This page contains frequently asked questions about EZVIZ Smart Home Intercom HP5. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about EZVIZ Smart Home Intercom HP5. They will be answered by our specialists.
Dobrý den, kde by se daly dokoupit náhradní RFID čipy?
Děkuji předem za odpověď.
Alza Expert,6. 10. 2024
Dobrý den, v tomto případě je třeba kontaktovat přímo výrobce.
Lukáš Hamar,26. 5. 2025
zdravim je vonkajsi zvoncek s kamerou vodeodolny? (voci dazdu) neni na produkte napisane aky stupen ochrany IP ma.. ale predpokladam ze dazd by vadit nemal kedze je to robene na vonkajsie pouzitie...?
Alza Expert,27. 5. 2025
Dobrý den,
děkujeme za váš dotaz. Ano, venkovní jednotka s krytem je voděodolná.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Customer,26. 3. 2025
Dobrý den.
1) Umí monitor komunikovat se zvonkem pomocí WiFi nebo musí být propojen drátově?
2) Lze monitor napájet přímo kabely ze zdi nebo musí být napájen přes adaptér?
Děkuji za odpověď.
Alza Expert,29. 3. 2025
Dobrý den!
Monitor může komunikovat se zvonkem pomocí Wi-Fi. Monitor musí být napájen přes adaptér, který je součástí balení. Napájení přímo kabely ze zdi není možné.
Hezký den
erik hojc,1. 4. 2025
Prosím vás, je to isto pravda, čo píšete, že zvonek nemusí byť káblom prepojený k monitoru? ako pripojím zvonek na wi-fi? však tam je len tlačítko zvonek
Customer,7. 3. 2026
Akú najvhodnejšiu micro SD kartu mi poradíte pre toto zariadenie. Aku rychlost zapisu hladať a kapacitu. Ďakujem
Alza Expert,9. 3. 2026
Dobrý den,
EZVIZ HP5 podporuje microSD karty až do kapacity 512?GB a nejvhodnější je karta typu Class?10 / UHS-I.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Pavel Horký,22. 8. 2025
Dobrý den, lze dveřní jednotku propojit s videotelefonem kabelem UTP Cat5e.
Děkuji za odpověď, Pavel
Customer,28. 8. 2025
Dobry den, ano, jde (me to tak funguje bez problemu na 20m).
Customer,25. 9. 2025
Dobry den, můžete se prosím ozvat na můj e-mail [email protected] děkuji
Customer,28. 8. 2025
Pripojeni kabelem Cat5E je mozne, musi se sundat koncovky a pripojit draty naprimo do svorkovnice na zvonku a na odpovidaci jednotce (staci 2 draty z 8).
Customer,21. 5. 2025
Dobrý den, funguje venkovní jednotka i bez signálu na wifi? Tedy pouze dvoudrátovým připojením s tím že vnitřní jednotka bude mít přístup k internetu. Budou dostupné všechny funkce?
Alza Expert,26. 5. 2025
Dobrý den,
ano, venkovní jednotka EZVIZ HP5 může fungovat i bez připojení k Wi-Fi, pokud je propojena s vnitřní jednotkou prostřednictvím dvoudrátového (2-Wired) připojení. V tomto režimu bude venkovní jednotka komunikovat s vnitřním monitorem a umožní základní funkce, jako je obousměrný hovor, videohovor a odemknutí dveří pomocí RFID čipu nebo tlačítka na monitoru.
Nicméně, některé pokročilé funkce, jako je vzdálené odemykání přes mobilní aplikaci, budou v tomto režimu nedostupné, protože vyžadují připojení k internetu prostřednictvím Wi-Fi.
V případě dalších otázek se na nás neváhejte obrátit.
Customer,9. 4. 2025
Dobrý den, umí zařízení otevřít bránu i na delší vzdálenost? V návodu jsem viděl, že je napsána vzdálenost 10m. V mém případě by se jednalo o cca 20m. Děkuji za odpověď
Alza Expert,5. 5. 2025
Dobrý den, EZVIZ HP5 umožňuje otevření brány nebo dveří na dálku, ale vzdálenost závisí na způsobu připojení:
Možnosti ovládání brány:
Přes EZVIZ aplikaci (Wi-Fi / internet)
Ovládání je prakticky neomezené, pokud máte přístup k internetu (např. z mobilu mimo domov).
Přes vnitřní dotykový panel (7" monitor)
Funguje v rámci domácí instalace, typicky v dosahu několika desítek metrů (záleží na kabeláži a rozmístění).
Přes 2vodičové nebo 4vodičové připojení k elektrickému zámku / bráně
Ovládání je lokální, závislé na délce a kvalitě kabelu (běžně do 30–50 m bez problémů).
Přeji hezký zbytek dne.
Barbora Schweigerová,30. 3. 2025
Dobrý den, slouží monitor pouze pro účely videa ze zvonku a odemykání, nebo je možné k monitoru připojit další ezviz zařízení, jako kamery apod.?
Alza Expert,1. 4. 2025
Dobrý den! Monitor EZVIZ Chytrý domácí interkom HP5 slouží nejen pro video ze zvonku a odemykání, ale je možné k němu připojit další EZVIZ zařízení, jako jsou kamery. Monitor podporuje komunikaci přes Wi-Fi a lze jej ovládat prostřednictvím aplikace EZVIZ, což umožňuje integraci s dalšími chytrými zařízeními v domácnosti.
Hezký den!
Customer,25. 3. 2025
Dobry den, nie je mi uplne jasne napajanie. Na YT som videl ze to napojili na siet nejakym velkym adapterom. Da sa to napojit priamo na nejaky kabel v stene aby nebolo vidiet ziadne kable? Treba 12/24 V siet?
Alza Expert,30. 3. 2025
Dobrý den!
EZVIZ Chytrý domácí interkom HP5 lze napájet pomocí DC 24V adaptéru, který je součástí balení. Tento adaptér je určený pro připojení k síti a zajišťuje stabilní napájení zařízení.
Pokud chcete, aby nebyly vidět žádné kabely, můžete adaptér umístit do skryté elektroinstalační krabice nebo použít existující kabeláž ve stěně. Je důležité zajistit, aby napájení bylo bezpečné a odpovídalo požadovanému napětí (24V DC).
Přejeme Vám hezký den.
Customer,5. 3. 2025
Díky za neodpověď a za smazání mého dotazu z poloviny února...hodně jste mě zklamali.
Alza Expert,23. 3. 2025
Dobrý den, děkujeme za Váš dotaz. Omlouvám se za nepříjemnosti, které jste zažil. Rád bych Vám pomohl s Vaším dotazem ohledně chytrého domácího interkomu EZVIZ HP5. Prosím, můžete mi sdělit, jaký konkrétní problém nebo otázku máte, abych Vám mohl poskytnout co nejlepší podporu?
Se srdečnými pozdravy.
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.
