This page contains frequently asked questions about Hatchimals Flying Pixie Doll Purple. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about Hatchimals Flying Pixie Doll Purple. They will be answered by our specialists.
Hatchimals Flying Pixie Doll Purple
Discontinued
Help and manuals
10
Customer,31. 1. 2021
Dobrý den, panenka se asi po třetím letu klesla k zemi a pádem cca z 1m jí upadly nožičky (spodní část těla). Pláč a zklamání 6 leté dcery netřeba popisovat, rádi bychom vyřídili reklamaci, jak dlouho prosím trvá, děkuji,
Martinec
Alza Expert,29. 3. 2021
Dobrý den,
doporučujeme reklamovat co nejdříve abychom reklamaci vyřídili brzo.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
David Nol,26. 12. 2020
Dobrý den, víla nám po rozbalení fungovala dobře. Po první nabití ale začala rychle padat k zemi a pokud se náhodou nezastaví, horko těžko se zvedá vzhůru. Je to na reklamaci? Děkuji.
Alza Expert,27. 12. 2020
Dobrý den,
v tomto prípade odporúčame produkt reklamovat.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Customer,9. 11. 2020
Dobry den, jak udrzet vilu nad rukou? Po chvilce nam leti ke stropu a nejde ovladnout. Dekuji
Customer,25. 12. 2020
Dobry den, mame stejny problem. Podarilo se Vam problem nejak vyresit?
Customer,5. 1. 2021
Bohuzel stejny problem :-( Vyhozene penize a velke zklamani.
Alza Expert,11. 11. 2020
Dobrý den,
v balení se nachází návod pro správné použití.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Customer,17. 12. 2020
Dobrý den, v návodu nic takového uvedeného není. Mám stejný problém, koupila jsem dceri letajici vilu a po zapnuti vila vyleti a vubec nereaguje na nic. Nejde ji vubec nijak ovladat.
Customer,25. 12. 2020
Dobrý den, máme stejný problém, na ruku nereaguje. Prosím, reklamovali jste? Dekuji
Customer,4. 1. 2021
Dají se křídla panenky nějak zastavit než jen mechanickým vypnutím tlačítka zespodu sukýnky? Na videu jsem viděla, že se zastaví nakloněním. Ale nám to takto nefunguje.
Alza Expert,26. 3. 2021
Dobrý den,
Na základě vašeho dotazu vám zasílám odkaz s návodem k produktu č.HRAbz02365
External Link případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Customer,27. 11. 2024
Návod ČR.hrabz02365
Martin Šavrda,28. 12. 2020
Dobry den. Daji se nekde sehnat nahradni kridla?
Hledal jsem na internetu ale nenasel.
Karel Hísek,6. 1. 2021
to bych taky rád věděl.
Alza Expert,1. 3. 2021
Dobrý den,
bohužel, toto příslušenství nemáme v naší nabídce. Děkujeme za pochopení.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Pavel Hrudka,6. 3. 2021
Dobrý den. Kdo v ČR poskytuje servis na tyto panenky? U naší se ulomila osa křídla, nevyhnutelné vzhledem k tomu jak panenky odletí ke stropu a pak se posouvají až do něčeho narazí. Díky.
Customer,27. 12. 2020
Dobrý den, vilu jsme zakoupili a létá opravdu chvilinku. Docela zklamání. Létá max 30 sekund
Customer,27. 12. 2020
Dobry den, vilu máme a léta celkem dlouho. Na jedno nabití tipuji cca 30 min. Ale nejspíš není každý výrobek povedený. Museli jsme první vilu ihned po zakoupení vyměnit. Nenabijela se.
Customer,25. 12. 2020
Dobrý den nevíme jak panenku vypnout,děkuji za odpoved
Customer,26. 12. 2020
Panenka má dole pod sukní tlačítko on/off..
Customer,25. 12. 2020
Dobrý den, nabíjel jsem panenku, kontrolka po chvíli zhasla, ale panenku neumím rozpohybovat, pouze spínač do polohy on a dál už nevíme, nelétá. Díky, Zelený.
Customer,26. 12. 2020
Musíte po zapnutí roztočit její křídla a ona se chytne..jinak se nám spustí i po chvíli sama
Customer,25. 12. 2020
Dobrý den,
ten samý problém, kontrolka zhasne, buď nenabíjí, nebo nefunguje. Nějaké informace, jestli se s tím něco dá dělat? Děkuji.
Customer,25. 12. 2020
Dcery dostaly pod stromek. Jedna je funkční po sepnutí spínače do polohy 1 (on) se rozsvítí červená kontrolka. Pak vílou párkrát ve vzduchu houpnete a na se roztočí. Druhá svítí zeleně při nabíjení, ale po zapnutí se nerozsvítila červená kontrolka, víla se nerozlítala. Bude muset zpět k reklamaci
Customer,25. 12. 2020
Dobrý den. Máme uplně ten samí problém. Poradil Vám někdo?
Customer,5. 11. 2020
Dobrý den, pokud se prosím víla vypne nárazem nebo lehkým nakloněním, opětovně se panenka spustí zase, že ji vypneme a zapneme, ano? Na jiný způsob jsme nepřišli a příbalový leták už nemáme. Moc děkuji za odpověď.
Alza Expert,6. 11. 2020
Dobrý den,
ano je tomu tak.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Customer,20. 10. 2020
jak dlouho e prosim nabíjí a jak dlouho léta
Alza Expert,22. 10. 2020
Dobrý den,
nabíjí se cca 1,5 hodiny, letá dokud se nevybije, Tuto informaci však výrobce neuvádí.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.
