This page contains frequently asked questions about Helmer LK 707 Pink. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about Helmer LK 707 Pink. They will be answered by our specialists.
Funkce odposlech už v aplikaci není, neobjeví se ani po synchronizaci, jak tu píšetete. Dřív jsme často využívali, vzhledem k tomu, že dítě je malé... V popisu hodinek tuto funkci píšete, ale je to zavádějící... Používáme běžnou appku setracker, kterou doporučují přímo v manuálu hodinek, nicméně ani tam se už o funkci monitorování/odposlech nezmiňují. Vzhledem k tomu, že jsme hodinky koupili hlavně kvůli této funkci, tak hodně velké zklamání!!
26. 04. 2021
Dobrý den,
hodinky tuto funkci i nadále podporují.
Technicky je to ale tak, že v některých zemích (např. Německo) je zakázána a v aplikaci se
objeví / skryje po lokalizci a úplné GPS synchronizaci.
Někdy to trvá i 1-2 dny. Doporučujeme zajistit dobrý GPS signál - umístit hodinky k oknu/ven.
Popř. restartovat aplikaci/telefon, nebo i na chvíli vyměnit v hodinkách SIM kartu.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
26. 04. 2021
Dobrý den, děkuji za odpověď, celkem složitý postup... Nicméně rada pro ostatní, kteří mají stejný problém: odinstalovali jsme appku a nainstalovali SeTracker2, tam už tato funkce je v běžném menu a funguje bez problémů :)
26. 04. 2021
Dobrý den,
hodinky tuto funkci i nadále podporují.
Technicky je to ale tak, že v některých zemích (např. Německo) je zakázána a v aplikaci se
objeví / skryje po lokalizci a úplné GPS synchronizaci.
Někdy to trvá i 1-2 dny. Doporučujeme zajistit dobrý GPS signál - umístit hodinky k oknu/ven.
Popř. restartovat aplikaci/telefon, nebo i na chvíli vyměnit v hodinkách SIM kartu.
19. 04. 2021
Dobrý den, jakým způsobem lze na těchto hodinách ztlumit hlasitost vyzvánění, případně oznámení o nové zprávě? Dcera nosí hodinky do družiny a oznámení o zprávě ode mě naruší celý program. Děkuji za odpověď.
20. 04. 2021
Dobrý den,
jediná možnost je v aplikaci nastavit na požadovanou dobu "cas nerušit". Viz. manuál.
13. 04. 2021
Dobrý den, mám problém s připojením. Hodiny nejdou spárovat s aplikací Setracker. Stále mi to hlásí "zařízení offline". Vše fungovalo, teď je to nepropojené. Navíc se velmi rychle vybíjí, během jednoho dne, bez častého volání.
Dekuji za pomoc.
Straková
14. 04. 2021
Dobrý den,
je to na 99% tím, že Vám na kartě nejde internet. Ověřte to prosím. Hodinky se pak neustále neúspěšně snaží spojit s aplikací a tím se rychle vybíjí....
02. 04. 2021
Dobrý den,dcera má hodinky 3 týdny a bohužel dnes ji spadli a je malá prasklina na displeji,bohužel displej nejde ovládat. Dá se to nějak opravit? Moc děkuji za odpověď.
03. 04. 2021
Dd,
lze je nechat opravit mimozáruční opravou, pokud je pošlete na adresu uvedenou na konci manuálu.
27. 03. 2021
Dobrý den, zakoupil jsem hodinky. Vše funguje jak má, jen nevím jak přidat přítele v aplikaci (případně hodinkách). Může mi někdo poradit?
28. 03. 2021
– slouží ke spárování hodinek se stejnými, které má kamarád.
S oběma zapnutými hodinkami se přiblížite k sobě a zatřeste s nimi ( stejný pohyb jako při podání rukou).
Do minuty se hodinky spárují a děti si mohou rovnou posílat hlasové vzkazy mezi sebou.
28. 03. 2021
Děkuji. To jsem potřeboval vědět.
27. 03. 2021
Dobrý den.
Mají hodinky i funkci ušlých kilometrů ?
28. 03. 2021
Dobrý den,
hodinky mají krokoměr.
06. 03. 2021
Dobrý den, chtěl bych se zeptat jak je to se signalem, venku je to v pořádku, ale hned jak vlezeme do domu, tak signál zmizí, jedeme přes vysílače T-Mobile, je to na reklamaci??
06. 03. 2021
Dd,
a kolik čárek mají venku?
Děje se to ve všech vnitřních prostorách?
Děkujeme za upřesnění.
04. 03. 2021
Dobrý den, chci se zeptat na stránkách v recenzi je napsáno že hodinky vydrží 72hodin pokud odesílají data každých 10minut ale v návodu je že vydrží jen 48 hodin což je pro mě málo, vyzkouším a když tak budu nucen vratit
05. 03. 2021
Dobrý den,
pokud je na SIM kartě funkční internet, vydrží minimálně 72h
25. 02. 2021
Dobry den, chci se zeptat, vydrz baterie pisete 100h, dcerka ma hodinky necely měsíc, používá pouze jako hodinky a krokomer, vse ostatni ma vypnuté a vydrzi tak den a půl maximálně. Nejedna se o nějaký vadny model? Dekuji. Nogova
25. 12. 2023
Dobrý den prosím jak zapnout krokoměr?Kde v aplikaci se to zapnout?
26. 02. 2021
Dobrý den,
na SIM kartě je nutný funkční internet. Pokud funkční není, hodinky se neustále neúspěšně snaží spojit s aplikací a tím se rychle vybíjí. V manuálu je to uvedeno.
Radek Kroužek23. 02. 2021
Na hodinkách pořád slabě svítí boční dioda i když jsou vypnuté. Dřív byla při nepoužívání úplně zhasnutá.
24. 02. 2021
Dobrý den,
to není normální stav.
Pravděpodobně se bude jednat o závadu :-(
Omlouváme se za komplikace.
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.