This page contains frequently asked questions about HP ENVY Phoenix 810-400nc. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about HP ENVY Phoenix 810-400nc. They will be answered by our specialists.
Dobrý den,
v počítači jsou sice předinstalované Win 8.1, ale chybí mi k nim klíč. (Není nikde nalepený.) CD lze stáhnout z Microsoftu, ale nemám klíč ani nevím jestli je to OEM verze. Potřebuji CD kvůli záloze do budoucna a případné reinstalaci. "Čistá" instalace je lepší než odinstalovat programy které nechci.
Děkuji Kantová
Alza Expert,8. 3. 2016
Dobrý den,
Licence je uložena na recovery partition v pevném disku.
Zálohu lze provést jedině přes program výrobce, který zkopíruje recovery.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Customer,23. 2. 2016
Dobrý deň, zakupil som si daný PC. Ako som bol informovaný, záruka sa vzťahuje na celú zostavu a PC je teda plobmovany. Je tu možnosť zmeniť záruku na jednotlivé komponenty a teda umožniť mi otvoriť skriňu a vložiť svoj HDD? Ak nie, ake mám možnosti? Oficiálna podpora HP ma odkázala priamo na Vás.
Alza Expert,23. 2. 2016
Vážený zákazníku,
děkujeme za Váš dotaz.
Ne, to možné není. Záruční podmínky neklademe my, ale výrobce.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
S pozdravem,
Customer,23. 2. 2016
Dobrý deň, predpokladám a dúfam že zdroj v danom PC je s extra napájaním na HDD navyše. Predpokladám, že SATA kábal navyše nebude a teda aký typ (rovný / 90°) si mám objednať. Ďakujem
Alza Expert,23. 2. 2016
Vážený pane Mičudo,
děkujeme za Váš email.
Vámi poptávaný PC je plombovaný, takže výměnu disku je nutné provádět přes autorizovaný servis. Jinak může dojít ke ztrátě záruky.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
S pozdravem,
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.
