společnostt HP.
I
Customer,3. 1. 2019
HP o tom ví, probírá se to na jejich fóru. Sám jsem tam psal svou zkušenost a odpověděli mi, že to předali nějakému odpovědnému týmu. Tak jsem zvědavý, jestli to jsou jen řeči nebo se něco opravdu stane. Minimálně zatím ještě nebyla ani jedna aktualizace BIOSu, takže pořád doufám, že z toho udělají použitelnou věc. Na baterii se to chovalo celkem normálně, zbláznilo se to vždy po připojení do sítě, takže nevěřím, že to je konstrukční chyba.
Customer,23. 12. 2018
Dobrý den.
CHCI se zeptat na chlazení. Prej mají hlučné ventilátory. Je to pravda?
Dekuji za odpověď.
Customer,10. 2. 2019
Je to problém, se kterým se potýká třeba i Dell XPS 2in1 13 a 15. V té době jsem ho vrátil, ze 3 důvodů a toto byl jeden z nich. Ovšem u HP se lidem podařilo najít řešení, které drasticky snižuje tento problém a lidé jsou s ním spokojení.
Doporučuji přečíst tento článek: External Link najdete tam přesný postup, jak se tohoto problému ve většině případů zbavit. Cheers
Peter Masár,11. 1. 2019
Tak jsem zaskoupil notebook ale primo u HP.Tento typ:HP Spectre x360 13-ap0000nc.
A muzu rict ze je uplne tichej.uplna spokojenost.
Customer,11. 1. 2019
Jaká verze BIOSu?
Peter Masár,11. 1. 2019
ja mam F. 14 Rev.A
Customer,4. 1. 2019
Já jsem vracel kvůli hluku ventilátorů předešlý model (2017), ale zkusil to ještě jednou s aktualizovanou verzí Poseidon Blue 2018 – u mne tentokrát dobrý a problém se již neopakoval. Nicméně pokud si dobře pamatuji tak jsem bios hned zaktualizoval (12/2018, přes nějakou HP utilitu)
Václav Duc,4. 1. 2019
Můžete prosím upřesnit, jakou verzi BIOSu máte v počítači po aktualizaci? Na stránkách HP je totiž jen jedna verze (F.08 Rev.A), u které je poznámka, že se jedná o úvodní verzi BIOSu, se kterou to uvedli na trh.
Customer,5. 1. 2019
Mám "AMI F.08" což nevím jestli je ta samá verze, nicméně v HP Support Assistant action log vidím záznam System BIOS Update ze dne kdy jsem nb zakoupil (nedá se rozkliknout pro více detailů s poznámkou This update is not available anymore. Tak si vyberte : )
Václav Duc,5. 1. 2019
Díky za reakci. Včera se objevil nový BIOS (F.14 Rev.A) a je tam přímo napsáno, že řeší problémy s dlouhým během ventilátoru, tak jsem zvědavý.
Peter Masár,8. 1. 2019
Dobry den.
Tak jak to dopadlo s. aktualizaci Biosu?uklidnilo se chlazeni?
Customer,8. 1. 2019
Bohužel ne, pořád je to maximálně otravné. Stížností na HP fóru také přibývá.
Customer,31. 12. 2018
Právě jsem ho rozbalila, nainstalovala a jsem docela nepříjemně překvapena. Po chvíli se spustily ventilátory a jsou opravdu dost hlučné. A to na něm zatím nic moc nedělám. Asi také poputuje zpět.
Customer,31. 12. 2018
Také jsem notebook měl a vrátil. Šílená správa ventilátorů. Na baterii to ještě celkem šlo, ale když je připojený adaptér, tak se z nějakého důvodu úplně zblázní. Hrozný vysavač. Když si to zkusíte vygooglit, tak to není u řady Spectre zdaleka ojedinělé. Na druhou stranu je to chvíli od uvedení téhlé nové Spectre série a ještě nebyla ani aktualizace BIOSu, tak snad s tím HP něco udělá. Momentálně pro mě ale nepoužitelné.
Peter Masár,31. 12. 2018
Dekuji za odpoved.
Jakub Karhan,30. 12. 2018
měl jsem ho pár dní a právě kuli tomu putoval zpět. Dost často se větráky spouštěly, byly relativně hlučné a běžely často i když systém byl téměř v nečinnosti.(dle task managera procák a vše ostatní na minimu, procesor běžel podtaktovaně ).Nechápal jsem, co systém stále dochlazoval. Dneska bych bral asi jen bezvětrákové modely...tj surface s i5 nebo low cost Acer Switch
Customer,30. 12. 2018
Děkuji za info.
Alza radej ani neodpovídá.
Customer,26. 11. 2018
Dobrý deň má tento notebook aj s-pen lebo na obrázku je.
Customer,4. 1. 2019
má
Jakub Karhan,28. 11. 2018
No obrázky níže jsou ullně mimo a jsou to předešlé modelové řady
Customer,23. 11. 2018
Dobrý den, budete mít tento typ také vystavený v showroomu v Holešovicích? Než něco tak drahého koupím, musím to nejdříve vidět a vyzkoušet. Děkuji.
David Mašek, Alza Expert,3. 12. 2018
Dobrý den, ano tento model máme vystaven na Showroomu v Praze Holešovicích.
Customer,24. 10. 2018
Dobrý den , je cena tohoto produktu správná ? A fotka ? U produktu je totiž napsáno poseidon blue a na obrázku je notebook stříbrný. Popřípadě kdy by byl notebook dostupný?
David Mašek, Alza Expert,4. 11. 2018
Dobrý den,
model a barva notebooku je správná - jedná se opravdu o barvu Poseidon Blue.
Bohužel termín dostupnosti zatím nemáme potvrzený. Můžete si však vytvořit objednávku, u které Vás budeme průběžně informovat o jejím stavu.
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.
