This page contains frequently asked questions about Genius GX GAMING Scorpion K11 Pro - CZ/SK. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about Genius GX GAMING Scorpion K11 Pro - CZ/SK. They will be answered by our specialists.
Bohužiaľ je rok 2025 a softvér stále nie je kompatibilný z touto klávesnicou.
Čiže je to obyčajná klávesnica s podsvietením :-(
Resp. podarilo sa niekomu rozchodiť funkčné klávesy F1-F12, tak aby aj po nainštalovaní toho originál sofvéru boli stále ako F1-F12?
Jan Verbík,5. 9. 2025
mě to funguje září 2025
ale možná je to tím že používám stále windows 10
Daniel Klinecký, Genius Expert,10. 1. 2025
Dobrý den, pošlete mi prosím váš email. Jako externí expert ho nevidím. Přepošlu Vám přesný postup, který jsem obdržel od výrobce.
Michal Karaba,4. 3. 2025
Prešli 2 mesiace a e-mail od Vás nikde ...
Michal Karaba,2. 2. 2025
Dobrý deň prajem.
Prešiel týždeň a návod/postup stále nikde ... ?
Zdravím , měl bych dotaz ohledně výměny kláves za jinou barvu .
Doteď jsem používal Genius K215 která má WSAD modré barvy a při nočním hraní se to hodí . Bohužel klávesy se nedají mezi sebou prohodit kvuli jinému rozměru "podstavce" . K11 má 7*7 a K215 8*8.
Kdyby někdo věděl , budu rád za typ.
Daniel Klinecký, Genius Expert,19. 9. 2023
dobrý den, bohužel náhradní klávesy v jiné barvě neumíme k tomuto modelu dodat.
Customer,7. 4. 2023
Klávesnice funguje, Smart Genius ji detekuje, ale v momentě, kdy se aplikace spustí, tak klávesnice a nebo software neudrží nastavený režim osvětlení a defacto je to generátor náhodných režimů. Makro klávesy s appkou fungují. nemožnost nastavit trvale osvětlení na nějakou úroveň a efekt je otravné. Někdo nějaké řešení? verzi aplikace smart genius mám 4.0.
David Targa,28. 1. 2024
já nemám problém :D
Alza Expert,9. 4. 2023
Dobrý den,
Tento problém je potřeba řešit na podpoře výrobce vzhledem k tomu, že se nejspíš jedná o chybu softwaru, kterou bude potřeba vyřešit.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Miroslav Běhunčík,6. 12. 2022
Zdravím, mě aplikace taktéž nefunguje mám nejnovější verzi a přesto non detect
takže kde je problém
Miroslav Běhunčík,7. 12. 2022
Měli by jste zde zveřejnit že Jejich aplikace nefunguje s app genius
Moc, moc jsem se těšil na (snad jedinou) klávesnici s opravdovými makro klávesy, ale skončilo to zklamáním. Aplikace SmartGenius (dolu je odkaz) klávesnice vůbec nedetekuje, totiž je zcela k ničemu. Tímto je popis produktu klamavý, nebo tyhle tzv. "makro klávesy" jsou nakonec jen holá atrapa ): Tím si klávesnice svou cenu nezaslouží ani zdaleka. Bohužel. Vrátím jí prodejci do 14 dnů.
SmartGeniusSetup lze stahnout zde -
External Link
Customer,13. 1. 2023
Ani manuál nejde stiahnuť zo stránky produktu, ten link tam je neplatný :)
Customer,13. 1. 2023
ako toto je fakt sila ako toto vobec môže výrobca pustiť do sveta???
Dobrý den, prověřoval jsem ještě celou situaci s výrobcem a Smart aplikace verze 1.7.0.3 by měla být plně kompatabilní s touto klávesnicí a W10. Verzi je možné stáhnout zde: External Link odinstalovat současnou aplikaci a nainstalovat tuto nejaktuálnější.
Customer,16. 9. 2022
Aplikacia nedetekuje klavesnicu, pritom to je jeden z poslednych modelov vyrobcu. Kde je problem ? Model nie je v aplikacii 1.7.0.3 ani vylistovany v sekcii feedback. Prosim o odpoved, ktora je relevantna, nie iba odkaz na ("mala by fungovat") aplikaciu ktora nedetekuje produkt.
Customer,18. 11. 2022
hm tak to je sila tak to teraz vážne zvažujem či ju vôbec kúpiť ak má byť nefunkčná. Mám totiž predchodcu a k nemu prestal fungovať soft na programovanie klaves s Win10. Pozeral som rôzne klávesnice ale žiaľ jediná čo má jak multimedialne tak aj programovateľné klávesy (logicky umiestnené vľavo) je práve tento model od Geniusu.
pozeral som na stránky výrobcu a pokúšal sa zadať cez support dotaz ale danú klávesnicu ani výrobca nemá zalistovanú v zozname produktov na podstránke supportu takže prípad sa ani nedá založiť. Mam pocit že ani samotný výrobca netuší čo vyrába :)
Miroslav Běhunčík,7. 12. 2022
Byl jsem na stránkách výrobce a dost produktů má problém s jejich appkou. Klávesnici vracím !!!
Potřebuji makro klávesy funkční
Adam Lančarič,25. 12. 2022
klavesnica funguje s touto appkou
s touto funguje :)
External Link
Customer,13. 1. 2023
síce funguje a klavesnicu už zdeteguje ale neuloží nastavenie. Som si naprogramoval klavesi a nič.
Jediné čo funguje tak ako má sú multimediálne klávesy
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.
