This page contains frequently asked questions about HISENSE RF793N4SAFE. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about HISENSE RF793N4SAFE. They will be answered by our specialists.
Dobrý den, jak dlouhý má kabel pro připojení do zásuvky a kde je jeho vývod? Nikde jsem tuto informaci nedohledala.
Ondřej Krečmar, HISENSE Expert,24. 3. 2026
Dobrý den, délka kabelu je 1.5m. Za tým Hisense Ondřej K.
Martina Bezunková,10. 9. 2025
Dobrý den,svítil mi na displeji filtr,tak jsem ho vyměnila,ale filtr na displeji stále svítí. Mám ho správně výměněný,je potreba někde něco upravit? Děkuji
Miroslav Tomáš, Hisense expert,23. 9. 2025
Dobrý deň,
ak ste vymenili vodný filter, ale kontrolka na displeji stále svieti, je potrebné ju manuálne vynulovať.
Postup:
Podržte tlačidlo „Filter Reset“ na ovládacom paneli približne 3–5 sekúnd, kým kontrolka nezhasne.
S pozdravom,
Hisense promotér
M. Tomáš
David Plachý,30. 5. 2025
Dobrý den, chtěl sem se zeptat zda je normální u této lednice, že několikrát za den z ničeho nic začně lednice bručet takovym zvláštním zvukem, zvuk jde ze zasobníku na led a zvuk mam i nahraný na video. Děkuji
Tomáš Kamenec,4. 1. 2026
Dobrý den, podařilo se vám váš problém vyřešit? Máme lednici pár měsíců a nastal u nás ten stejný problém. Zasobník na led vydává, jak píšete zvláštní, docela hlasitý obtěžující zvuk (hlavně v noci) Jak otevřu dveře, zvuk přestane, ale jak je zavřu, začne to znova.
Customer,4. 1. 2026
Dobrý den, ano vyřešil sem problém musel sem kontaktovat přímo hisense a vytvořit s nima reklamaci. Musí se vyměnit celá taková větší součástka ve výrobníku ledu má v sobě větráček, který tento problém vytváří. Bohužel po první výměně se problém vrátil po měsíci řešil sem tedy druhou reklamaci stejná oprava a teď musím zaklepat je asi 4 měsíce klid…
Tomáš Kamenec,5. 1. 2026
Děkuji za radu. To bude určitě přesně i můj problém. Jak jste řešil reklamaci? Přes Alzu a nebo přímo přes Hisense?
David Plachý,5. 1. 2026
Reklamaci sem nahlašoval přímo na hisense info lince a oni Vám přidělí servisáka a ten Vám bude řešit problém, jestli jste někde z okolí Kolína mohu doporučit pan Furka z Kutné Hory.
Tomáš Kamenec,21. 2. 2026
Tak problém konečně vyrešen. Měl jsem ten stejný problém co vy. Servisák vyměnil součástku, ve výrobníku ledu, který je v ledničce a od té doby je konečně klid.
Tomáš Havlík,3. 6. 2026
Zdravím pánové, prosím řeším možná podobnou věc, ovšem mě se zdá že je to kompresor, který si pro zapnutému výrobníku ledu najede na "vyšší otáčky" a děsně to duní po celém pokoji 🫨, jak dám "Ice-off" hluk po pár vteřinách přestane. Měli jste to taky takto ? Moc Děkuji za odpověď.
Tomáš Kamenec,10. 6. 2026
Já to takto neměl. Mě to jak kdyby vrčelo pořád. Jestli byl výrobník ledu zapnutý a nebo vypnutý, na to nemělo vliv. Jen když se otevřely dveře od lednice, tak to přestalo.
David Plachý,21. 2. 2026
Mě zatím také drží :D tak snad to vydrží
_, Hisense expert,1. 6. 2025
Dobrý den,
pokud máte video se zvukem, doporučuji ho přehrát technikovi nebo zaslat přímo do servisu Hisense, ideálně přes zákaznickou podporu na jejich webu nebo e-mailem.
