This page contains frequently asked questions about HikVision HiWatch HWI-D140H-M (4mm). If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about HikVision HiWatch HWI-D140H-M (4mm). They will be answered by our specialists.
Dobrý den, zakoupili jsme si tuto kameru, ale s informací ROZBALENO - s plnou zárukou. Čekali jsme, že kamera bude v základním nastavení, ale ona nebyla! Někdo nastavil admin heslo a reset hesla lze pouze přes servisní podporu Hikvision. Můžete nám prosím sdělit, jak dlouho tento proces bude trvat? Chtěli jsme kameru o víkendu nainstalovat a bylo nám to díky nastavenému heslu znemožněno. Čekali bychom, že firma jako Alza.cz si pohlídá nastavení kamery a když je heslo nastavené, tak přidá do balení papír s informací jaké je nastavené heslo. Děkuji a prosím o odpověď zda jste daný produkt kontrolujete nebo "jen tak pošlete dál". Děkujeme
Alza Expert,29. 5. 2019
Dobrý den,
děkuji za Vaší zpětnou vazbu. Produkt Vám doporučuji reklamovat.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Customer,8. 11. 2019
Dobry den, rad by som sa spytal ci tato kamera v skutocnosti podporuje rotaciu ako uvadzate. Zatial sa mi to nepodarilo so softwarom od vyrobcu. Dakujem
Alza Expert,11. 11. 2019
Dobrý deň,
jedná sa o omyľ na našej stránke, ospravedlňujeme sa. Popis produktu opravíme, tento produkt nepodporuje rotáciu.
V prípade akýchkoľvek ďalších prianí či otázok nás neváhajte kontaktovať.
Prajem Vám pekný deň
Customer,18. 6. 2019
Dobrý den,
přišla mi tato kamera, není zde adapter...proč jej nepřibalíte nebo neupozorníte na nutnost dokoupit v příslušenství...zde ale adapter vůbec není. Kde mám jaký sehnat?
Děkuji za zprávu
Alza Expert,11. 8. 2019
Dobrý den,
děkuji za Vaši zprávu.
Omlouvám se za vzniklé komplikace, ale informace o chybějícím napájecím adaptéru naleznete v popisu vedle fotografie výrobku.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.
