Questions and answers: HP 15s-eq1900nc Snow White

Dobrý den, bohužel pokud nevíme, co notebook při vybíjení dělá, nelze relevantně určit, zda je to běžné či vada; při plném zatížení se baterie bude určitě vybíjet rychleji, pokud se jedná o základní práci, zkontrolujte, zda neběží něco na pozadí; jestli to není ani jeden z případů, doporučuji notebook, na základě tohoto, reklamovat.

Dobrý den, při běžné zátěži (Wi-Fi, MS Office, surfování, atd.) je výdrž notebooku na baterii přibližně okolo 5-6 hodin.

Dobrý den, 5-6 hodin je maximální výdrž při základním zatížení, reálně je potřeba u těchto základních notebooků počítat s polovinou výdrže, možná lehce nad. Hodně pomůže utlumení jasu displeje nebo ukončení nepoužívaných aplikací, které běží na pozadí.

Dobrý den. Předpokládám, že vypínáte skrz Windows a ne tlačítkem. Chyba bude nejspíš někde v instalaci Windows, nastavení nelze zobrazit v některých typech "hostovských" účtů; za sebe doporučuju přeinstalovat Windows, to pomůže; nebo reklamovat.

Dobrý den, adaptér je součástí balení.

Dobrý den, mrzí mě, že došlo u Vašeho zboží k závadě a je nutné jej reklamovat. Jako nejrychlejší způsob vyřízení reklamace doporučuji obrátit se na autorizovaný servis, do kterého bychom výrobek zasílali též. Seznam autorizovaných servisů naleznete zde. Pokud Vám zadání reklamace přímo v autorizovaném servisu nevyhovuje nebo není pro Vaši značku dostupný, můžete zboží spolu s nákupním dokladem předat na nejbližší naší prodejně a my za Vás vše potřebné vyřídíme. Reklamaci můžete podat také na dálku, stačí nám ji zaslat balíkem na adresu: Alza.cz - Reklamace VGP Park, hala H2 Do Čertous 2658/1 193 00 Praha 9 - Horní Počernice Do důkladně zabaleného balíku prosím přiložte kromě nákupního dokladu ještě průvodní list s popisem závady. Znáte-li již číslo reklamace jejím zadáním online, stačí jej viditelně uvést na balík. V případě, že budete mít jakoukoliv otázku, neváhejte nás kontaktovat na +420 225 340 111, případně můžete odpovědět na tento e-mail. Přeji Vám pěkný zbytek dne.

Minimálně se časem vybije baterie... Je zapnutý displej? Stalo se to při 1. startu nebo mezi tím už fungoval? Držením napájecího tlačítka se notebook časem vypne natvrdo. Při běžném použití je potřeba držet chvilku, pro zapnutí/vypnutí.

Dobrý den, notebook je celobarevný - má bílou barvu na víku i ve spodní části.

Dobrý den, děkuji za Váš dotaz. Doporučujeme nejdříve update windows a ovladačů zvuku: External Link případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat. Přeji Vám pěkný zbytek dne.

nedokazem sa kvalifikovane vyjadrit, som bezny uzivatel

Dobrý deň, ďakujem za Váš dotaz. Žial s týmto programom viac skúseností nemáme, ale podľa webu to bude potrebovať výkonnejší notebook, tento pre strih videa není vhodný. Viac informácií nižšie: External Link system requirements for Windows Windows 10 Creators Update. 16 GB of system memory. 32 GB when using Fusion Blackmagic Design Desktop Video 10.4.1 or later Integrated GPU or discrete GPU with at least 2GB of VRAM GPU which supports OpenCL 1.2 or CUDA 11 NVIDIA/AMD/Intel GPU Driver version – As required by your GPU A minimum NVIDIA driver version of 451.82 is recommended. V prípade akýchkoľvek ďalších prianí či otázok nás neváhajte kontaktovať. Prajem Vám pekný deň

Dobrý den, notebook nemá interní CD mechaniku (můžete přikoupit externí do USB); USB porty má celkem 3 (2x klasické USB 3.0, 1x USB-C).