This page contains frequently asked questions about G21 Digital safe. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about G21 Digital safe. They will be answered by our specialists.
Dobrý den, zapomněli jsme kód k trezoru a nemůžeme najít klíčky. Na klíčku jsme měli kód 727, je možné ho dokoupit? Děkuji.
08. 04. 2022
Dobrý den,
Ověřoval jsem informaci u dodavatele, dle informací od servisu jsou dvě možnosti jedna zaslat trezor do servisu kde ho otevře technik a druhá počkat až dodavatel bude mít náhradní klíče, ale bohužel termín naskladnění klíčů nevíme.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
27. 07. 2021
Dobrý den,
na trezoru jsem chtěla nastavit nové heslo a tak jsem podle návodu stiskla červené tlačítko po zvukové signalizaci zadala kod a písmeno. Trezor jsem zavřela ale kód stále není funkční. Takto jsem to zkusila několikrát ale bez úspěchu. Nevíte čím by to mohlo být? Kliček k trezoru naštěstí máme takže otevřít jej není nyní problém ale nastavení kódu i tak potřebuji.
Děkuji.
29. 07. 2021
Dobrý den,
máme pro Vás zprávu od dodavatele - Dobrý den není zřejmé jestli zákaznice nastavuje běžný nebo generální kód
Návod níže, po resetu (pípnutí) musí svítit žlutá ledka jestli se je třeba ještě zkontrolovat baterie..
Zadání bezpečnostního kódu
Otevřete trezor a stiskněte tlačítko RESET na vnitřní straně trezorových dveří. Ozve se pípnutí a na klávesnici se rozsvítí žlutá LED.Zadejte nový 3 až 8 místný kód. Stiskem klávesy “A“ (C / #) nebo “B“ (E / *) potvrďte nastavení, zámek pípnutím signalizuje, že je nastaven nový kód. Žlutá LED zhasne.Při špatném zadání kódu žlutá LED bliká a ozvou se 3 pípnutí. Je zapotřebí zadat kód znovu.
Zadání hlavního bezpečnostního kódu
Otevřete trezor a stiskněte 2x klávesu “0“, poté stiskněte tlačítko RESET na vnitřní straně dveří. Rozsvítí se žlutá LED. Začněte nastavovat kód.Zadejte nový 3 až 8 místný kód. Stiskem klávesy “A“ (C / #) nebo “B“ (E / *) potvrďte nastavení. Trezor 2x pípne a 2x blikne žluté LED. Kód je úspěšně nastaven.Pokud žlutá LED 3x zabliká, znamená to neplatné nastavení kódu a je zapotřebí proces znovu opakovat.
Česká verze návodu je přesným překladem originálního návodu výrobce.Fotografie použité v manuálu jsou pouze ilustrační a nemusí se přesně shodovat s výrobkem.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
24. 11. 2020
Dobrý den, je možné dokoupit klíč s číslem 851?
04. 01. 2021
Dobrý den,
Děkujeme za váš dotaz. Ano, klíč je možné dokopit přímo u dodavatele. Pokud máte zájem, kontaktujte nás prosím.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Jaroslav Hlivák06. 11. 2020
Dobrý deň, mám kúpený trezor, prestal reagovať na PIN kód, otvoril som ho kľúčom ale nepamätám sa ako zadať nový PIN kód. Prosím návod.
07. 11. 2020
Dobrý den,
stačí napsat přes kontaktní formulář kolegové vám pošlou návod na email
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
24. 10. 2020
Dobrý den, máme stejný trezor doma, a včera sam zablokoval se. 3 krát uvedla jsem pinkod, a on reagoval, že by to byl špatný a zablokoval se. Teď nevíme co máme dělat. Na pinkod vůbec ne reaguje. Klíč nemůžeme najít(( Co byste nám doporučuji? Děkuji.
27. 10. 2020
Dobrý den,
Děkujeme Vám za Váš dotaz. Trezor se musí resetovat. Resetovací tlačítko se nachází uvnitř, kam se
lze dostat pouze klíčem. Pokud klíče nenajdete, na zámku je uvedeno 3 místné číslo.
Zašlete nám jej a pokud budeme mít odpovídající řadu odešleme klíč k
otevření trezoru. Pokud odpovídající číselnou řadu nebudeme mít, bude
potřeba odeslat trezor k placené opravě na naše reklamační oddělení.
Otevření trezoru stojí 440,-Kč bez DPH.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
08. 01. 2018
Dobrý den, bude trezor fungovat i ve venkovním prostředí? Chtěl bych ho využít na klíče pro hotelové hosty.
08. 01. 2018
Dobrý den, děkuji za dotaz.
Bohužel u tohoto trezoru výrobce neudává venkovní použití, takže bych to nedoporučoval. Jelikož se jedná o elktrické zařízená, tak může hrát velkou roli okolní teplota a vlhkost.
Doufám, že Vám má odpověď pomohla. V případě dalších dotazů mě neváhejte znovu kontaktovat.
14. 03. 2017
Dobrý den, jak je materiál odolný proti požáru?
16. 03. 2017
Dobrý den,
Trezor je velmi odolný proti vodě i ohni. Přeji hezký den.
17. 08. 2019
Trezor(material) neni velmi odolny proti ohni a uz vubec proti vode(otvory na pridelani). Take elektronika nema zadny stupen kryti IP. Zajimalo by me co vedlo experta k tvrzeni ze je "velmi" odolny
04. 12. 2016
Dobry den, má prosím možnost uchycení i zespoda k podlaze? Diky
07. 12. 2020
Došla baterie nemam klic
05. 12. 2016
Ano ma dvě díry na šrouby vespod a dvě vzádu.
16. 11. 2016
Prosím o odpověď kolika místný PIN kód lze pro otevírání trezoru zadat?
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.