This page contains frequently asked questions about HOOVER HD 495AMBB/1-S. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about HOOVER HD 495AMBB/1-S. They will be answered by our specialists.
Dobrý den.
Na práčce už od výroby nefunguje sušička. Program pracuje, ale ve výsledku po sušícím programu je prádlo mnohem více mokřejší. V konečném výsledku je pro nás daleko výhodnější sušičku nezapínat. Dá se to nějak řešit? Na zákaznické podpore nám moc nepomohly.
Alza Expert,3. 5. 2023
Omlouvám se za pomalou odezvu. Upřímně záleží na tom, jak dlouho pračku vlastníte. Na odstoupení od kupní smlouvy už asi bude pozdě. Doporučuji Vám kontaktovat nějaký autorizovaný servis a požádat je o radu, jak dále postupovat. Tahle vada by měla být kryta zárukou, takže si můžete nechat pračku opravit.
Veronika Koberová,28. 2. 2025
Dobrý den, ráda bych se zeptala, zda je na pračku záruka 5 let od výrobce nebo jen 20 let na motor při registraci? Díky za odpověď.
Alza Expert,4. 5. 2025
Děkujeme za dotaz.
Bohužel tato pračka nespadá do akce výrobce na prodloužení záruky na 5 let. Záruka 20 let na motor je při registraci.
Hana Zámečníková, Hoover Expert,3. 3. 2025
Dobrý den, ze zákona je platná záruka 2 roky. Potom je od výrobce prodloužená záruka 20 let na motor spotřebiče. Po zakoupení je nutná registrace do 14 dnů, zde: External Link
Customer,16. 1. 2025
Dobrý den, v návodu více Hoover praček je uvedeno, že některé modely mohou obsahovat funkci Aquastop nebo Aquaprotect. Jak poznám, který model tuto ochranu proti přetečení má?
Alza Expert,9. 2. 2025
Dobrý den,
Rozumím, že je důležité vědět, které modely mají ochranu proti přetečení. Zde je několik tipů, jak to zjistit:
Popis produktu: Podívejte se na popis produktu na webových stránkách prodejce nebo výrobce.
Funkce jako Aquastop nebo Aquaprotect by měly být uvedeny v seznamu funkcí a specifikací.
Filtry a vyhledávání: Použijte filtry na e-shopu, pokud jsou k dispozici, nebo zkuste vyhledávat konkrétní modely, které mají tyto funkce.
Například na naší stránce Alza.cz můžete použít filtry pro zúžení výběru.
Kontaktujte podporu: Pokud stále nemůžete najít potřebné informace, doporučuji kontaktovat zákaznickou podporu prodejce nebo výrobce.
Mohou vám poskytnout přesné informace o dostupnosti a specifikacích produktů.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Hana Zámečníková, Hoover Expert,20. 1. 2025
Dobrý den, tato pračka se sušičkou má bezpečnostní zámek dveří, ochranu proti úniku vody a proti přepěnění.
Customer,10. 12. 2024
Dobrý den, bude porušena záruka při sundání horního krytu pračky, aby se vešla pod linku?
Děkuji
Hana Zámečníková, Hoover Expert,11. 12. 2024
Dobrý den, nelze sundat horní kryt, jelikož displej sahá, až nahoru spotřebiče a nelze tedy nic sundávat.
marek winter,21. 10. 2024
zdravim ma pračka funkci proti vytopeni?Dekuji Marek
Hana Zámečníková, Hoover Expert,22. 10. 2024
Dobrý den, tato pračka se sušičkou má bezpečnostní zámek dveří, ochranu proti úniku vody a proti přepěnění.
Customer,7. 3. 2024
Dobrý den,
Dotaz č. 1: V popisu k pračce je uvedeno, že má pračka "velmi šetrné sušení vlny". V návodu jsem však našla, že vlnu nesuší. Asi jsem někde něco přehlédla, můžete mi to osvětlit?
Dotaz č.2: Pokud to suší vlnu, zvládne to vysušit i péřovou bundu?)
Dotaz č. 3: Nenašla jsem v návodu program rychlé praní plus sušení. Kolik tento program dělá času? (Pokud ho pračka umí). Děkuji.
Hana Zámečníková, Hoover Expert,12. 3. 2024
Dobrý den, sušení vlny je šetrné a lze zvolit daný program sušení ovládacím kolečkem. Doba sušení je závislá na množství vloženého prádla. Péřovou bundu určitě do pračky nedávejte, nepřežije vám. Raději odneste péřovou bundu do čistíren k tomu určených, mají speciální vybavení a nezničí vám ji. Na pračce si nastavíte rychlé praní, má takových programů hned několik a poté si k tomu zvolíte sušení. Sušení je ale obvykle delší, kolem 2 hodin, dle náplně.
Robert Nguyen,17. 2. 2024
Dobrý den, je ke pračce přívodní a odpadní hadice? Je v balení český návod? Děkuji za odpověď
Alza Expert,19. 2. 2024
Dobrý den,
pračka HD 495AMBB/1-S by měla obsahovat přívodní a odpadní hadici. Pokud byste potřeboval stáhnout manuál, můžete tak učinit na této stránce: External Link .
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Customer,30. 9. 2023
Dobrý den, je u pračky se sušičkou Hoover prachový filtr? A kde ho najdu? Nikde jsem se to nedočetla. Děkuji
Alza Expert,11. 10. 2023
Dobrý den,
bohužel u pračky se sušičkou HOOVER HD 495AMBB/1-S se nenachází prachový filtr.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Customer,5. 3. 2023
Dobrý deň, chcela by som sa spýtať, či je hĺbka 53 cm reálna (vrátane dvierok a ovládacieho panelu), keďže sa nám väčšia práčka ako 55 cm nezmestí cez dvere. Ďakujem za odpoved
Alza Expert,31. 3. 2023
Dobrý den,
pračka HOOVER HD 495AMBB/1-S by dle dostupných informací skutečně měla disponovat hloubkou 53 centimetrů.
Děkuji za spolupráci.
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.
