This page contains frequently asked questions about GOCLEVER City Rider 5 Carbon. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about GOCLEVER City Rider 5 Carbon. They will be answered by our specialists.
Dobrý den, děkuji za Váš dotaz. Výrobce sice toto přímo neuvádí, nicméně dle dostupných informací je možné provozovat koloběžku při vlhku. Hezký den
Customer,20. 8. 2017
Dobry den, v popise kolobezky na stranke je uvedena rychlost 25km/h, kolobezka vsak ide rychlostou len 20km/h. Ako je to mozne? Toto bola jedna z dolezitych vlastnosti, preco som si danu kolobezku vybral.
STONE PP s.r.o.,21. 8. 2017
zial ked som kupil prvu mala vyrobnu vadu, vratil som ju dali mi druhu a tu som vratil ziez pretoze sa dala nabit iba raz, a uz mesiac to reklamujem a natahujem sa s alzou, v podstate ani raz mi nedali funkcnu kolobezku, ak ide iba o 5km/h pomalsie je to lepsie akoby nesla vobec... ak by som vedel ze to je polsky vyrobca nikdy v zivote si ju nekupim, len som na to dosiel neskoro, som absolutne z nechuteny z pristupu alzy. najvacsi problem je ze se neda nikomu dovolat a poslat email. ak to nahadou niekto zdvihne je to niaky cech co vie velke nic a tak to aj riesi. bol som na pobocke osobne a povedali ze urcite minuly pondelok bude niekto volat zo servisu a da mi vysvetlenie co bude dalej, samozrejme nikto nevolal a zas tam musim ist osobne. nic nieje horsie ako obchod kam sa nedovolate. asi si tymto musime vsetci prejst aby sme si opat vazili kamenne predajne ako kedysi, po tychto skusenostiach si neviem predstavit kupit od nich iphone alebo televizor
Customer,5. 8. 2017
dobrý den chtěla jsem se zeptat jestli je deska ohebna a tichá jak jde vyměňuje baterka u kolobezky a jestli s tim může jezdit na obrubníku či po štěrku nebo služebních kostečkách kterou kolobezky by jste mi doporučil děkuji
Alza Expert,8. 8. 2017
Dobrý den,
pokud chcete s koloběžkou dělat freeastyle elektronické se na to nehodí.
na ježdení po obrubniku a ruzné triky doporučuji tuto: https://www.alza.cz/hracky/kolobezka-street-surfing-torpedo-black-core-d4842912.htm?o=13
pokud elektronickou koloběžku máte na obyčejné ježdění tak vám stačí i taková elektronická, po štěrku i po dlažebních kostkach může jezdit.
nedoporučuji skákat po obrubnících. Baterie je na řídítkách snadno vymněnitelná.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat. S přáním hezkého dne Alza.cz
Customer,20. 3. 2021
Snadno vyměnit? Cože???
Tomáš Tykva,8. 8. 2017
Dobrý den.
Koloběžka je jedno velké zklamání!
Název je jednoznačně zavádějící - Carbon City Rider. S karbonem nemá nic společného, je to hliník oblepený imitací karbonu a to, že by se s koloběžkou dalo jezdit ve městě je také nesmysl - v návodu je jasně uvedeno, že vyžaduje suchý, hladký a rovný povrch (takže dopravní hřiště nebo tělocvična). Vyzkoušel jsem dlážděnou cyklostezku a i přes pružící systém to vibrovalo. Podobných pokusů jsem zanechal při přibrždění, když se ulomila zadní brzda. Ta přední zase brzdí tak intenzivně, že se nedá použít, jinak bych šel přes řídítka. Když jsem ji šel reklamovat, tak jsem zjistil, že "naši" alzu zrušili. Takže až budu mít trochu času, tak ji budu muset dovézt na jinou pobočku.
Obrubník, štěrk, dlažební kostky... zapomeňte!
U téhle značky jsem se spálil podruhé... a naposled. Naštěstí Alza tyto nepříjemnosti řeší profesionálně, tak snad nebudu litovat.
