This page contains frequently asked questions about HP Envy 15 w100nc X360 Natural Silver. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about HP Envy 15 w100nc X360 Natural Silver. They will be answered by our specialists.
Dobrý deň, kúpil som notebook HP Envy 15-w100nc X360 pred 2 mesiacmi, notebook má integrovanú aj dedikovanú grafickú kartu, no z nejakého dôvodu mi funguje len tá integrovaná a dedikovaná od nvidie sa javí akoby v notebooku ani nebola. Mal by som mať najnovšie drivery tak neviem kde by mohol byť problém. Treba to riešiť cez reklamáciu? Ďakujem
Alza Expert,19. 9. 2016
Dobrý deň,
za spôsobené komplikácie sa veľmi ospravedlňujeme.
Pokiaľ Vás stretla tá nepríjemnosť, že niektorý z našich produktov nefunguje úplne korektne, môžete tovar reklamovať na akejkoľvek našej pobočke, alebo zaslať na našu adresu. Je potrebné dodať kompletný tovar.
V prípade reklamácie musí zásielka obsahovať:
chybný tovar, ktorý je dostatočne kompletný pre otestovanie závady
kópiu nákupného dokladu
presný popis závady, ku ktorému odporúčame pripojiť telefónne číslo
Alza.sk, Prievozská 18, 821 09 Bratislava
V prípade akýchkoľvek ďalších prianí či otázok nás neváhajte kontaktovať.
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.