Customer,3. 5. 2025
dobrý den, ledničku mám zapojenou na vodu, voda teče ale netvoří se led. tlak vody je normální (v mezích stanovených výrobcem). je někde potřeba něco zapnout aby se produkoval led? lednice je zapojena již tři dny, v zásobníku ledu není ani kapka. díky
Alza Expert,5. 5. 2025
Děkujeme za dotaz. i když je připojena na vodu a tlak vody je v pořádku, může být problém v nastavení nebo aktivaci výrobníku ledu. Zde je několik kroků, které můžete vyzkoušet:
Zkontrolujte, zda je výrobník ledu zapnutý: Některé modely mají tlačítko nebo přepínač pro zapnutí výrobníku ledu. Ujistěte se, že je tato funkce aktivována.
Resetujte výrobník ledu: Někdy může pomoci resetování výrobníku ledu. Podívejte se do uživatelské příručky, jak provést reset.
Zkontrolujte připojení vody: I když voda teče, ujistěte se, že je připojení vody k výrobníku ledu správné a že nejsou žádné překážky nebo zalomení hadice.
Teplota mrazáku: Ujistěte se, že teplota mrazáku je dostatečně nízká, aby umožnila tvorbu ledu. Doporučená teplota je obvykle kolem -18°C.
Pavlína Rudolfová,2. 4. 2025
Dobrý den. Kde konkrétně se dá k lednici objednat filtr na vodu? Děkuji.
Pavel Tomeček, HISENSE Expert,3. 4. 2025
Dobrý den, posíláme kontakt: KLEINER BRNO, spol. s r. o., Košinova 10, 612 00 Brno, Tel: +420 549 210 297, 549 210 298, External Link
Customer,10. 10. 2024
Dobrý den,
Když nemám přístup vody, může zásobník vody/ledu fungovat i bez toho? Děkuji moc.
Pavel Tomeček, HISENSE Expert,22. 10. 2024
Dobrý den, bez přívodu vody nebude fungovat výrobník ledu ani dávkování vody. Bude fungovat chladnička a mrazák.
Customer,16. 6. 2024
Dobrý den, pokud mám přívod vody tak i přesto je v lednici zásobník na studenou vodu? Nebo to jde i bez zásobníku? Dekuji
Customer,20. 6. 2024
Dobrý den, buď je chladnička připojitelná na vodu. V takovém případě potřebujete přívod na vodu. Nebo druhou variantou je, že nemáte přívod na vodu, v takové případě využijete chladničku s vlastním zásobníkem, odkud vodu čerpá. Vámi zmíněný model je připojitelný na vodovodní síť.
Customer,28. 5. 2024
Dobrý den, není prosím možnost objednat tuto ledničku i v nerezovém provedení tzn s onačením RF793N4SASE? Případně bude možnost objednat tuto černou lednici i po vyprodání zásob, tzn. bude možnost ji objednat, i když nebude skladem?
Děkuji
Alza Expert,29. 5. 2024
Dobrý den,
omlouváme se, ale RF793N4SASE nemáme k dispozici, tento produkt není zařazen v našem sortimentu.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Martin Mikulec,24. 3. 2024
keď nemam k dispozícii prívod vody , bude táto chladnička fungovať a vyrábať ľad aj tak ?
Alza Expert,26. 3. 2024
Dobrý deň,
Prepáčte, ale bez prívodu vody nebude schopná chladnička HISENSE RF793N4SAFE vyrábať ľad. Táto chladnička má vstavaný výrobník ľadu, ktorý potrebuje prívod vody na výrobu ľadu. Ak nemáte prístup k prívodu vody, môžete stále používať chladničku na chladenie a mrazenie potravín, ale funkcia výroby ľadu nebude fungovať
Prajem Vám pekný deň
Pavel Gerhard PIPA Klempířství s r o,20. 3. 2024
dobrý den, má lednice výrobník ledu ? na obrázku to vypadá, že ano, ale v parametrech rozepsaný není. děkuji
Pavel Tomeček, HISENSE Expert,20. 3. 2024
Dobrý den, ano model je vybaven výrobníkem ledu. Viz link External Link
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, use cookies and other data to ensure the proper functioning of the website and, with your consent, also, among other things, to personalize advertising and the content of our websites. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.