Customer,29. 8. 2017
Pane s touto koloběžku to není jak říkáte ve městě se dá jezdit naprosto úžasně,řídítka jsou citlivá a proto musíte pomalu spouštět brzdu jinak pochopitelně přepadne te a měl jsem hodně podobné problémy ne Carbon city Rider ale se značkou Eljet příšerná značka se kterou sem měl miliony jiných problémů.
Customer,23. 7. 2017
Dobrý deň. Objednal som si Elektrická kolobežka GOCLEVER City Rider 5 Carbon s batéria: LG (36V x 8,8Ah). Ale na štítku kolobežky sú údaje: Batéria 36V,4,4 Ah a aj nabíjačka má 29,4V. Schválne som si priplatil za batériu s vyššou kapacitou a teraz čo s tým?
Alza Expert,25. 7. 2017
Dobrý den,
ďakujeme Vám za dotaz, je možné že sa jedná o zámenu, odporúčam zariadenie vymeniť na najbližšej pobočke.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Customer,27. 6. 2017
Dobrý deň, podľa návodu má city rider 5 (6,6 Ah) hmotnosť 7,3 kg. city rider 5 carbon (8,8 Ah) má hmotnosť 6.5 kg. Aký je prosím medzi nimi ešte rozdiel? ja som si na alze objednal verziu 5 carbon ale namiesto 6,5 kg (porovnanie je uvedené v návode) ma 7,3 kg. mam teda podozrenie ze mi neprišla verzia carbon. Vedeli by ste mi poradiť aké znaky okrem hmotnosti môžem ľahko porovnať?
Alza Expert,1. 7. 2017
Dobrý den,
u nás na webových stránkách uvádíme hmotnost 7,3 kg, váha se tudíž shoduje s váhou kterou jste zjistil. Jedná se tedy o verzi carbon. V manuále je pravděpodobně mylná informace.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Customer,21. 5. 2017
Info ktore v popise nenajdete (vzal som model carbon)
PODLA NOVODU sa uvadza:
Nosnosť: 90kg pre model Carbon v navode (95kg uvedene na krabici)
Váha: 6,5kg model City Rider 5 Carbon v navode,
Teplota pre použitie: -10°C az +40°C,
Max speed: 20km/hod v navode (ale up to 25km/h na krabici),
Dojazd: max range 15-25km uvedene len na krabici,
Nabijanie: 2hod v navode (4hod ALZA info)
Životnosť: cykly poctu nabiti sa nikde neuvadzaju ani moznost vymenitelnosti baterie...?
Vyroba: Poľský výrobca (značka je polska)
Je u mna len den, tak zatial konštatujem. Prevedenie je pekne a vyzera ozaj kvalitne. Rukovede sa daju vyskrutkovat. Chyba mi stojan a viac pevnosti riadiacej tyče k doske. Nie je po vyklopeni uplne pevna, mierne sa kvydla citic volu. Jazdi pekne, dobre sa ovlada. El. brzda do kolesa s pohonom je skor symbolicka co sa ucinnosti tyka. Treba brzdit zoslapnutim zadenho kolesa, ci zoskocenim. LED lights silne a pekne
Alza Expert,23. 5. 2017
Dobrý den,
mockrát děkujeme za doplnění infa a Vaši osobní zkušenost.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Hon Meng chong,14. 5. 2017
Hi there! Is the battery of this product included in the 2 year warranty? If anything is wrong with the battery can I bring it back to be repaired?
Alza Expert,16. 5. 2017
Hello,
you have 2 year warranty on all product. So you must bring all main product and than u will get new battery.
Customer,19. 4. 2017
Náhradní kolečka a akumulátory prodáváte? Jak koloběžky servisujete?
Alza Expert,21. 4. 2017
Dobrý den,
náhradní díly zatím v nabídce nemáme. My koloběžky neservisujeme zasíláme je do autorizovaného servisu který je určený výrobcem.
S pozdravem
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.