This page contains frequently asked questions about GOGEN 32" TVF 32N425 STWEB Black. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about GOGEN 32" TVF 32N425 STWEB Black. They will be answered by our specialists.
Dobrý den, přestaly mi fungovat téměř všechny programy, některý den chytím třeba čt, některý ani to ne.Děkuji
Alza Expert,13. 8. 2017
Dobrý den,
děkujeme, že využíváte našich služeb. Nejprve zkuste "zahýbat" s anténou. Pokud ani toto opatření nepomůže, doporučujeme navštívit reklamační oddělení na jedné z našich poboček.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přejeme Vám příjemný den.
Customer,13. 6. 2017
Dobrý den,
po týdnu užívání televize samovolně začala mazat nainstalované kanály. A to i přesto, že jsme vytvořili seznamy oblíbených a následně je uložili. Televize toto dělá po každém vypnutí.
Můžete prosím poradit, co s tím, nebo bude nutné ji reklamovat?
Děkuji.
Customer,3. 9. 2017
Tento problém by se měl vyřešit vypnutím volby v nastavení a to: Dynamické ladění programů
Customer,15. 6. 2017
Dobrej :-), mně to udělala po několika měsících, ne tedy, že by je vymazala, ale přesunula je na naprosto nesmyslná čísla kanálů, od 50 výš. K tomu přestaly fungovat i některé funkce přes wifi. Obnovil jsem tovární nastavení (neměl jsem nastaveny žádné speciality, TV používám pouze v kuchyni při vaření :-))) ) a TV funguje. Nevím, zda můj příspěvek k něčemu bude, ale já s ní (kromě jedné příhody) žádný problém nemám.
Alza Expert,15. 6. 2017
Dobrý den,
pokud se televizor chová tímto způsobem, nejspíše bude chyba v softwaru. Doporučím pokud máte TV týden obrátit se osobně na pobočku pro možné řešení situace a případně podání reklamace.
Jak podat reklamaci: https://www.alza.cz/jak-reklamovat-vyrobek-art18400.htm
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Customer,29. 5. 2017
Dobrý den,
má tato televize teletext a titulky v ćeštině a to trvale
s českými písmeny?Děkuji.
Alza Expert,31. 5. 2017
Dobrý den,
dakujeme za Vas email, uvedeny model ma teletext , ospravedlnujeme sa za vzniknute komplikacie.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Customer,21. 12. 2016
Dobrý den, po 14ti denním používání se televize samovolně vypíná a zapíná. A z toho se nevypne ani jednou. Můžete mi prosím poradit? Děkuji.
Customer,11. 1. 2017
Dobrý den, chtěl bych se zeptat, zda jste problém s Vaší televizí vyřešil? Mám totiž stejnou televizi a stejný problém jako Vy. Děkuji.
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.
