This page contains frequently asked questions about HP ENVY 13 x360-ag0010nc Dark Ash Silver Touch. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about HP ENVY 13 x360-ag0010nc Dark Ash Silver Touch. They will be answered by our specialists.
Dobry den, dekuji za uvedeni verze s Ryzenem! Bude mozne objednat i vykonejsi variantu: RAM 16GB+, SSD 512GB+, stale Ryzen CPU?
David Mašek, Alza Expert,15. 8. 2018
Dobrý den,
tuto výkonnější variantu zatím nemáme bohužel potvrzenou pro zařazení do našeho sortimentu, ale je možné, že do budoucna se u nás objeví.
Customer,30. 5. 2019
Dobrý den, koupil jsem tento notebook synovi. Chtěl na něm hrát populární fortnite, ale hra se seká. Poradíte co s tím? Četl jsem, že Fortnite má dost malé HW nároky.
Alza Expert,3. 6. 2019
Dobrý den,
dle dostupných informací na nízké grafické nastavení, by měl jet v snesitelné hodnotě fps snímků. Je potřeba nastavenit minimální grafické nastavení, rozlišení a nastavit grafickou kartu na maximální výkon.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Customer,16. 2. 2019
Dobrý den, lze operační paměť rozšířit na 16 GB ?
Jakub Kříž, HP expert,18. 2. 2019
Dobrý den,
u tohoto notebooku bohužel nelze dále rozšiřovat paměť RAM.
Customer,22. 2. 2019
A SSD vyměnit lze ?
Alexandr Calcev,27. 2. 2019
Jde vyměnit bez problémů, i na výkonnější verzí třeba Samsung 970 pro
Jakub Kříž, HP expert,22. 2. 2019
Uživatelská výměna ssd možná není. Pokud hodláte ssd měnit, tak doporučuji kontaktovat servisní středisko HP. Odkaz zde : External Link .
Alexandr Calcev,27. 2. 2019
Kecy
Jakub Kříž, HP expert,27. 2. 2019
Dobrý den,
pokud to máte za "kecy", dobře vaše věc. Nicméně fakta zní celkem jasně. Výměna disku u tohoto notebooku není zařazena mezi servisní operace, které může zákazník provádět sám. Pokud při výměně disků zákazník jakkoliv poškodí notebook, tak riskuje ztrátu záruky. Z toho také plyne mé doporučení kontaktovat servis.
Customer,15. 2. 2019
Zdravím, podporuje notebook digitální pero? bamboo ink/ surface pen/ hp pen
Dobrý den. Asi před měsícem jsem koupil tento notebook a měl jsem neustále problémy s jeho výkonem a především větrákem, který celou dobu jel naplno.
Vyřešil jsem to čistou reinstalací a aktualizací driverů ze stránek výrobce. Bohužel problém s větrákem přetrvává. Všechno nastavení ve Windows je nastavené na pasivní chlazení, ale beze změny. Od spuštění počítače jede na plné obrátky, je to rušivé, vybíjí to baterii apod.
Poraďte mi, prosím, jak postupovat. Děkuji Vám.
Customer,23. 10. 2018
Doporučuji stáhnout aktualizaci BIOSu ze stránek výrobce External Link
Customer,18. 12. 2018
Vyzkoušeno a ano, pomohlo. ;-) Díky za radu.
Customer,16. 8. 2018
Je součástí toho i stylus? Na YouTube se tvrdí, že ten stylus tam v balení je. Děkuji,
Customer,18. 12. 2018
Bohužel můžu potvrdit, že stylus není součástí balení a má to ještě jednu mouchu. Pravděpodobně lobbing Intelu a nVidie způsobil nastavení biosu tak, aby měla Vega 10 pouze 1GB VRAM... :-( Taková pecka to mohla být. Snad najdu možnost jak to opravit na alespoň 2GB VRAM. Vždyť W10 má podporu sdílení VRAM pro VGA, tak možná nějaký upravený BIOS...
Jinak maximální spokojenost na to co potřebuji, krom chuti využít iGPU i na tu nějakou hru.
Customer,4. 3. 2019
Jak dlouho vám vydrží baterie ?
David Mašek, Alza Expert,24. 8. 2018
Dobrý den,
dle dostupných informací není stylus součástí balení u tohoto modelu.
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.