This page contains frequently asked questions about HP 14s-dq1001nc Natural Silver. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about HP 14s-dq1001nc Natural Silver. They will be answered by our specialists.
Dobrý den,
koupil jsem u vás tento notebook a dcera mi vytrhla jednu klávesnici ( i ) jde sehnat pouze jedna nebo se musí koupit celá klávesnice ?
Děkuji
Karolína Dandová, HP Expert,12. 11. 2021
Dobrý den,
v tomto případě se prosím obraťte přímo ne servisní středisko External Link
Customer,19. 1. 2021
Dobrý den. Mám problém s počítačem ale nevím jestli ho mohu jeiž po druhé reklamovat. A nevím jestli je problém v software nebo hardware. Jde o razantní snížení výkonosti počítače, počítač když jsem ho měl poprvé tak běžel nad moje očekávání. Běžel rychle bezchybně a skvěle. No následně se mi uškvařila základová deska, dal jsem to ne reklamaci a tam mi řekli že je to vadný kus a že to opraví. Následně jsem si pro počítač přišel , čekal jsem v pořádku výkonost ale nic to nerozjelo. Před tím jsem rozjel dost náročnou hru v pořádku a tet se mi ani nezapne a jsem vázán na hry staré minimálně 10 let a když jdu na přednášku na googlu tak musím vstávat nebo na ní vyrážet o 10 min dříve aby mi notebook dokázal rozjet google.
Děkuji za váš čas
Lukáš
Jakub Kříž, HP Expert,19. 1. 2021
Dobrý den,
v tomto případě doporučuji opětovnou reklamaci. Pokud výkonnost notebooku klesla způsobem, jaký popisujete výše, tak s notebookem určitě není něco v pořádku.
Customer,14. 1. 2021
Dobrý den,
chtěla bych se zeptat. Počítač je poměrně hlučný, je to v pořádku? a dá se s tím něco dělat?
Jakub Kříž, HP Expert,15. 1. 2021
Dobrý den,
doporučuji ověřit, zda máte instalovány aktuální verze ovladačů. Lze využít nástroj HP Support Assistant: External Link . Případně doporučuji problém konzultovat přímo s technickou podporou HP: External Link .
Customer,13. 1. 2021
Dobrý deň, prosím Vás má notebook web cameru ? Ďakujem.
Jakub Kříž, HP Expert,14. 1. 2021
Dobrý den,
ano, notebook má integrovanou webkameru i mikrofon.
Customer,5. 1. 2021
Dobrý deň, chcela by som sa opýtať na jazyk klávesnice tohto notebooku, je tam napísaná čeština. Je teda len česká klávesnica alebo je k dispozícii aj slovenská? Ďakujem pekne za odpoveď.
Jakub Kříž, HP Expert,5. 1. 2021
Dobrý den,
notebook je lokalizován pro CZ/SK trh. Klávesnice obsahuje veškeré české i slovenské znaky.
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.
