This page contains frequently asked questions about Faktura. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about Faktura. They will be answered by our specialists.
A mohl bych se zeptat, kde to jsme, že tady musíme žebrat o faktury ke zboží, které si objednáme?
Vojtěch Prokop,29. 1. 2022
To už jsem psal ale vůbec neodpovídá te.
Děkuji.
Customer,3. 2. 2025
Dobrý den,
Prosím o zaslání faktury k objednávce číslo 5350821256.
Zde zasílám fakturační údaje:
Logio s.r.o.
Evropská 2588/33A
160 00 Praha 6
IČ: 27161871
DIČ: CZ27161871
Děkuji a přeji pěkný den
Alza Expert,9. 2. 2025
Dobrý den, objednávku pod tímto číslem neevidujeme. Kontaktujte nás prosím přes email nebo telefonickou linku. S pozdravem,
Customer,9. 1. 2025
Potrebujem fakturu na susičku prádla c o 525387064
Alza Expert,24. 1. 2025
Dobrý den, s žádostí o zaslání faktury se prosím obraťte přímo na naši zákaznickou linku. S pozdravem,
Customer,8. 1. 2025
Prosím poslat faktury sušička prádla c objednavky č525387064 t.č 0915610263
Customer,10. 1. 2025
Pošlite my faktúru n c.o 525387064
Customer,8. 1. 2025
Nedostala som fakturu na susicku pradla cislo objed 525387064
Customer,9. 1. 2025
Fakturu na ob 525387064 potrebujem sušicka prádla
Customer,9. 1. 2025
Fakturu na ob 525387064 potrebujem sušicka prádla
Customer,9. 1. 2025
Fakturu na ob 525387064 potrebujem sušicka prádla
Customer,9. 1. 2025
Fakturu na ob 525387064 potrebujem sušicka prádla
Customer,9. 1. 2025
Fakturu na ob 525387064 potrebujem sušicka prádla
Customer,9. 1. 2025
Fakturu na ob 525387064 potrebujem sušicka prádla
Customer,9. 1. 2025
Fakturu na ob 525387064 potrebujem sušicka prádla
Customer,9. 1. 2025
Fakturu na ob 525387064 potrebujem sušicka prádla
Customer,9. 1. 2025
Fakturu na ob 525387064 potrebujem sušicka prádla
Customer,9. 1. 2025
Fakturu na ob 525387064 potrebujem sušicka prádla
Customer,24. 10. 2024
Dobrý den , prosím o odeslání daňového dokladu k objednávce č. 522552243 . Nejsem plátce DPH . Děkuji
Alza Expert,26. 10. 2024
Dobrý den,
děkuji Vám za dotaz.
Na Vaši emailovou adresu jsem Vám tento doklad o koupi odeslal. Po jeho stažení jej můžete uplatnit v účetnictví i při podání reklamace.
Pokud máte u nás vytvořenou registraci, veškeré doklady k nákupům Vám navíc archivujeme a můžete si je kdykoliv stáhnout v sekci Moje Alza.
Prosím zkontrolujte, zda Vám doklad dorazil v pořádku.
V případě, že budete mít jakoukoliv otázku, neváhejte nás kontaktovat na +420 225 340 111, případně můžete odpovědět na tento e-mail.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Customer,9. 10. 2024
Dobrý den potřeboval bych reklamovat telefon značky iPhone ale ztratil jsem ůčtenku dá se to nějak vyřešit?
Alza Expert,10. 10. 2024
<p>Pokud jste ztratil účtenku k iPhonu, není to problém. Při reklamaci není nutné mít doklad o zaplacení. Stačí nám váš e-mail, číslo objednávky nebo sériové číslo produktu. Můžete si založit reklamaci online ve svém účtu na Alza.cz a popsat detailně závadu. Poté zboží vložte do AlzaBoxu, přineste osobně na pobočku nebo pošlete balíkem s průvodním dopisem. Více informací naleznete na <a href="https://www.alza.cz/servis-v-alza-cz" target="_blank">Servis Alza.cz</a>.</p>
Customer,30. 9. 2024
Dobrý den, potřeboval bych zaslat fakturu k objednavce 519216816. Na Gmail [email protected]. Velice mě mrzí že že nám to jako zákazníkům tolik ztěžujete.... Odeslání faktury po zaplacení je standardní věc a je potřeba u mnoho produktů které prodáváte k registraci a ověření nákupu tohoto produktu. Proto znovu prosím o zaslání faktury k mojí objednávce abych mohl po týdnu už konečně používat produkt který jsem u vás zakoupil.
Alza Expert,6. 10. 2024
Dobrý den,
děkujeme za váš dotaz. Omlouváme se za komplikace s fakturou. Vaši žádost o zaslání faktury k objednávce 519216816 na e-mail [email protected] jsem nyní zaslal.
Přeji hezký zbytek
Customer,31. 5. 2024
potreboval by som faktúru k dvom platbám:
7,80 € dátum spracovania 17.5.2023
764,65 € dátum spracovania 17.5.2023
Bolo to hradené kartou 15.5.2023 8:58:00 a 8:53:58
ďakujem
Alza Expert,1. 6. 2024
Dobrý deň,
poprosím Vás, s touto požiadavkou kontaktujte našu infolinku, alebo využite kontaktný formulár, ďakujem.
V prípade akýchkoľvek ďalších prianí či otázok nás neváhajte kontaktovať.
Prajem Vám pekný deň
Jan Kafka NEXTUP,7. 2. 2024
Dobry den,
proc uz neposilate PDF faktury prilozene k objednavce? Pripadne po zaplaceni a vyzvednuti zbozi. Drive to nejak fungovalo a ted je nutne vse stahovat rucne? Dekuji
Alza Expert,8. 2. 2024
Dobrý den, děkuji za Váš dotaz. Alza již několik let posílá faktury do e-mailu a pokud máte u nás registraci, tak ji naleznete i ve svém účtu. Můžete si ji tak kdykoliv stáhnout či vytisknout. V případě reklamace či vrácení Vám stačí mít fakturu například v telefonu.
Customer,12. 8. 2024
Není to pravda.. Nakupuji u Vás dost často, faktura mi při posledním nákupu (ale ani u předchozích několika, což je nepříjemné zjištění) nepřišla žádná a registraci si u Vás kvůli tomu dělat nebudu. Provedl jsem nyní kontrolu, protože poslední nákup jsem nedělal jen pro sebe. Faktura nebyla přiložena ani k zásilce. Jedinou přílohou k Vašim vyrozuměním zaslaným na e-mail jsou Vaše Obchodní podmínky v pdf.. Samozřejmě žádám tímto o nápravu.
Customer,12. 8. 2024
beru zpět. Nevšimnul sem si, že stažení faktury nabízíte v samotném emailu.
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, use cookies and other data to ensure the proper functioning of the website and, with your consent, also, among other things, to personalize advertising and the content of our websites. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.
