This page contains frequently asked questions about Garmin Venu 2S Light Gold/Sand Band. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about Garmin Venu 2S Light Gold/Sand Band. They will be answered by our specialists.
Dobrý den.
Hodinky měří kroky (v stovkovém i větším množství), i když nejsou vůbec v pohybu. Dá se to nějak napravit/nastavit ? Díky za odpověď.
Alza Expert,30. 4. 2023
Dobrý deň,
odporúčam hodinky resetovať do pôvodných nastavení. Ak Vám to nepomôže, odporúčam ich doniesť na reklamáciu. Môže byť problém s akcelometrom.
V prípade akýchkoľvek ďalších prianí či otázok nás neváhajte kontaktovať.
Prajem Vám pekný deň
Customer,3. 9. 2022
Dobry den, hodinky sa mi pri vzdialeni sa od telefonu odpoja (co chapem), ale ked som naspat pri telefone, tak sa nevedia sami pripojit. Je potrebne propojenie trigernut v aplikacii Garmin Connect. Je to prosim Vas bezne? Da sa to nejako vyriesit? Alebo ide o chybny kus hodiniek? Dakujem
Alza Expert,15. 11. 2022
Dobrý den,
Omlouváme se za komplikace.
Problém je tedy nejspíše v původním spárování telefonu s mobilem. Je potřeba párovat hodinky přes aplikaci, nikoliv přes Bluetooth samotný. Doporučujeme tak hodinky odpárovat od Bluetooth, restartovat mobilní telefon i hodinky a spárovat znovu přes aplikaci
Pokud by problém přetrvával,doporučuji reklamaci.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Luboš Pejchal,11. 2. 2022
Alza má špatně data ohledně výdrže baterie. Uváděné údaje jsou platné pro vyšší verzi. Venu 2S má výdrž 9dní a v režimu GPS to je 19h.
Alza Expert,12. 2. 2022
Dobrý den,
Děkuji za za přípomínku, informaci na webu upravíme. Omlouvám se za nepřesnosti.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Customer,30. 12. 2021
Dobrý den,hodinky se mi neustále odpojují od telefonu,jakmile nemám telefon u sebe, nepřijde mi to v pořádku, měla jsem jiné hodinky od jiné značky a tohle se nestávalo,co s tím? Ještě bych se chtěla zeptat,jestli je v pořádku když se sami odpojí od aplikace spánek, měření srdce....atd? Děkuji za odpověď
Alza Expert,23. 1. 2022
Dobrý den,
děkujeme za dotaz.
Pokud se vzálíte - tedy hodinky od telefonu, dojde k odpojení.
Zkuste aktualizovat verzy softwaru v hodinkách i aplikaci.
Případně kontaktujte podporu skrze aplikaci.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Customer,20. 11. 2021
Dobrý deň, majú hodinky teplomer? Je to užitočné pri plávaní pri otužovaní. Ďakujem.
Alza Expert,22. 11. 2021
Dobrý deň,
hodinky sú vybavené teplomerom.
V prípade akýchkoľvek ďalších prianí či otázok nás neváhajte kontaktovať.
Prajem Vám pekný deň
Customer,30. 9. 2021
Dobrý den, jde do hodinek stáhnout aplikaci Adidas Running? Diky za info.
Alza Expert,3. 10. 2021
Dobrý den,
děkuji za dotaz, ano měly by podporovat.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Customer,15. 6. 2021
Dobry den,mam od vas kupene tieto hodinky no jazyk som nenasiel.Spravil som update hodiniek cez apku garmin connect no nenahodilo to jazyk.Viete mi poradit ako ho mozem naistalovat?Za skoru odpoved dakujem
Customer,22. 6. 2021
Pro nastavení češtiny nebo slovenštiny je potřeba na PC nainstalovat Garmin Express, hodinky připojit přes USB a provést aktualizaci. Jazyk se pak automaticky přepne podle jazykové verze Garmin Express resp. jazykové verze Windows.
Alza Expert,17. 6. 2021
Dobrý den,
doporučujeme postupovat dle návodu.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Kateřina Procházková,27. 5. 2021
Lze prosím z hodinek telefonovat? Mají mikrofon? Děkuji
Alza Expert,28. 5. 2021
Dobrý den,
bohužel hodinky nemají zabudovaný mikrofon, byť je možné hovory přijímat.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.
