This page contains frequently asked questions about Foscam Baby Monitor BM1. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about Foscam Baby Monitor BM1. They will be answered by our specialists.
Dobrý den, chůvička po roce používání přestala reagovat na tlačítka, např. pokud chci zvýšit hlasitost příjmu tak se kamera začne otáčet nebo se zazoomuje. Poradíte co s tím? Děkuji.
Alza Expert,26. 10. 2024
Dobrý den!
Chápu, že je to nepříjemná situace. Zde je několik kroků, které můžete vyzkoušet k vyřešení problému s nereagujícími tlačítky na chůvičce Foscam BM1:
Resetování zařízení: Zkuste chůvičku resetovat. Obvykle to znamená stisknutí a podržení resetovacího tlačítka na několik sekund. Podívejte se do uživatelské příručky pro přesné pokyny.
Aktualizace firmwaru: Ujistěte se, že máte nainstalovanou nejnovější verzi firmwaru. Někdy mohou aktualizace vyřešit problémy s funkcionalitou zařízení.
Kontrola tlačítek: Zkontrolujte, zda nejsou tlačítka fyzicky poškozená nebo znečištěná. Pokud jsou tlačítka znečištěná, jemně je očistěte.
Odpojení a opětovné připojení: Vypněte chůvičku, odpojte ji od napájení na několik minut a poté ji znovu zapojte a zapněte.
Pokud problém přetrvá, produkt reklamujte.
Customer,27. 2. 2022
Akym sposobom viem dostat zaznam z SD karty na PC? PC SD kartu nerozpozna a chce ju formatovat...
Alza Expert,28. 2. 2022
Dobrý deň,
ďakujem za Váš dotaz.
Aby sme poradiť, prosím akú SD používate ?
V prípade akýchkoľvek ďalších prianí či otázok nás neváhajte kontaktovať.
Prajem Vám pekný deň
Customer,28. 12. 2021
Dobrý den, chůvičku máme 4 měsíce a cca po 1. měsíci používání se nám seká obraz, je jak velice opožděný, tak zasekaný. Pokud se člověk hýbe, je téměř neviditelný a nebo když odejdu z ložnice do obýváku, tak sám sebe vidím, jak ještě stojím u postýlky. Restart a podobně nepomáhá, signál je plný. Tak jen dotaz, zda se s tím dá něco dělat nebo bohužel reklamovat. Děkuji, Radek B.
Customer,29. 12. 2021
mne to robí od začiatku, tak neviem či je to chyba alebo je to signálom internetu, takže tiež by ma zaujímala odpoveď
Pavel Becke, Alza Expert,16. 3. 2022
Dobrý den, toto by měl řešit update firmware chůvičky. Nový FW, včetně návodu k aktualizaci naleznete v sekci "Poradna a návody" u produktu na našem webu.
Customer,22. 10. 2021
Dobrý den, prosím, jakým způsobem je možné upevnit na zeď? Prodává se případně nějaký kompatibilní drzak na montáž? Dekuji
Alza Expert,24. 10. 2021
Dobrý den,
bohužel, tento produkt nemá žádný způsob upevnění. Lze instalovat na zeď leda přes DIY způsob.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Customer,16. 10. 2021
Jak dlouho má vydržet baterie na přístroji s displejem? Měla jsem celou noc na nabíječce a po zapnutí opět je opět vybitý, přestože jsem celý den nepoužila, jen odpojila z nabíječky..
Alza Expert,17. 10. 2021
Dobrý den,
může se jednat o výrobní vadu, v tomto případě doporučuji daný produkt reklamovat.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Customer,3. 7. 2021
Dobrý den, hlavní jednotka nabízí možnost až 4ks kamer. Máte k dispozici pouze kamerovou jednotku z BM1 setu, popř. jaké kamer jsou kompatibilní?
Děkuji.
Alza Expert,7. 7. 2021
Dobrý den,
k dispozici je pouze tato sada, dalsi kamery aktualne dodat neumime.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Customer,18. 6. 2021
Dobry den, preco prosim ten zvuk piska? Je to dost hlucne. Dnes som si pestunku kupila, tak budem testovat.
Customer,21. 6. 2021
Pískanie sa vám deje preto že máte zapnutý reproduktor na detskej jednotke a ste v blízkosti kamery ktorá má mikrofón, tým sa vám klasicky robí ozvena a nekonečný pisklaví zvuk.
Keď ste pri kamerovej jednotke tak si na monitory vypnite zvuk.
Pavel Becke, Alza Expert,16. 3. 2022
Dobrý den, zkuste update firmware chůvičky. Nový FW, včetně návodu k aktualizaci naleznete v sekci "Poradna a návody" u produktu na našem webu.
Alza Expert,20. 6. 2021
Dobrý den,
pokdu z kamery vychází pískání může se jednat běžnou věc kterou trafo občas udělat. Můžete produkt ale vrátit ve 14 denní lhůtě a zakoupit jiný kde tento zvuk nebude. Občas se stává že trafo hučí nejedná se o vadu ale může to být nepříjemné.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Customer,8. 6. 2021
Nepoužívá WI-FI, ale FHSS (přímé bezdrátové spojení), takže nejde připojit např. k Mob. telefonu a aplikaci Foscam.
Jestli moji "dětskou jednotku napájí baterie", tak je rozhodně vadná, kamerka se po vypojení adaptéru ihned vypne.
To jsou dvě věci z popisu které máte špatně.
Alza Expert,11. 6. 2021
Dobrý den,
děkujeme za upozornění, jednalo se chybu na webu. Omlouváme se a chybu opravíme.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.
