This page contains frequently asked questions about Hot Wheels City Garage with Loop. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about Hot Wheels City Garage with Loop. They will be answered by our specialists.
Dobrý den,přestal nám fungovat výtah.Lze to nějak opravit, popřípadě objednat náhradní díl? Děkuji za odpověď
Alza Expert,30. 9. 2024
Dobrý den,
bohužel tento produkt skončil.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Marek Chvátal,22. 1. 2024
Dobrý den, na této dráze se nám pokazil vytah pro autíčka. Jedno kolečko uvnitř prasklo. Dá se to nějak opravit? Jedná se o pozáruční servis.
Dekuji
Alza Expert,24. 1. 2024
Dobrý den,
děkuji za Váš dotaz. Bohužel se popsaná situace špatně odhaduje, museli bychom produkt zaslat do servisu, kde by prověřily zda je možné produkt opravit či nikoli.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Customer,25. 12. 2021
Dobrý den, toto není dotaz, ale spíš rada. Složili jsme garáž a nefungoval nám žralok, prostě nevyskakoval, dlouho jsem na internetu hledala, čím to může být a našla a ráda bych to sem vložila pro ty, co si myslí, že mají vadný kus. - Zdá se, že většina lidí (včetně mě) má buď problém s žraločí tlamou otevřenou nebo zavřenou. Uvědomil jsem si problém. Není to chyba produktu. Je to chyba návodu. Směrem k začátku na straně 6 (krok 9) budete vyzváni, abyste vložili C na místo. Nedělejte to! Místo toho držte C na jedné straně až do strany 8 (krok 13). Na stránce 8 uvidíte, že R1 se má zasunout do C. Pokud to uděláte, uvědomíte si také, že modrá posuvná spona umístěná na R1 se zastaví, aby se zasunula a vysouvala. Takže na to zapomeňte, místo abyste se řídili návodem, musíte do R1 vložit C PŘED nasazením na základnu. Pokud tak učiníte, měli byste zjistit, že se modrý posuvník nadále volně pohybuje, i když je upevněn na místě. Je to modrá skluzavka, která otevírá a zavírá žraloka.
Customer,27. 12. 2023
Ďakujeme za radu, žralok už funguje a to vďaka Vám
Customer,27. 12. 2023
Ďakujeme za radu, žralok už funguje a to vďaka Vám
Alza Expert,24. 1. 2022
Dobrý den,
děkuji za upozornění. Informace jsme předali našemu dodavateli, který je samozřejmě prověří a posune dál.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Customer,27. 7. 2021
Dobry den, potřebuju poradit, jestli se dá nějak opravit pružina, teda předpokládám že je to pružina na výtahu ?? Přestala nám dojíždět až nahoru. Děkuji a přeji hezký den Hradilová
Alza Expert,29. 7. 2021
Dobrý den,
jedná se o záruční nebo pozáruční servis, prosím? Děkuji za odpověď.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Luděk Pazderský,11. 12. 2019
Jde využít sleva karty ISIC kontrétně ITIC na toto zboží?
Alza Expert,13. 12. 2019
Dobrý deň,
zľavy na ISIC kartu sa uplatňujú len na Alza účet, v ktorom máte kartu zaregistrovanú - zľavy na kartu sú individuálne, v rôznych výškach a nie sú na každý jeden artikel, ktorý predávame.
V prípade akýchkoľvek ďalších prianí či otázok nás neváhajte kontaktovať.
Prajem Vám pekný deň
Customer,11. 12. 2019
Dobrý den, chtěla bych se optat zda je k této garáži se smyčkou potřeba dokoupit baterie nebo je vše jen manuální?
Případně prosím radu jaké baterie. Děkuji
Alza Expert,15. 12. 2019
Dobrý den,
děkuji za Váš dotaz.
Vše je manuální.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Karolína Hrabíková,14. 11. 2019
Dobry den, prosím o rozměry složené dráhy. Děkuji )
Alza Expert,15. 11. 2019
Dobrý den, rozměry balení jsou 61 × 38 × 14 cm. Přeji hezký zbytek dne.
Customer,20. 10. 2019
htěla bych poprosit o radu. Skládáme Hot Wheels City Garáž se smyčkou, ale bohužel jsme jeden díl (patro garáže - šedá barva) vložili špatně a nejde nám rozebrat. Nenašla jsem nikde návod k tomu, jak se dá garáž rozebrat. Můžete mi v tom pomoci? Děkuji za odpověď.
Alza Expert,20. 10. 2019
Dobrý den,
děkuji za Váš dotaz.
Bohužel Vám s tímto nedokážeme pomoci.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.