This page contains frequently asked questions about Genius Smart KM-8100. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about Genius Smart KM-8100. They will be answered by our specialists.
Dobrý den,
zakoupil jsem několik Genius smart km-8100 a na všech mi klávesnice vynechává znaky. Nejedná se o jednu vadnou klávesnici. Při psaní se různé znaky neregistrují.
Na oficiální stránce genius jsem nasel GeniusSmartApp - po nainstalování se v aplikaci zobrazila pouze myš. Klávesnici aplikace vůbec nedetekuje/nepoznává.
Dále bylo na oficiálních stránkách napsáno, že firmware na tento produkt naleznu na stránkách genius, ale nic jsem teda nenašel.
Díky za odpověď
Marek
Daniel Klinecký15. 09. 2023
dobrý den, bohužel se bude patrně jednat o vadný kus. Detekce klávesnic je bezproblémová.
20. 04. 2021
Dobrý den, před časem jsem si u vás koupil mini set Génius Slim Smart 8000ME. Bohužel jsem ztratil USB přijímač 2,4 Gb. Je možné ho koupit samostatně a co by prosim stal? Dekuji.
Daniel Klinecký21. 04. 2021
dobrý den, samostatné přijímače se bohužel neprodávají.
16. 06. 2020
Dobrý deň, je set kompatibilný s PS4? Ďakujem
Daniel Klinecký16. 06. 2020
Dobrý den, bohužel ne. Je to jen pro PC.
Děkujeme za Váš dotaz.
12. 05. 2020
Dobrý večer. Zakoupil jsem si u vás bezdrátový set Genius Smart KM-8100. Při zapojení USB mi myš funguje ale klávesnice mi píše že zařízení není detekováno
13. 05. 2020
Mockrat dekuji, pomohlo mi to 😊
Daniel Klinecký13. 05. 2020
Dobrý den, zkuste provést znovu spárování obou zařízení.
Postupujte takto:
1. Vytáhněte baterie z klávesnice
2. Vypojte přijímač z PC/notebooku
3. Dejte klávesnice blízko (cca 5 cm) a vložte rychle baterie to klávesnice. Počkejte až červená LED dioda horním pravém rohu na klávesnici zhasne a pak stiskněte a přidržte Ctrl + Alt +1 (nebo 2, 3) k znovu spárování. Klávesy přidržte minimálně 5 sekund. Červená LED dioda třikrát zabliká pokud spárování proběhlo korektně.
Děkujeme za Váš dotaz.
Note: If you want to pair receiver 1, you should press “Ctrl+Alt+1”. If you want to pair receiver 2, press “Ctrl+Alt+2”….
17. 04. 2020
Je normální, že v klávesnici vydrží baterie jen dva dny? Myš je v pohodě.
19. 04. 2020
Dobrý den,
klávesnice z pravidla spotřebovávají mnohem více energie než myš. Mnoho zákazníků si případně k takovým produktům dokupuje nabíjecí baterie. Případně pokud klávesnici nemáte více jak 14 dnů, a neste spokojený s její spotřebou, můžete set vrátit na jedné z našich poboček.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
16. 07. 2020
To co píšete o spotřebě klávesnic je naprostý nesmysl a je to přesně opačně. Zcela logický důvod je ten. že klávesnice vysílá velmi krátce pouze v okamžiku stisku klávesy kdežto myška vysílá po celou dobu akce a hlavně musí svítit do podkladu což je 98% její celkové spotřeby. Životnost baterií v klávesnici je klidně rok avšak v myšce to je přímo závislé na jejím používání a v průměru to je dva měsíce ( záleží i na kvalitě výrobku). Kvalitní dobíjecí články jsou vhodné pouze do myšky a nikoliv do klávesnice.
14. 04. 2020
Kterou klávesnici GENIUS použít na běžné ovladáni internetu pro televizi Samsung QE 55".
14. 06. 2020
Dobrý den,
doporučuji si jednotlivé produkty seřadit dle uživatelského hodnocení, to Vám zajisté při výběru pomůže.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Adam Hruška07. 10. 2020
to je teda odpoved experta:(
ja koupil tento set a k TV samsung nejde pouzit!!
muzete doporucit jiny set ktery funguje?
klavesnice funguje ale seka se a mys nejde vubec.
Dekuji
11. 04. 2020
Dobrý den,má myš vypínač napájení z baterie?
11. 06. 2020
Děkuji za váš dotaz,
ano myš má vypínač napájení z baterie.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.