Questions and answers: GoGEN TWS BUDDY, Black

Dobrý den, Odolnost IPX5 proti dešti a tryskající vodě.

Dobrý den měl jsem ten samý problém a vyřešil jsem to podle tohoto návodu dodnes funguje vše bez problémů External Link

Dobrý den, Nejprve v nastavení Bluetooth v telefonu vymažte oba profily GoGEN TWS BUDDY – to lze buď přidržením prstu na této položce a následně volbou „Ukončit párování“ nebo klikem na ikonku nastavení vpravo od jejich názvu a poté opět „Ukončit párování“. Způsoby vymazání BT profilů se mohou lišit dle modelu telefonu. Vytáhněte obě sluchátka z doku a na obou současně přidržte dotykové tlačítko po dobu cca 5 vteřin, dokud se nevypnou (LED dioda 3x červeně blikne). Poté tlačítka pusťte a ověřte si, že žádné z nich nebliká. Následně znovu dlouze obě přidržte po dobu cca 3 vteřin (dokud LED dioda na každém z nich 3x blikne zeleně). Tím se zapnou a automaticky spárují mezi sebou. Poté v telefonu zapněte Bluetooth a vyhledejte dostupná zařízení v okolí. Měla by se objevit pouze jedna nabídka GoGEN TWS BUDDY. Pokud se objeví dvě, klikněte na pravé a zkontrolujte, zda po spárování hrají obě.

Dobrý den, tak se mi podařilo přemluvit sluchátka, aby se spárovala. Nejprve jsem odstranil párování s telefonem a vypnul blutus. Potom jsem sluchátka dal do krabičky a počkal až se úplně nabijí (až zhasne červená). Sluchátka jsem obě vyndal a počkal až se spárují (pravé sluchátko začalo rychle zeleně blikat) a teprve potom jsem zapnul blutus v telefonu a vyhledal nové zařízení a spároval s telefonem. A už hrají odě.

Dobrý den, mám také stejný problém. na začátku se vždycky spárovala sama po vyndání z krabičky a teď se nechtějí spárovat a manuální spárování popsané v návodu mi nefunguje.

Dobrý den, děkuji za Váš dotaz. Ne, to opravdu nejsou. V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat. Přeji Vám pěkný zbytek dne.

Dobrý den, dle Vašeho popisu se pravděpodobně jedná o vadu sluchátek. Doporučil bych Vám sluchátka reklamovat. V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat. Se srdečnými pozdravy

Dobrý den, zkuste sluchátka resetovat dle návodu External Link a pokud to nepůjde, tak je reklamujte u prodejce.

Dobrý den, obávám se, že seřídit to nepůjde. Doporučuji pořídit sluchátka s funkcí potlačení šumu mikrofonu. V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat. Přeji Vám pěkný zbytek dne.

Dobrý den, zkuste sluchátka resetovat: V seznamu spárovaných zařízení v telefonu sluchátka odstraňte. Obě sluchátka vložte do nabíjecího pouzdra a v něm obě vypněte dlouhým stiskem senzorového tlačítka na nich. Po chvilce je opět senzorovými tlačítky zapněte (a ponechejte v nabíjecím pouzdře). Nyní vytáhněte z pouzdra pravé a následně levé sluchátko a vyčkejte, až se mezi sebou spárují. Jakmile se tak stane, pravé tlačítko bude nadále červeně a zeleně blikat, levé tlačítko bude blikat zeleně v intervalu cca 5 s. V tomto stavu jsou spárované. Teď zapněte v telefonu Bluetooth a spusťte vyhledávání nových zařízení.

Dobrý den, nevím jak vám mohu pomoct. V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat. Přeji Vám pěkný zbytek dne.

Dobrý den, děkuji za Váš dotaz. Vyzkoušejte sluchátka na jiném PC, v případě že nebudou fungovat tak produkt reklamujte. V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat. Přeji Vám pěkný zbytek dne.

Zdravím,ztratila jste levé nebo pravé?

Dobrý deň, Bohužel, náhradní sluchátko nelze samostatně zakoupit. V prípade akýchkoľvek ďalších prianí či otázok nás neváhajte kontaktovať. Prajem Vám pekný deň