This page contains frequently asked questions about Hohem 2024 iSteady Mobile+. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about Hohem 2024 iSteady Mobile+. They will be answered by our specialists.
Dobrý den, potřeboval bych vědět, gimbal nedokáže vodorovně udržet vložený mob. telefon (Samsung A71). Při neustále padá na levou stranu. Dá se to nějak napravit? Telefon je umístěný co nejvíce tak, aby byl co možná v ose "rovnováhy"
S díky
H.
Alza Expert,19. 5. 2024
Dobrý den,
děkuji za Vaši zprávu.
Doporučuji telefon co nejvíce vystředit, případně zkusit kalibrovat.
Pokud ani jedna možnost nepomůže bude se nejspíše jednat o vadný kus, poté doporučím zboží reklamovat.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
DI.IT Specialist s.r.o.,8. 3. 2025
Dnes po cca mesiaci od zakúpenia som sa ktomu konečne dostal a viete mi prosím poradiť. Hodinu som sa snažil to nakopírovať na Samsung Galaxy S25 ULTRA na vertikálnu pozíciu, ale po zapnutí sa celý gimbal len trase a vibruje..Pozrel som aj videá na YouTube ale nič mi nepomohlo.
Alza Expert,11. 3. 2025
Dobrý den, děkujeme za Váš dotaz. Pokud se gimbal Hohem 2024 iSteady Mobile+ třese a vibruje při použití se Samsung Galaxy S25 ULTRA, může být problém v kalibraci nebo vyvážení zařízení. Zde je několik kroků, které můžete vyzkoušet:
Zkontrolujte vyvážení: Ujistěte se, že je telefon správně vyvážený na gimbalu. Telefon by měl být v rovnováze i před zapnutím gimbalu.
Kalibrace: Proveďte kalibraci gimbalu podle návodu. Tento proces může pomoci odstranit vibrace a třesení.
Aktualizace firmwaru: Zkontrolujte, zda je firmware gimbalu aktuální. Aktualizace mohou obsahovat opravy chyb a vylepšení stability.
Resetování: Zkuste gimbal resetovat do továrního nastavení a znovu jej nastavit.
Pokud tyto kroky nepomohou, doporučuji kontaktovat zákaznickou podporu Hohem pro další asistenci.
Se srdečnými pozdravy.
Customer,15. 9. 2024
Dobrý den, dnes jsem si zakoupil této držák a telefon jsem vycentroval a zapnul a nic se nedej jen pípa a bliká červené světlo u Bluetooth. Jedná se o vadný výrobek nebo je v tom ještě jinej figl, děkuji za odpověď.
Alza Expert,1. 10. 2024
Dobrý den, děkujeme za váš dotaz. Situaci prověříme s našimi specialisty na konkrétní dotazované téma. Doporučujeme zkontrolovat, zda je držák správně nabitý a zda je telefon kompatibilní s Bluetooth verzí držáku. Jakmile budeme mít více informací, ozveme se vám.
Vladimir Stolarik,7. 3. 2024
dobry den. po zakupeni zistujem 2 problemy. zariadenie je v klboch uz po par minutach velmi horuce. clovek tam ledva udrzi ruku. co je ale horsie je to ze sa neustale odpaja od bluetooth. skusal som to niekolkokrat odpojit a znova naparovat ale neuspesne. viete mi prosim poradit co viem este spravit?
Alza Expert,10. 3. 2024
Dobrý den,
s největší pravděpodobností s jedná o závadu produktu, ergo bych doporučil donést produkt na neblížší pobočku a tam produkt reklamovat abychom zjistili, kde jest chyba a napravit ji.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.
