This page contains frequently asked questions about HP ENVY 15-as104nc Natural Silver. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about HP ENVY 15-as104nc Natural Silver. They will be answered by our specialists.
Dobrý den, do jaké velikosti se dá u tohoto ntb zvětšit operační paměť.
Alza Expert,20. 12. 2019
Dobrý den,
děkuji za Váš dotaz.
S tímto se obraťte přímo na HP.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Customer,18. 3. 2018
Dobrý den,
kdy bude tento netebook opět dostupný?
Jakub Lička,23. 3. 2018
Dobrý den, děkuji za Váš dotaz. Tento Notebook je posledním kusem na skladě. Přeji hezký den.
Customer,8. 3. 2018
Dobrý den,
používám tento notebook 4 týdny. Prvních 14 dní provozu byla výdrž baterie cca 6-7 hodin provozu. Poslední dobou vydrží baterie při stejném pracovním zatížení (při práci ve stejných programech) sotva 2 hodiny. Rovněž se notebook výrazně více zahřívá a téměř stále jede ventilátor (i když nejsou spuštěny žádné náročné programy). Máte s tímto jevem nějakou zkušenost?
Alza Expert,19. 3. 2018
Dobrý den,
děkuji za váš dotaz, doporučuji navštívit servis výrobku.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Customer,9. 2. 2018
Dobrý den co přesně znamená zánovní skladem po případě proč není napsáno nevé předem
František Bílek, Alza Expert,13. 2. 2018
Dobrý den, děkuji za Váš dotaz. Jedná se o krátce používané zboží, které má většinou originální obal. Produkt byl velmi krátce používaný a důkladně ho zkontrolovali naši odborníci. Zboží je ve výborném stavu. S produktem bylo velmi šetrně zacházeno po velmi krátkou dobu. V případě dalších otázek mě neváhejte znovu kontaktovat.
Customer,10. 1. 2018
Dobrý deň, z akého je tento notebook materialu? poprípade kde. ďakujem
Vladimír Janků, Alza Expert,10. 1. 2018
Dobrý den,
až na plastové rámy displeje je celé tělo kovové.
Přeji pěkný den.
Customer,21. 12. 2017
Dobrý den, před dvěma dny jsem od vás obdržel tento ntb. Zdá se, že vše běží tak, jak by mělo. Nicméně, nevím si rady se dvěma věcmi. První je fakt, že z nějakého důvodu, obrazovka periodicky (jednou za 5 minut) jakoby problikne, nevím, jak lépe to specifikovat. Upřímně nevím, co by mohlo obraz "rušit". U minulého ntb mi to nedělalo a je umístěn na stejném místě. Jako druhý nešvar považuji to, že pokud spouštím například Office, tak je ta prvotní spouštěcí obrazovka pidiaturní a nelze v ní těměř nic vyčíst. To stejné se děje u vyskakovacích oken aplikací. Nebo například u Audocad 2016 jsou některé ikony naprosto nečitelné svým malým rozměrem. Napadá mě nastavení rozlišení, ale s tím jsem si již "hrál". Děkuji za odpověď.
Dušan Markovic,22. 12. 2017
To prebliknutie obrazovky som si všimol aj ja, tiež mi to robí...Čo s tým ?
Customer,28. 12. 2017
Mne to robi tiez vymenila som ho a opat mi to robi zajtra pojdem na predajnu opat
Customer,30. 12. 2017
Dobrý den, mám ntb 2 dny a pozoruji to také. Obraz jakoby problikne (zatřese ze strany na stranu). Půjdu reklamovat.
Dušan Markovic,1. 1. 2018
Dobry den, viete uz nieco blizsie ohladom tej poruchy obrazovky ? Povedali Vám nieco v ALZE na to ?
Customer,14. 1. 2018
Mne tiez obrazovka blika. Ide zrejme o vadnu celu seriu tychto pocitacov
Dušan Markovic,15. 1. 2018
Ako už bolo spomenuté pretým, treba urobiť update ovládačov cez ikonku HP vpravo dole. Potom už obrazovka nebliká...
Customer,12. 4. 2018
Aktualizace ovladačů obrazovky problém nevyřeší, mám verzi 03/2018 a obrazovka bliká, dělá to při FullHD videích (Youtube), problikávají snímky, příp. nápisy ve videu.
4K obraz a videa nádherná, škoda.
Customer,2. 1. 2018
Zatím mi z Alzy nikdo nic nenapsal. Musím ale říci, že po upgradu ovladačů a jiných částí ntb přes ikonku HP dole vpravo, včetně upgradu systému, mi monitor přestal "problikávat". Problém s rozlišením bohužel asi neexistuje, to je dáno tím velkým rozlišením 3840x2160 a rozlišením sw apod. Čili je jediná možnost a to v nastavení nastavit ještě větší přiblížení.
Jan Klomínek,17. 12. 2017
Dobrý den, mám dotaz ohledně výdrže baterky. Jak dlouho vydrží bez zapojení do sítě (v popisu máte, že vydrží celý den,ale to je zavádějící)-upřesněte to prosím.
Vladimír Janků, Alza Expert,17. 12. 2017
Dobrý den,
výdrž baterie je 8-11 hodin podle zátěže.
Přeji pěkný den.
Michaela Vágnerová,17. 12. 2017
Dobrý den,
ntb mi nereaguje na zapojení do sítě a po jeho vybití jej tudíž nyní nemůžu zapnout. Napájecí kabel (adaptér) funguje, svítí zelená Kč kontrolka. Na ntb kontrolka po zapojení kabelu nrsvítí. Co s tím?
Předem děkuji
Anonym Anonymní, Expert,17. 12. 2017
Dobrý den,
mrzí mě Vaše špatná zkušenost.
Pokud máte možnost vyzkoušet jiný napájecí adaptér, vyzkoušejte jej. Chyba může být v něm, i když svítí kontrolka.
Jinak vám mohu doporučit pouze reklamaci.
https://www.alza.cz/kontakt/reklamace.htm
Customer,16. 12. 2017
Dobrý den, přemýšlím o koupi tohoto nt. Doposud jsem používal HP ProBook 4530s. Budu ho používat především na kancelářskou práci a kreslení v CAD programech. Je to dobrá volba i co se týče typu a rozlišení displeje? Děkuji za odpověď.
Vladimír Janků, Alza Expert,16. 12. 2017
Dobrý den.
Tento notebook je pro vaši potřebu ideální, 4K rozlišení je v této cenové skupině nadpůměrné.
Doufáme, že Vám naše odpověď pomohla. V případě dalších dotazů nás neváhejte znovu kontaktovat.
Externí redakce Alza.cz
Customer,15. 12. 2017
Dobrý den, potřebuji připojit k pc menší reproduktory, ale přetáhnout je do vedlejší místnosti. Je možné koupit prodlužovací kabel cca 5 metrů dlouhý? Napájení tím pâdem nemusí být z usb. J. Votrubová
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.
