Questions and answers: HELMER electronic anti-bark training collar for dogs TC 31

Dobrý den, vložte prosím zboží do košíku a v dalším kroce uvidíte info o dostupnosti i na jednotlivých prodejnách.

Dobrý deň, Batériu typu 4LR44 máme v skladom aj od dvoch výrobcov, viď. odkazy nižšie: https://www.alza.sk/gp-alkalicka-specialna-bateria-476af-4lr44-6-v-d5662482.htm?o=1 https://www.alza.sk/varta-specialna-alkalicka-bateria-v4034-4lr44-1-ks-d7841328.htm?o=2 V prípade akýchkoľvek ďalších prianí či otázok nás neváhajte kontaktovať. Prajem Vám pekný deň

Dobrý den, děkujeme za Váš dotaz. Vše se dozvíte v přiloženém manuálu k produktu. Jak jej nastavit a zprovoznit. Odkaz ke stažení najdete též pod tímto odkazem: https://www.alza.cz/helmer-elektronicky-protistekaci-vycvikovy-obojek-pro-psy-tc-31-d6110176.htm?evt=ac#discussionPosts V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat. Se srdečnými pozdravy

znamená to že je vybitá baterie. Je potřeba vyměnit za novou :)

Dobrý den, zboží lze reklamovat na našich prodejnách s obsluhou, odesláním na adresu našeho reklamačního oddělení nebo prostřednictvím AlzaBoxu. Reklamaci můžete vytvořit prostřednictvím přihlášení do "Moje Alza" a postupovat dle pokynů, uvedených u Vaší reklamace. Shodný postup platí i v případě odstoupení od kupní smlouvy. Jakmile k nám Vaše reklamované zboží dorazí, bude posouzeno naším technikem a případně odesláno do autorizovaného servisu na další posouzení. O výsledku reklamace Vás informujeme v co nejkratší možné době. Více informací naleznete zde: Servis v Alza.cz.. V případě dalšího dotazu nás neváhejte kontaktovat. Přeji krásný den.

Dobrý den, obojek nezapípá ani po vložení baterie? Není baterie vybitá?

Dobrý den, zkuste ho otestovat přiložením dlaně na kontaktní body a několikrát mezi ně fouknout. Obojek by měl 2x pípnout, po 3. by měl vydat el. výboj. Ohledně testovací diody napište na [email protected]

Dobrý den, ta intenzita el. výboje není bolestivá, ale nepříjemná. Můžete i snížit intenzitu tl. mínus. Každopádně před případným výbojem vydává zvukový signál, čímž psa varuje. Pokud nenásleduje štěkot, k el. impulzu ani nedojde.

Dobrý den, napište si na [email protected]

Dobrý den, pomocí tlačítek + a - nastavíte citlivost.

Dobrý den, v balení s obojkem jsou 2 typy styčných hrotů - kratší a delší. Lze tedy využít ty delší, popř. i upravit (odhrnout) srst v místě styku s kůží.