This page contains frequently asked questions about EZVIZ C6TC. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about EZVIZ C6TC. They will be answered by our specialists.
Dobrý den, již dvakrát jsem musel vracen IP kameru a to z důvodů, častého hlášení falešných poplachů, kdy kamera opakovaně během dne hlásila pohyb v místnosti a to i během nastavení na nejnižší citlivost. Projevilo se to i u kamery ve střední cenové relaci, okolo 1800,- Tímto kamera zcela ztrácí na svém významu. Chtěl jsem se proto zeptat, zda vůbec existuje nějaká bezpečnostní kamera, která těmito neduhy netrpí. Děkuji za radu, odpověď.
Customer,9. 9. 2020
Také jsem musel vracen hned několik IP kamer. Problém těchto hraček je, že nereagují pouze na siluetu postavy, ale reagují i na světelné odrazy a stíny. Třeba v mém případě když projede velké auto a svítí sluníčko, promítne na bílou zeď trošku světla a falešný poplach se rázem spustí i s nastavením na nejslabší míru citlivosti. To samé platí i v noci. Tímto neduhem trpí takřka všechny levné kamerky.
Customer,5. 9. 2020
Kamera EZVIZ C6TC funguje skvěle od nákupu 29. února 2020.
Nebyla žádná falešná oznámení a nebyly žádné falešné poplachy.
Customer,22. 11. 2020
Dobrý den.... Chtěl bych se zeptat,mám kameru ezviz c6c a fungovala parádně,ale restartoval jsem telefon a zmizela mi aplikace ke kameře... Musel jsem nainstalovat a i nový účet udělat,nevěděl jsem heslo.. a už mi bohužel nejde připojit .. Děkuji za radu ....
Michael Pařízek,23. 11. 2020
Restartovat kameru. Mě to pomohlo. Pak klasický postup registrováni zařízení přes app.
Customer,23. 11. 2020
To jsem udělal několikrát a i když si udělám nový účet v aplikaci,tak při naskenování QR kódu to napíše že je registrovaná... Ten účet v aplikaci mám ale bohužel k němu nevím heslo a ani to nemůžu zadat jako zapomenuté, protože to po mě chce uživatelské jméno.. tak nevím jak to vymazat z ty aplikace,myslím tu kameru... A to jsem zkoušel i jinou aplikaci,ale je to nějak propojené a taky už to napsalo že je registrovaná ta kamera.
Michael Pařízek,23. 11. 2020
Tak jsem kouknul na support a smůla. Nejde to. Musíte zjistit Email registrace a heslo. Jinak to nejde kvůli krádežím.
Customer,23. 11. 2020
Mám od toho účty ,ani tak s tím nic nejde udělat.. zkoušel jsem i různý hesla,který bych si dal,ale bohužel.. To znamená že si budu muset koupit novou?
KAVE steel s.r.o.,24. 9. 2020
Dobrý den, mám již kameru EZVIZ Husky Air (C3W). Je pro kameru C6TC shodný software (lze přiřadit jako druhá?), nebo se pro ni musí nainstalovat jiný? Děkuji.
Alza Expert,24. 10. 2020
Dobrý den,
ano jedná se o stejnou aplikaci vše by mělo fungovat bez problémů.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Customer,9. 7. 2020
Dobrý den,
video monitoring se každých několik minut přeruší a musí se manuálně opět kliknout na šipku pro pokračování - je jedno jestli používám v mobilu nebo PC. Upřesňuji, že kamery i sledování probíhá na stejné domácí síti. Jak mohu prosím nastavit, aby se video nepřerušovalo? Děkuji za odpověď.
Alza Expert,10. 7. 2020
Dobrý den,
Kamery nejsou určeny na 24/7 stream. U těchto typů kamer to nastavit nelze. Musel by jste vlastnit dekodér či server ze kterého by poté přehrávání probíhalo.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Customer,12. 2. 2020
Dobrý den, jakým způsobem připojím kamerku k druhému telefonu? Načtení kódu je nefunkční. Stále hlásí, že je spárována s prvním telefonem. Připojením v síti Lan požaduje uživatelské jméno a heslo. Při zadání ho ale neakceptuje. Co s tím? Děkuji
Customer,24. 2. 2020
připojuji se k dotazu,lze sledovat na více telefonech? díky [email protected]
Customer,11. 2. 2020
dobrý den. jak je to prosím s detekcí pohybu, v případě, že je kamera zrovna otočená na druhou stranu? to asi pohyb nenadetekuje, že?
Customer,12. 2. 2020
Ne to pohyb nedetekuje
Customer,1. 9. 2019
Dobrý den, jaký je prosím rozdíl mezi typem EZVIZ C6TC a typem EZVIZ C6T? Nějak kromě ceny nemohu dohledat v čem se dané typy liší. Děkuji D.C.
Customer,12. 9. 2019
Tak díky za skvělou podporu ALZO!!!!!
Customer,1. 10. 2019
Dobry den,
C6TC je novy nazov pre C6T. Specifikacne su obidve verzie rovnake.
Pre info > existuje este C6T RF edition u ktorej ma kamera v sebe zabudovany bezpecnostny HUB na pripojenie az 32 senzorov EZVIZ
S pozdravom
EZVIZ
Customer,2. 7. 2019
Zdravim, dá se tato kamera uchytit na zeď nebo je pouze na položení ? Děkuji
Jaroslav Lachman, Alza Expert,9. 7. 2019
Dobrý den, kameru lze uchytit na zeď, vše potřebné k instalaci je v balení. Případné nastavení přetočení obrazu provedete v aplikaci.
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.
