This page contains frequently asked questions about Hilook by Hikvision VI-K43P. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about Hilook by Hikvision VI-K43P. They will be answered by our specialists.
Zdravím chcem sa opýtať sú v balení aj čipi ktorými sa dá otvárať bránka?
Alza Expert,7. 2. 2026
Dobrý den,
Děkujeme za dotaz. U HiLook by Hikvision VI-K43P nejsou v balení žádné RFID čipy.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Customer,5. 2. 2026
Dobrý den, čipy nejsou součástí produktu. Musí se dokoupit.
Customer,20. 5. 2025
Dobrý deň,
v popise produktu uvádzate možnosť spárovania len s OS Android. Je možné spárovať produkt aj s iOS (Apple) ?
Ďakujem
Alza Expert,26. 5. 2025
Dobrý den,
děkujeme za Váš dotaz,
ano, lze.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Tomáš Trubl,23. 5. 2025
Dobrý den,
ano je možno. Přes aplikaci Hik-Connect
Customer,23. 5. 2025
Dobrý den, zařízení podporuje iOS. S pozdravem ASM
Milan Voska,7. 3. 2025
Dobrý den, potřeboval bych k vnější jednotce připojit jiné tlačítko zvonku (zazvonění), které je umístěno dál, lze to nějak provést.
Alza Expert,11. 3. 2025
Dobrý den, děkujeme za Váš dotaz. Ano, je možné připojit jiné tlačítko zvonku k vnější jednotce Hilook by Hikvision VI-K43P. Vnější jednotka má porty, které umožňují připojení externího tlačítka zvonku pomocí drátového propojení. Doporučuji se podívat do manuálu nebo kontaktovat technickou podporu Hikvision pro podrobnější instrukce.
Se srdečnými pozdravy.
Tomáš Veselý,11. 3. 2025
Dobrý den,
bohužel nelze.
František Šťastný,8. 12. 2024
Dobrý den, jde připojit přes wifi?
Tomáš Veselý,9. 12. 2024
Dobrý den,
ano monitor má podporu wifi.
S pozdravem
ASM
Customer,29. 11. 2024
Dobry den, elektrikar mi nainštaloval tohto IP vrátnika ale pri konci setupu, chce po mne heslo Dverovej jednotky, a také vlastne nikde som nezadaval v sprievodcovi, a neviem odkial ho mam vziat, na dverovej jednotke je len seriovy čislo, teda vnutorna jednotka sa mi nevie naparovat s vonkajšou, ake je dalšie riešienie?
Tomáš Veselý,9. 12. 2024
Dobrý den,
u těchto zařízení to funguje tak, že při prvním spuštění si zadáte vlastní heslo.
Případně podle informací na internetu by mohlo být výchozí heslo 123456.
Customer,3. 11. 2025
Dobrý den, mame stejný problém. Ale výrobek jsme si koupili jako rozbaleno a žádné dverni heslo jsme nezadali. A 123456 nefunguje. Jak prosim mame postupovat?
Customer,10. 11. 2024
podla popisu na ALZA nema ethernet ale podla dokumentacie ma, len nepisu nic o POE, ale na strankach vyrobcu je aj informacia ze podporuje POE, v potom pripade otazka ci funguje aj so 48V POE alebo musi byt len 12V POE. alebo ako to je vlastne? je mozne ze alza predava nejaku verziu bez ETH a POE? dakujem za vysvetlenie.
v pripade, ze podporuje ethernet, aj poe tak si prosim doplne do filtrov, pretoze takto to nevyhladalo
Customer,10. 11. 2024
Dobrý den,
zařízení podporuje současně PoE IEEE802.3af a 12V napájení. Můžete si vybrat, co budete chtít používat pro napájení. PoE bude přes LAN kabel a nebo můžete použít 12V napájecí adaptér, pokud nemáte PoE injektor.
S pozdravem
ASM
Radovan Mlynek,18. 10. 2024
Dobry den.
Dokaze vonkajsia (dverova) jednotka aj napajat elektricky zamok branky, alebo ho vie iba zopinat (rele) a ten teda musi byt napajany inym zdrojom?
Dakujem.
Customer,19. 10. 2024
Dobrý den, jedná se o spínaný kontakt. Je třeba externí zdroj Max. 30V 2A.
S pozdravem
ASM
Radovan Mlynek,21. 10. 2024
Dakujem za odpoved.
Existuje nejaky Hikvision produkt, ktory by toto zabezpecit vedel?
Customer,28. 9. 2024
Dobrý deň. Chcem sa opýtať, či je možné pri tomto modely vnútornej jednotky (mal by to byť VI-H460W) konfigurovať výstupy pre relé 1 a relé 2, napríklad pre ďalšiu bránku, alebo bránu.
Tomáš Veselý,7. 10. 2024
Dobrý den,
bohužel přídavný modul pro hilook jsem nenašel pro přidání druhého zámku.
S pozdravem
ASM
BRAMAS, spol. s r.o.,23. 7. 2024
Dobrý deň, poprosím Vás o zverejnenie alebo zaslanie návodu na inštaláciu, dataset a pod. z tohto setu videovratnika. Vďaka
Customer,25. 7. 2024
Dobrý den, prosím zašlete nám požadavek na manuál [email protected] zde nelze vkládat přílohy. V dohledné době se objeví manuál přímo na Alza pod produktem.
S pozdravem
ASM
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.
