This page contains frequently asked questions about Force KID, Blue, M. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about Force KID, Blue, M. They will be answered by our specialists.
Dobrý deň. Chcem vymeniť tovar za väčšie číslo. Ako mám postupovať
03. 07. 2020
Dobrý deň,
veľmi ďakujem za Vašu otázku. Vrátenie alebo výmena tovaru do 14 dní je určite možná, stačí sa na nás obrátiť osobne na predajni alebo poštou. Tovar vráťte kompletný, v pôvodnom stave a ideálne vrátane pôvodného obalového materiálu.
Ak máte tovar zakúpený ako podnikateľ, aj v tomto prípade zvyčajne umožňujeme odstúpenie od zmluvy. Je však možné, že Vám bude vrátená kúpna cena znížená o sumu, o ktorú sa znížila hodnota tovaru. Konkrétnu výšku vrátenej kúpnej ceny Vám oznámi technik po posúdení tovaru, v prípade zaslania poštou Vám ju odošleme na e-mailovú adresu.
S tovarom sa dostavte osobne na našu najbližšiu predajňu alebo ho zašlite na adresu:
Alza.sk - reklamácie
Bottova 7
811 09 - Bratislava
Ak budete tovar zasielať poštou, priložte k nemu prosím doklad o kúpe a sprievodný list.
V prípade, že budete mať akúkoľvek otázku, neváhajte nás kontaktovať na +421 257 101 800, prípadne môžete odpovedať na tento mail.
Prajem Vám pekný deň
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.