This page contains frequently asked questions about Homatics Dongle R 4K Android TV. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about Homatics Dongle R 4K Android TV. They will be answered by our specialists.
zdravim vsetkych, reagujem na problem s odhlasovanim aplikacii na tomto zariadeni. dnes mi odpisali z firmy abcom.tv
"Dobry den,
vyrobca zaslal na zariadenia opravny ATV14 v14.7.6911 OTA update.
Spustite prosim aktualizaciu systemu v nastavenia/predvolby zariadenia/informacie.
Pekny den."
po aktualizacii funguje zariadenie tak ako pred tym bez odhlasovania aplikacii.
ked vam zariadenie neponukne OTA aktualizaciu, napiste na support s SN zariadenia a vedia ju pushnut konkretne na vase zeriadenie.
prajem vam vela dalsich hodin sledovania streamu bez problemov :)
Anežka Richtrová,23. 1. 2026
Krásný den,
moc děkuji za tuto radu, jste zachránce a hrdina:)))
Napsala jsem přímo na podporu Homatics a za dva dny automaticky aktualizováno.
Ještě jednou děkuji. :)
Anežka Richtrová,23. 1. 2026
Krásný den,
moc děkuji za tuto radu, jste zachránce a hrdina:)))
Napsala jsem přímo na podporu Homatics a za dva dny automaticky aktualizováno.
Ještě jednou děkuji. :)
Customer,6. 4. 2025
Dobrý den, mám starší telku Samsung plazma, mohu s tímto zařízením sledovat pecka TV.Dekuji.
Alza Expert,7. 4. 2025
Dobrý den,
děkuji za Váš dotaz.
Pokud je aplikace Pecka TV dostupná v obchodě Google Play pro Android TV, bude kompatibilní i s tímto zařízením.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Jakub Dornak,14. 3. 2025
Dobry dem, O jakou verzi Android se jedna? 12?
Alza Expert,23. 3. 2025
Dobrý den,
děkujeme za Váš dotaz,
jedná se o verzi 11.
S pozdravem
Customer,7. 3. 2024
Dobrý den,
v poradně píšete že podporuje O2 tv 2.0
V recenzích píše zákazník z Kladna že nepodporuje. Můžete tedy prosím potvrdit zda podporuje aplikaci O2 TV 2.0
děkuji
Pavel Pěnička,21. 9. 2024
Z Google Play ne.
Lze ji ale stáhnout jako APK soubor ..
Dobrý den, podporuje tento box aplikaci Magneta TV od T-Mobile? A jestli ten box má vestavěný DVB-T2 tuner pro příjem. Děkuji
Alza Expert,4. 8. 2025
Dobrý den, tento box podporuje instalaci aplikace Magenta TV z Obchodu Play. Nemá vestavěný DVB-T2 tuner — pro příjem pozemní televize je potřeba dokoupit externí DVB-T/T2 USB-C dongle a použít aplikaci Live TV (nebo Mochi Live TV).
Radim Novák,27. 12. 2025
A jak se to nainstaluje? Zarizeni magentu nenabizi a pres google play se neda stahnout
Pavel Kazar,31. 1. 2025
Dobrý den. V popisu máte starší verzi s 8GB. Podle vašich informací máte mít novější verzi s 32GB. Rád bych jí koupil. Děkuji
Alza Expert,3. 2. 2025
Dobrý deň,
aktuálne verziu s 32gb nemáme v ponuke.
V prípade akýchkoľvek ďalších prianí či otázok nás neváhajte kontaktovať.
Prajem Vám pekný deň
Patrik Bőhm,19. 2. 2025
Dobrý den. ano máte. jen máte zastaralé info tady v popisu
alex barnet,19. 3. 2026
Dobrý deň, je možné na zariadení používať aplikácie Skylink Live TV a Voyo?
Alza Expert,20. 3. 2026
Dobrý deň,
Homatics Dongle R 4K Android TV podporuje obidve aplikácie: Skylink Live TV aj Voyo.
V prípade akýchkoľvek ďalších prianí či otázok nás neváhajte kontaktovať.
Prajem Vám pekný deň
Ing. Jan Baše,28. 12. 2025
dobrý den, cca po 14 dnech normálního fungování se mi po vypnutí vždy odhlásí všechny aplikace... předtím to nedělalo a už jsem vyzkoušel téměř vše, tovární nastavení a nic se nezměnilo. docela mě to štve, protože je to nepříjemné pořád se přihlašovat. navíc mám stejné straší zařízení na jiné TV a to šlape. prosím o radu, mám reklamovat?
Ondřej Dudek,30. 12. 2025
mám stejný problém. Je známé řešení?
Milan Hanzlíček MH-Servis,27. 12. 2025
Keď sa smartbox homatic dongle R 4K vypne z elektriny a potom následne zapne odhlási sa z aplikácií či už skylink live tv, netflix, voyo..
Po prihlásení ide pokiaľ ho znova nevypnem z elektriny a potom chce zasa prihlásiť na skylink live netflix voyo atď nepamätá si prihlasovacie údaje .Už sa to prejavilo u piatich zariadeniach.
Customer,29. 12. 2025
Prajem príjemný deň, to isté robí aj nám. Vyskúšal som taktiež všetky možnosti a nič nepomohlo. Prosím ak by ste na niečo prišli dajte vedieť.
Milan Hanzlíček MH-Servis,29. 12. 2025
Zdravím Vás,
ďakujem za Vaše rady, problém som však už vyriešil – respektíve som prišiel na to, kde je príčina.
Spoločnosť Google narýchlo aktualizovala všetky zariadenia Homatics dongle na Android verziu 14. U niektorých kusov sa po tejto aktualizácii vyskytla chyba – pravdepodobne došlo k poškodeniu niektorých systémových dát. Následkom toho sa zariadenie po vypnutí automaticky odhlasuje z rôznych účtov.
Ak niekomu zariadenie zatiaľ funguje bez problémov, je len otázkou času, kedy sa chyba prejaví, pokiaľ Google chybnú aktualizáciu nezastaví alebo neopraví.
Koniec hlásenia.
Customer,13. 1. 2026
Dobrý den.
U mě se projevil problém cca před 14 dny. Nedaří se mi najít workaround :(
Zvažuji, zda zařízení reklamovat, nebo je nějaká naděje, že Google či výrobce problém vyřeší. Dokáže na tohle někdo z Alza.cz odpovědět?
Děkuji
Customer,30. 5. 2025
Dobrý den. Lze přes toto zařízení sledovat One play? Děkuji za odpověď.
Alza Expert,31. 5. 2025
Dobrý den,
děkuji za Váš dotaz. Ano, na multimediálním centru Homatics Dongle R 4K s Android TV můžete sledovat službu Oneplay.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.
