Questions and answers: EZVIZ LC3 (4MP)

Svetlo by sa malo dať vypnúť v aplikácii Ezviz. Tiež by ma zaujímalo viac informácií ohľadom tohto modelu na YouTube kanáli Alza

Dobrý den, děkuji za Váš dotaz. V tomto případě se jedná o nestandardní jev. 1. Požádejte uživatele o kontrolu zda nepřehlédl nastavení v aplikaci 2. Doporučujeme provést aktualizaci firmware/aktualizaci zařízení – v základním nastavení aplikace (bývá zde notifikace značená červeným bodem) 3. Případně kameru resetovat do továrního nastavení a spustit opětovné nastavení včetně přiřazení kamery k účtu uživatele ) Pokud by zejména ani kroky č. 2 a č.3 nepomohly, doporučujeme kameru reklamovat (vyměnit). V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat. Se srdečnými pozdravy

Dobrý den, problém může být v nedostatečně nastavené senzitivitě na pohyb. Doporučuji např. tento videonávod: External Link V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat. Se srdečnými pozdravy

Dobrý den, Děkuji za Váš dotaz. Napájení je skrze externí kabel ze sítě (zařízení má zezadu pod krytem svorkovnici). V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.